to read complaints and reviews, or file yours.TEB Portföy Serbest Fon Satışında Sistemsel Hata Ve Mağduriyet
Garanti Bankası Üzerinden almış olduğum TEB Portföye ait tpp kodlu Serbest fonumu satamıyorum. 15.000 adet fonum fonum var ve 7000 adetini (toplam değeri yaklaşık 300.000 TL yapıyor) satmak istiyorum fakat 100 TL altında satış yapamazsınız diyor. Garanti müşteri hizmetlerini aradım onlarda aynı hatadan dolayı satamadı ve arıza kodu açtı. Şubem ile görüştüm onlarda da hata verdi. Onlarda satamadı. Bu fon sadece cuma günleri 13:15'e kadar verilen emirlerle satılıyor. Bu fonu satamadığım için olan paramı kullanamadan 1 hafta bekleyeceğim. Bankadan geri dönüşte olmadı. Benim sorunumu kim nasıl çözecek bankanın sistem hatası yüzünden ben mağdur oldum.
Geri Dönüş olmadı. Sürekli ben aradım söyledikleri evet sistemde hata var ama fonun tamamını satarsanız sorun olmuyor dediler. Kardeşim niye tamamını satayım siz mi yapacaksınız benim yatırım planını adam gibi sistemi düzeltin koskoca bankasınız 15 gündür teknik ekip üzerinde çalışıyor diyorsunuz o da illa ben arayınca cevap alabiliyorum. Bütün hesabımı kapatacağım bu bankadan
