Garanti BBVA telefon

Garanti BBVA Adana Kurttepe Şubesi nezdindeki vadesiz hesabıma tanımlı avans hesabı (KMH) borcumu, içinde bulunduğum maddi durum nedeniyle bugün itibarıyla 7 gündür gecikmede olan 84.000 TL tutarında 12 ay vade ile yapılandırmak istiyorum. Bu konuda 01.01.2026 tarihinden itibaren banka ile yazışma v...

Yaklaşık 6 aydır Garanti BBVA ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka benimle çalışmak istemediğini söyleyerek hiçbir gerekçe sunmadan bir anda tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattı. Mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana telefondan hizmet verilmiyor. Bu...

Garanti Bankası’ndan Bonus Trink kart başvurusunda iki kez bulundum, ancak her iki başvurumda da kartım tarafıma teslim edilmedi. İlk başvurumun üzerinden iki aydan fazla, ikinci başvurumun üzerinden ise yaklaşık 15 gün geçti. Her seferinde Garanti Bankası’ndan “Size ulaşamadığımız için kartınız tes...

Bonus BBVA’ya ait Bonus Flexi Troy kartım için müşteri hizmetleri tarafından telefon ile arandım ve 750 TL’lik harcama yaptığım takdirde hesabıma 750 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Aralık ayının son günlerinde market alışverişlerimi kartımla yaparak 3.000 TL ve üzerinde h...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Adıma tanımlanmış olan ancak fiziksel olarak hiç teslim almadığım Money kart üzerinden bilgim ve onayım dışında sanal kart oluşturularak 4 kez toplamda yaklaşık 19.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir ...

Garanti BBVA’dan 29.12.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte 5956**62 poliçe numaralı, 13.717 TL prim bedelli hayat sigortası düzenlendi. Bu sigortaya ihtiyacım olmadığı için hem 29.12.2025 hem de 30.12.2025 tarihlerinde telefon bankacılığını arayarak poliç...

Garanti Bankası’na ait bir ATM’de kartsız işlem yaparken 150 TL paramı alamadım. İşlem sonunda bana referans kodu verilmesine rağmen hem İstanbul’da hem de şu an bulunduğum Gaziantep Otogarı’ndaki Garanti ATM’si bu referans kodunu girmeme rağmen parayı vermedi. İşlem üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesi...

Garanti Bankası’ndaki yasal takipte olan borcum için dosyaya bakan o*** A***Hukuk Bürosu ile görüştüm. Tüm borçlarımın kapanması için benden 180.000 TL talep edildi, ben de bu tutarı 25 Aralık 2025 tarihinde ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra Garanti mobil uygulamasına girdiğimde kredi kartı dönem borc...

Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet/uygulama üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde saat 09.08’de 909,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Telef...

22.12.2025 tarihinde, tarafıma ait Garanti BBVA Visa kredi kartımdan helsinki kaynaklı ve GBP cinsinden, 3D Secure / onay kodu olmaksızın iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemler tarafıma ait olmayıp, kartım fiziken hiçbir zaman kaybolmamış veya üçüncü kişilerin eline geçmemiştir. İş...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımda taksitli nakit avans limitim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır taksitli para çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “Geçici olarak taksitli para çekemiyorum, sonra deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili tarafıma...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımla Aralık ayında 750 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen bildirimde, bu harcama sonrasında bonusun 5 Ocak tarihinde kartıma yükleneceği belirtilmesine rağmen, belirtilen tarihte herhangi bir bonus yüklemesi yapılmadı. Kampanyaya ayrıca SMS ile ya d...

Garanti BBVA Shop&Fly kartımdaki millerimle uçak bileti almayı planlıyordum. Bankadan gelen bilgilendirme mesajında millerimin 31.12.2025 tarihi saat 18:00 itibarıyla silineceği açıkça yazmasına rağmen, millerim aynı gün saat 17:45’te sistem tarafından silindi. O sırada uçak bileti almak için rezerv...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı, limitinin düşük olması nedeniyle daha önce iptal etmiştim. 28.11.2025 tarihinde banka tarafından telefonla arandım ve kart limitimin 120.000 TL olarak tanımlanacağı, önümüzdeki sene ise 240.000 TL’ye çıkarılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek tekrar kart başvuru...

Garanti BBVA üzerinden 31.12.2025 tarihinde aylık %2,89 faiz oranı ile ön onaylı olarak bireysel kredi başvurusunda bulundum. Yıllardır aynı bankadan defalarca kredi kullanmış biri olarak bu kez ilk defa karşıma “belge onaylama, merkezden gelecek onay” gibi bir gerekçe çıkarıldı ve süreç özellikle y...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartım için tanımlanan “Size Özel 15.900 TL Harcama Kampanyası” kapsamında 01–31 Aralık 2025 tarihleri arasında **** **** **** 2016 numaralı Bonus Gold kartımla gerekli 15.900 TL’lik harcamayı yaptım. Migros Yemek uygulaması üzerinden de kredi kartımla doğrudan ödeme ge...

Garanti BBVA hesabımdan bugün Armut Teknoloji a. Ş. Hesabına 1.500 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlem kendi adıma olan Garanti vadesiz hesabımdan gerçekleştirildi ve dekont üzerinde 6121000338 referans numarası görünüyor. İşlem sonunda para Garanti hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine r...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerini geçtiğimiz cumartesi ve bugün olmak üzere iki kez aradım. Kart ücreti iadesi talebimle ilgili ilgili birime aktarıldım ancak her iki aramamda da yaklaşık yarım saate yakın hatta beklememe rağmen telefona cevap veren kimse olmadı. İki aramamda da aynı sorunu yaşadığ...

Garanti Bankası Paracard’ıma referans numarası ile bir kampanya üzerinden abone oldum, bu işlem sonucunda yüklenmesi gereken 1000 TL ParaPuan hesabıma hiç yüklenmedi. İşlemi Ekim – Kasım ayları arasında gerçekleştirdim, ancak aradan geçen zamana rağmen para puanım tanımlanmadı. Ayrıca sistemlerinde...

Garanti Bankası aracılığıyla Eureko Sigorta üzerinden üzerime tanımlı DASK poliçesi 09.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 1.805,10 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Yenileme ve tahsilat öncesinde bana herhangi bir SMS, e-posta ya da telefonla bilgil...

05.01.2023 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak Dijibes üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Görüşme sırasında ne yönetim gideri kesintilerinden ne de yıl şartlarından net bir şekilde bahsedilmedi, bu konuda açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadı. Bir yılı doldu...