to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerine ücretsiz EFT ve havale imkanı sağlanacağı vaat edildiği için uzun ...süredir bankayı bu nedenle tercih ediyordum. Yaklaşık 8 ay boyunca bu hakkımı sorunsuz kullandıktan sonra Haziran ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretsiz EFT/havale hakkımı
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndan 18.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafıma 7.250 TL tutarında hay...at sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı gün mobil bankacılık üzerinden cayma talebi oluşturdum ve tarafıma, hayat sigortası bedelinin 4 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgis
22.06.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın (son 4 hanesi 2094) ekstresine 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Bu tutarın kartı aktif kullanmama rağmen bu kadar yüksek şekilde alınmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisiyle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir görüşme
05.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Garanti Bankası banka kartımla bir otobüs bileti satın aldım. 12.05.202...6 tarihinde biletimi iptal ettim ve ücret iadesinin 7 ila 20 gün içinde hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Ancak iptal tarihinden bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçmesine ra
Garanti Bankası ile Petrol Ofisi’nin ortak düzenlediği “400 TL’ye Varan Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamınd...a kazandığım bonusların sadece Petrol Ofisi istasyonlarında 22 Haziran’a kadar kullanılabileceği belirtilmişti. Ancak bu süre içinde birkaç kez denememe rağmen, kampanyaya uygun bi
06.04.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında numara Elektronik Ticar...et ve Bilişim Hizmetleri a. Ş. Üzerinden biri 9.931,15 TL, diğeri 97.972,53 TL olmak üzere toplam 107.903,68 TL tutarında iki adet alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemler gerçekl
Garanti Bankası’nın Etimesgut şubesinden devlet destekli Nefes Kredisi için başvuru yapmak üzere şubeyi aradım. Başvurum...un alınacağı ve sonrasında tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de telefona bakan. Etimesgut şubesine ait tele
Eşim E*** Ö**** adına Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımızın yapılandırılmış borçlarını tamamen ödedik, son ödemem...izi de yaklaşık 10 gün önce yaptık. Buna rağmen kart hâlâ kapalı görünmekte ve tarafımıza kartın açılıp açılmayacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri hizmetle
Garanti Bankası Bonus Troy kredi kartımın kurye ile bir türlü elime ulaşmaması nedeniyle şikayetçiyim. İki gündür teslim...at sürecinde “adreste bulunamadı” şeklinde bahaneler üretilmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmiyor. Bugün saat 18:30 için sistemde teslimat görünüyor olmasına rağmen yine
Garanti Bankası’na ait 2016 yılından beri aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 23 Haziran 2026 tarihinde 1.101... TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli harcamalarım için kullanıyorum ve uzun süredir bankanın müşterisiyim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayı
11 Haziran tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak American Express kartımın durumunu sordum ve kartımın Ac...ıbadem Garanti BBVA Şubesi’ne ulaştığı bilgisini aldım. Bunun üzerine iki iş günü sonra, 15 Haziran tarihinde kartımı teslim almak için Acıbadem Şubesi’ne gittim. Şubede yaklaşık
23.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında faizsiz... nakit kredi kampanyasına başvuruda bulundum. Başvurumun ardından banka tarafından aranarak internet bankacılığı üzerinden bazı onaylar gönderdiler, bu aşamada ekrana gelen sistem
Garanti Bankası’ndan 14 Mayıs tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesaba geçtikten sonra çağ...rı merkezi tarafından, 14 gün içinde cayma talebi oluşturabileceğim ve 30 gün içinde de krediyi kapatabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine cayma talebimi 22–23 Mayıs tarihleri
Garanti Bankası’na ait Bonus Business ticari kredi kartıma 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti h...aksız bulduğum için bankayı arayarak iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, tutarın nakit olarak iade edilemeyeceğini, yalnızca puan olarak karta yüklenebileceğini ve bu puanı
Garanti BBVA’dan mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi 3. ayda çekildi, ilk taksitim 4. ayda, sonr...aki 5. ay taksitim ise faizi düşsün ve erken kapatabileyim diye 8. aya kadar olacak şekilde peşin ödedim. Bu ödemeleri aynı ay içinde erken ödeme olarak yaptığımda, ilk 3 ayın faiz
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu hafta kartımdan 1.101 TL yıllık kart ücr...eti kesildiğini gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Ücret kesildikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yıllık kart aidatının iptal edilip
Garanti Bankası’na ait avans hesabımı 2.500 TL limit ile kullanıyordum. Ancak banka, herhangi bir ön bilgilendirme yapma...dan bu ek hesabımı kapattı ve son iki aydır borçla ilgili sürekli olarak tehditkar içerikli SMS’ler göndermeye başladı. “Süreniz doldu”, “Sizi avukata vereceğiz” tarzında ifadeler
Garanti Bankası’nın kredi kartını ve diğer ürünlerini uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kredi kartı b...orçlarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen kart limitim bir türlü yükseltilmiyor. Yıllardır aynı limitle devam etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem kullanımımı hem de planlam
Garanti Bankası’nın 2019 yılındaki kredi kartı ürünüm nedeniyle Findeks raporumda uzun süredir “kanuni takip” ibaresi gö...rünüyor. Bu olumsuz kayıt yüzünden özellikle havalimanındaki resmi firma ve kurumlardan araç kiralayamıyor, finansal açıdan ciddi şekilde kısıtlanıyorum. Söz konusu kredi kartına
Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan genel olarak memnun kaldım. Garanti Genç Bonus kr...edi kartımı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli şekilde yapıyorum. Bankanızı severek kullanmaya devam etmek istiyorum ancak kredi kartı limit artış taleplerimle ilgili
23.06.2026 tarihinde saat 00.36 civarında Garanti BBVA’ya ait Bursa Osmangazi Demirtaş bölgesindeki bir ATM’den para yat...ırma işlemi yapmak isterken 7.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz parayı geri vermedi. İşlem sırasında para hesabıma geçmediği halde ATM parayı aldı ve işlem başarısı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde, ekstre son gününde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilm...iştir. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Aidatın iadesi talebime r
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımın son ekstresini kontrol ederk...en, onayım ve bilgim dışında yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, rızam ol
