to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA nezdinde 2016 yılından beri tek banka olarak Shop&Fly kredi kartı kullanıyorum. Aradan geçen 9 yıla, düzenl...i kullanımıma ve diğer bankalarda da kredi kartlarım olmasına rağmen kart limitim hâlâ 112.500 TL’de tutuluyor ve artırılmıyor. Limit artırımı için müşteri hizmetlerini aradığımda
Yaklaşık 15 gün önce Garanti BBVA Adana Ceyhan Şubesi’ne başvurarak hesabımın Adana Atatürk Caddesi Şubesi’nden Adana Ce...yhan Şubesi’ne taşınması için talepte bulundum. Buna rağmen Atatürk Caddesi Şubesi bu şube değişikliği talebimi iptal ederek işlemi gerçekleştirmedi. 18.05.2026 tarihinde bu durum
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yakın zamanda kullanıma sunulan “Ek Ticari Limit” özelliği kapsamında tarafıma y...aklaşık 500.000 TL tutarında ek limit tanımlandı. Uygulamadaki bilgilendirmelerde bu limitin kredi kartı, kredili mevduat hesabı ve benzeri bankacılık ürünlerine aktarılıp kullanıl
"Sorun giderildi"
18 Mart 2026 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arasında Ankara Ulus bölgesinde... bulunan Garanti BBVA 00711crs004 numaralı ATM’den hesabıma para yatırmak i
Yurt dışında, Nijer’de bulunmaktayım ve Garanti BBVA Mobil üzerinden bankacılık işlemlerime erişim sağlayamıyorum. Hesab...ımda yeterli bakiye olmasına rağmen mobil uygulamada “bakiyeniz yetersiz” benzeri hatalar alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bugün itibarıyla başlayan bu sorunla ilgili olarak mü
Yaklaşık 5 yıldan fazladır Garanti BBVA müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Herhangi bir gecikmiş bo...rcum olmamasına, maaş müşterisi olmama ve maaşımın asgari ücretin yaklaşık 2,5 katı olmasına rağmen kredi kartı limitimi 24.000 TL’den 55.000 TL’ye yükseltemiyorum. Kartı özellikle
Garanti Bankası’nda bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyoru...m. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden dosya istiyorlar ve işlemi telefondan yapamadıklarını söylüyorlar, iptal süreci de ilerlemiyor. Diğer bankalarda olduğu gibi bu işlemi do
Garanti BBVA internet şubesi üzerinden 13.09.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasınd...a tarafımdan 12.329,58 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini sonradan fark ettim. İşlem esnasında hayat sigortasının zorunlu olmadığı konusunda yeterli ve açık bir bilgile
Garanti Bankası’ndan 16.05.2026 tarihinde ticari kredi kartı çıkardım ancak kartım elime geçtiğinde kartın üzerinde eski... şirketimin unvanının yazdığını gördüm. Şu anda aktif olarak kullanmakta olduğum şirketimin adı kartın üzerinde yer almıyor. Bu durumun Garanti Bankası’ndan kaynaklanan bir hata o
Garanti Bankası’nda kullandığım internet bankacılığı hesabım yaklaşık 3 haftadır “sanal bahis şüphesi” gerekçesiyle kapa...tılmış durumda. Ancak tarafıma bu iddiaya ilişkin hiçbir şekilde delil, belge ya da yazılı bir açıklama sunulmamıştır. Geçen hafta içinde çalıştığım şubeye gittiğimde, internet ba
Garanti Bankası mobil bankacılık şifrem 3 gün önce bloke oldu ve o günden bu yana ne mobil şubeye erişebiliyorum ne de h...esabımdaki parayı kullanabiliyorum. Mobil şubeden blokeyi kendim kaldıramıyorum çünkü telefonumda NFC özelliği yok. Bu sorun için Keçiören Gazino şubesine giderek yardım istedim a
17 Mayıs 2026 tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra Garanti BBVA mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum. Şif...re almak istediğimde, sim kartı değişikliği nedeniyle şifrenizin iletilemediğine dair SMS alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizme
Ocak 2024 döneminde Garanti Bankası mobil şube üzerinden 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye %7,34... faiz oranı uygulandı ve bu oranın benzer kredilere göre aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Kredi kullanım aşamasında bu kadar yüksek bir oranla karşılaşacağımı beklemiyordum. Yaş
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır, toplamda 5 kez ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyor...um. Başvuru sırasında sistem her seferinde “Geliriniz karşılamıyor” şeklinde bir uyarı vererek kredi talebimi reddediyor. Amacım, 260.000 TL tutarındaki mevcut kredi borcumu kapat
29.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişi, bireysel emeklilikten 25.000 TL aidat iadesi yapı...lacağını, bunun için sanal kart oluşturmam gerektiğini belirtti. Verilen yönlendirmelere göre işlem yaptım, ancak 2.500 TL yerine hesabımdan sanal kart üzerinden 250.000 TL çekildi
Akbank Uşak Çevre Yolu şubesinde bulunan maaş hesabıma, Garanti Bankası’na olan kredi kartı borcum nedeniyle haciz konul...du ve yaklaşık 1,5 aydır maaş hesabım bloke durumda. Bu süreçte beş günlük maaşım hesaba yattı; ancak bloke yüzünden parama erişim sağlayamadım. Bu süre boyunca ne Akbank’ta ne de
Garanti BBVA’da daha önce açık olan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında yenid...en açmışlar. İptal sonrası herhangi bir yeni onay vermediğim halde, kredi kartıma 2.200 TL tutarında bireysel emeklilik tahsilatı yansıtıldığını yeni fark ettim ve bu tutarın çekil
"Teşekkürler"
Antalya Kepez Varsak Garanti BBVA şubesindeki hesabımda 2 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımdaki bakiyeyi ...kullanamadığım için mağdur ediliyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımda haciz işlemi göründüğü ve blokenin bundan kaynaklandığı söylendi. Ancak hakkımda kesin
Öznur eğitim tarım inşaat sanayi ve ticaret limited şirketi olarak müşteri danışmanıma ulaşamıyorum, MARDİN/KIZILTEPE şu...besine gidiyorum sadece vekaletnameyi taratıyorlar onun dışında yardımcı olamıyoruz diyorlar, merkezdeki müşteri danışmanımız sayın H***** S******* beye mobil bankacılıktan mesaj y
30.04.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Garanti Bankası’ndan arandığını söyleyen kişiler, kendilerini banka müşteri te...msilcisi olarak tanıtmaları nedeniyle işlemleri onların yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Bireysel emeklilik hesabımdan fazla para çekildiğini, bu tutarı 2.500 TL olarak iade edece
0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak için garantibbva.com.tr Garanti Bankası müşterisi oldum. Başvuru sürecinde sür...ekli müşteri hizmetleri ile şube arasında yönlendirildim. Kredim onaylanmasına rağmen kullanım aşamasında sorun çıkarıldı ve işlemim tamamlanmadı. Sorunu çözebilmek için ilçeden il
Garanti BBVA Küçükçekmece/İstanbul şubesi ile Aralık ayından beri hem kredi borçlarım hem de aileme ait bankaya yatacak ...para hakkında defalarca görüşmeme rağmen, müşteri olarak ne dinlendiğimi ne de önemsendiğimi hissediyorum. Aralık ayından bu yana 3–4 kez kredi için şubeye gittim, ayrıca aileme ai
