to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası içeride belli bir param olmasına rağmen hesaplarıma transfer yasağı getirmiş ve vadeli hesabımın günü gelmesine rağmen 1 hafta işlem yaptırmadı. Şubeyi aradım önce çözeceğiz denilip 1 gün daha bekledim. Daha sonraki gün Maaşım yattı ve hiçbir ödeme yaptırmadı. Sürekli işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda T.C. Tuşladığımda işleminize devam edilemiyor ya da böyle bir T.C. Bulunamadı diyordu. En son izin alarak şubeye gittim bankanın benimle çalışmak istemediğimi söylendi. Hesap bakiyeleri bizzat çekmem söylendi. Herhangi bir transfere izin verilmiyormuş. İzmir'in ortasında elimde bir poşet parayla stres yaşayarak diğer bankaya götürdüm paramı. Yaptığım işlem sadece Papara'dan hesabıma para aktarma (EFT ücreti olmadığı için) ya da ihtiyacım halinde Papara ile parayı başka bankaya aktararak çekmek. Bana şüpheli işlem ve bahis şüphesi denildi. Hiçbir şekilde bahis oynamadım. Dememe rağmen hesaplarım kapatıldı. Maaşım oradan yatıyor dediğimde ise her ay maaşını gelip çekebilirsin mobil bankacılıktan transfer edemezsin dendi. 2025 yılında çalışan biri olduğumu ve her ay bankaya gelemeyeceğimi söyledim. Sorunum çözülmedi. Tüm hesapları ve kredi kartını kapattım. Bahis şüphesi vs deniyor. Verdikleri kredi kartından sadece 3000 TL kullanmışım. Herhangi bir bankaya ne kredim ne de ödemediğim bir borcum var. Ayrıca vadeli hesabım günü geçmesine rağmen maaşımla birlikte kullanıldı. Bu süre zarfında hesaplarıma müdahale edemedim. Bir daha kapısından geçmem.
Garanti Bankası'na bağlı kredi kartım, banka benimle bir anda çalışmak istemediği gerekçesiyle kapatıldı ve bunu sadece mesajla öğrendim. Müşteri hizmetleri, bankaya yönlendirdi. Çalışan bir insan olarak izin alıp gittim, oradaki görevliye ne sorsam 'ben bilmiyorum' diyor, bilgi alacak muhatap yok. ...
Garanti Bankası benim iznim olmadan kendi başına kredi kartı çıkartıp kapatın dememe rağmen bilgileriniz gerekiyor demektedir. Ben de kendilerine nasıl benim bilgim olmadan kredi kartı çıkarttıysanız şimdi kredi kartımı kapatın diyorum ama umursamadılar. Aynı bankadan maaş kartımla otobüs bileti al...
Garanti Bankası'nda yapamadığım işlem. Bir daha asla çalışmayacağım bir banka! Günlerdir çözemedikleri bir işlem. Baştan aşağı müşteri hizmetleri ve Ataşehir şube çalışanlarının hâlâ şubeye yönlendirdikleri 2025 yılı. Şubeye gidiyorum, dilekçemi veriyorum, sorunu anlatmaya çalışıyorum ki çok bildi...
Yorumlar