to read complaints and reviews, or file yours.
Eureko Sigorta tarafından bilgim ve onayım dışında adıma emeklilik poliçesi başlatıldığını hesap ekstresinde gördüğüm ke...sinti ile fark ettim. Garanti Bankası hesabımdan sadece 1 ay içinde 2.932,80 TL tutarında kesinti yapılmış. Emeklilikle ilgili herhangi bir sözleşmeye ne imza attım ne de telefon,
"Ujj"
Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi girdikten sonra “şu an bir arıza oluştu, lütfe...n daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve tüm gün boyunca bu sorun devam etti. Uygulamaya erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine
Garanti Bankası para iadesi kredi kartıma hala yansımadı. 1 Ocak tarihinde 2066 TL lik alışverişime ait tutarın iade old...uğuna dair mesaj geldi telefonuma. Banka uygulamasını kontrol ediyorum iadeniz hesabınıza yansımıştır şeklinde mesaj gelmesine rağmen uygulamada iadeyi görüntüleyemiyorum. Garanti
Yaklaşık dört yıl önce Garanti Bankası üzerinden bana ulaşılarak Eureko Sigorta aracılığıyla ferdi görünmez kaza sigorta...sı yapıldı. İlk yenileme döneminde arama nezaketi gösterilip onayım alınmasına rağmen, daha sonraki yenilemelerde herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadan kredi kartımdan
07.01.2026 tarihinde e-Devlet bilgilerimle internet üzerinden MHRS sistemine giriş yaparak sadece randevu almaya çalıştı...ğım sırada, önüme “gidilmeyen randevular için ceza ödenmesi gerektiğine” dair bir uyarı ve ödeme ekranı çıktı. Bu ekranda benden ceza ödemesi isteniyordu ve ben de Garanti Bankası
05.01.2026 tarihinde saat 19:34’te İstanbul Esenler Menderes Metro konumundaki Garanti Bankası ATM’sinden hesabımdan 20....000 TL tutarında nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabıma 144 TL tutarında “komisyon tutarı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. ATM işlemi sırasında
Garanti Bankası Kozan Şubesi’ne ait pos destek hattına yaklaşık 10 gündür telefonla ulaşamıyorum. Şubenin telefon numara...sını farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde kimseye bağlanamadım. Pos cihazı ile ilgili destek almak için şubeye ulaşmam gerekiyor ancak telefonların cevaplanmam
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı yeni müşterisiyim. 27.12.2025 tarihinde banka tarafından telefonla aranarak, 8035 k...ampanya kodu kapsamında 750 TL’lik tek çekim harcama yapmam halinde kredi kartıma 2.500 TL bonus yansıtılacağı ve bu bonusun 05.01.2025 tarihinde karta geçeceği bilgisi verildi. B
Garanti BBVA mobil uygulamasını Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumda kullanıyorum. Uygulama son güncellemeden sonr...a, ekran görüntüsü almak istediğimde “Bu uygulama ekran görüntüsü alma izni vermiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde ekran görüntüsü alamıyorum. Bu durum benim için c
Sendyhome üzerinden 3 gün önce bir tıraş makinesi siparişi verdim ve 762 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla ge...rçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme almadım. Sendyhome ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyor
Garanti Bankası çağrı merkezinden 26.12.2025 tarihinde aranarak, kredi kartımla 750 TL harcamam durumunda 750 TL Bonus k...azanacağım söylendi. Ayrıca harcamayı birkaç işlem halinde yapabileceğim de özellikle belirtildi. Ben de belirtilen şartlara uygun olarak 29.12.2025 tarihinde toplamda yaklaşık 1.
06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Ankara Organize Sanayi Şubesi’ne bağlı, kullanmadığım hesaplarımı kapatmak istedim anc...ak bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Defalarca, mobil alan dışında olduğumu, şubeye fiziken gelemeyeceğimi ve iş yerimden izin alamadığımı özellikle belirttim. Buna rağm
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Diyarbakır şubesinde pos üzerinden yaptığımız bir işlemle ilgili iptal/iade talebim konusunda yaklaşık iki ...haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce şubeyi aradığımda, işlemin iptal/iadesi için slipler ile birlikte şubeye gelmem gerektiği söylendi ve biz de işlemi ş
Anneannem F***S*** maaş müşteriniz. Kendisinin tüm banka yetkileri bendedir. Daha önce X bir banka bankamatik kart verme...diği için sırf banka kartı almak ve her ay şubeye gidip uğraşmak yerine veya mobilden sürekli cihaz eşleşmemi kaldırarak girmek yerine Garanti Bankası'nı tercih ettim. Anneannemin
Garanti BBVA Sigorta üzerinden Nurgül S***** adına, krediye bağlı olarak düzenlenen kredi hayat sigortalarımın iptali ve... ücret iadesi için 05.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumda, Nurgü
"Sn Yönetici tarafından aranılarak samimi düşünceleri iletilmiş, konunu talebimiz doğrultusunda düzenleneceği ifade edilmiştir."
Bir dernekte M*** Konulardan sorumlu Ynt. Krl. Üyesiyim, Garanti Bankası Kızılay Şubesi banka müşterisiyiz. Bankayı meşg...ul etmemek adına 02 Ocak 2026 tarihine müşteri TEM'e talebimi ilettim. 06 Ocak 2026 tarihine talebimi tekrar hatırlatarak saat 10:46 sularında uğrayacağımı söyledim. Gittiğimde tal
Garanti Bankası’nda yıllar önce kapattığım banka hesabıma rağmen, 2024 yılından bu yana banka adına ve müşteri temsilcis...i adına gelen farklı e‑postalar almaya devam ediyorum. Hesabım kapalı olmasına rağmen bilgilerimin sistemde tutulması ve sürekli mail gönderimi yapılması beni rahatsız ediyor. Bu
Garanti Bankası’nın faiz oranlarında indirim kampanyası başlığıyla gönderdiği bildirimlerle ciddi şekilde yanıltıldım. B...ana peş peşe iki adet bildirim geldi ve bu bildirimlerde 150.000 TL’ye kadar nakit avans için yüzde 1,79 ve yüzde 2,29 faiz oranlarıyla nakit avans verileceği açıkça yazıyordu. Bu
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımı yaklaşık iki gün önce kapatmak amacıyla tüm borcunu ödedim. B...orcu kapatmama rağmen ek hesaba sistem kendi kendine yeniden faiz yansıtmaya devam etti ve hesabı kapatmak istediğimde işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd
06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan iki kez para çekimi yapıldı. B...iri 108 TL, diğeri 480 TL olmak üzere toplamda iki izinsiz işlem gerçekleşti ve bu tutarlar şu ana kadar tarafıma iade edilmedi. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arad
Garanti BBVA Mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Dün gece sorunsuz bir şekilde giriş ya...pabiliyorken bugün parolamı girdiğim halde sisteme erişim sağlayamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram şu an kapalı olduğu için müşteri hizmetlerini de
Garanti BBVA Tandoğan şubesindeki hesabım, şube kapandığı için Maltepe şubesine devredildi. Bu devrin ardından vadeli he...sabımda yaklaşık 570.000 TL tutarında mevduatım bulunurken, faiz oranımın yüzde 41 seviyesinden hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 4,5 seviyelerine düşürüldüğünü bu ay fark etti