Garanti Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz Otomatik Çekimlere İtiraz Ve İade Talebi

Garanti Bankası kredi kartımın ekstresini incelerken, Ocak 2026’dan Haziran 2026 sonuna kadar her ay “Eğlence / Hobi myıq. COM/US” açıklamasıyla düzenli olarak işlem yapıldığını fark ettim. 24 Ocak 2026 tarihli 1.340,37 TL tutarındaki işlem başta olmak üzere, her ay benzer tutarlarda çekimler görünmekte ve Haziran 2026 dönemi dahil toplamda yaklaşık 6.875,12 TL civarında bir meblağ bilgim ve onayım dışında kartımdan tahsil edilmiş durumdadır. Bu durumu 15.06.2026 tarihinde Haziran ekstresini detaylı kontrol ederken fark ettim.

Şikayetime konu olan bu myıq. COM/US isimli firma ile herhangi bir sözleşmem, üyeliğim, aboneliğim, telefon ya da e-posta yoluyla yapılmış bir görüşmem bulunmamaktadır. Bu firmaya hiçbir şekilde onay vermedim ve kredi kartı bilgilerimi bilinçli olarak böyle bir düzenli ödemeye tanımlamadım. Buna rağmen aylarca düzenli şekilde çekim yapılması hem güvenlik açısından ciddi soru işareti oluşturmuş hem de maddi olarak mağdur olmama neden olmuştur. Kullanılan kredi kartımın son 4 hanesi 7013’tür.

Bu nedenle Garanti Bankası’na başvurarak, kredi kartımdan myıq. COM/US açıklamasıyla yapılan tüm işlemlere itiraz etmek, bu işlemlere bağlı olası abonelik veya otomatik ödemelerin derhal ve kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum. Ocak–Haziran 2026 döneminde gerçekleştirilen ve toplam yaklaşık 6.875,12 TL tutarındaki tüm haksız çekimlerin tarafıma iadesini, kart güvenliğimin sağlanmasını ve bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi kanalla gerçekleştiğinin detaylı şekilde incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için hem tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını hem de banka sistemleri içinde gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ederim. Aksi takdirde, hukuki haklarımı kullanmak üzere savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve ilgili tüm mercilere başvuracağımı şimdiden bildiriyorum.