Garanti BBVA Şube

Daha önce Garanti Bankası'ndan hiç hesap açmamıştım. 30 Eylül 2025 de açılan hesap için gelen kartım Garanti Bankası Balıkesir Bandırma Çarşı şubesine teslim edilmiş olarak gözüküyor. 90 gün içinde teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi. Fakat hesabın bağlı olduğu şube Mersin Toroslar şubesi olduğu i...

31 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımı son bir yılda yalnızca iki kez kullandım, öncesinde ise yaklaşık 3-4 yıl boyunca düzenli olarak kullanıyordum ve bugüne kadar böyle bir ai...

Yaklaşık iki yıl önce Garanti BBVA Elmadağ Şubesi’nde şirket hesabı açtım. Şirket hesabımda bulunan paramı fon hesabında değerlendirmek için yaklaşık 18 aydır fon hesabı açmaya çalışıyorum. Bu süreçte defalarca şubeye gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak ne şube ne de müşteri hizmetleri b...

Garanti Bankası Soğuksu Şubesi'nde, engelli ablamın vasisi olarak promosyon ödemesi almak istedim. Elimde geçerli ve başka kurumlarda da sorunsuzca kullandığım vasi belgem olmasına rağmen, banka benden tekrar ayrı bir vasi belgesi talep etti. Oysa aynı vasi belgesiyle ablamın maaşını çekebiliyorum, ...

27.10.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni üyelik oluşturdum ve 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Beş gün dolmadan Aydınlık Evler şubesine gerekli evraklarımla gittim, ancak oradaki görevli işlemi üç gün içinde yapmam gerektiğini söyledi. Ardından mü...

31.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Garanti Bankası Yenimahalle Şubesi’ni aradım. Banka tarafından arandığımı belirterek, arayan numarayı teyit etmek istedim. Şube, arayan numaranın kendilerine ait olmadığını söyledi. Bunun üzerine güvenlik gerekçesiyle tüm kartlarım kapatıldı. Bu durum sonucu...

Garanti BBVA Aydınlıyolu Pendik şubesinde pos cihazı kurulumu için başvuruda bulundum. Şube ve müşteri temsilcisi, gün boyunca yardımcı olacaklarını söyleyip sürekli oyaladılar. Mesai saati bitimine yakın ise beni şubeye davet ettiler bende uzakta olup yetişemeyeceğimi söyledim Ayrıca müşteri hizmet...

31.10.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartıma, şube kampanyası kapsamında 2000 TL Bonus tanımlandı. Ancak kısa süre sonra bu bonusun geri alındığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak şubeyle iletişime geçtiğimde, kampanya gereği açılan ek hesabı 3 ay boyunca açık tutmam gerektiği, hesabı erken ka...

Garanti BBVA’nın “Yeni Müşterilere Özel 50.000 TL %0 Faizli Kredi Kampanyası” kapsamında, 30.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden kendi başıma yeni müşteri oldum ve kredi başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru işlemlerini eksiksiz tamamladıktan sonra, hem uygulama üzerinden hem de SMS yoluyla “Baş...

04 Temmuz 2025 tarihinde babamı kaybettim. Veraset ilamını noterden alıp, vergi dairesindeki tüm yükümlülükleri yerine getirdim ve ödemeleri yaptım. Ardından annem ve kız kardeşimle birlikte Garanti Bankası Soğanlık Şubesi’ne giderek babama ait hesabın kapatılması işlemlerini gerçekleştirdik. Tüm be...

31.10.2025 tarihinde Derince Garanti BBVA şubesinde vadesiz hesap cüzdanı çıkartmak için sıra aldım (sıra numaram: 524). Şubede beklerken, personellerin tanıdıkları geldiğinde sırayı bozarak onları öncelikli şekilde işlemlerini yaptıklarına defalarca şahit oldum. Bu durum sadece o güne özgü değil, s...

07 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Rıhtım Kadıköy Şubesi üzerinden çeşitli faturalarımın abonelik işlemleri kapsamında kredi kartıma 8.400 TL Bonus yüklemesi yapıldı. Ancak 25 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu Bonus tutarı kartımdan geri alındı. Kredi kartı ekstremde he...

2019 yılında Garanti Bonus kredi kartımı açtım ve 2024 yılında kapattım ve şu anda Garanti Bankası ile hiçbir aktif kartım veya sözleşmem bulunmamaktadır. Ancak uzun süredir merkezi risk raporu ve Findeks raporlarında 67 TL’lik gecikmede bir borç görünüyor. Bu borç, Manavgat şubesinde ve Garanti sis...

30.10.2025 tarihinde Manisa Yunusemre’deki 1011 kodlu Garanti BBVA şubesine, kimliğimin çipi bozuk olduğu için cep şubemi aktif ettirmek amacıyla başvurdum. Ancak şube çalışanı İ***** Bey, sadece mobil şubemi aktif etmek için bana kredi kartı almam gerektiğini söyledi ve bu işlemi başka türlü gerçek...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Mecidiyeköy şubesinin müşterisiyim. Bu süre boyunca ihtiyaç duyduğumda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Buna karşın, banka kendi promosyon veya kampanyaları olduğu...

Garanti Bankası’ndan 2025 Mart ayında almış olduğum Verifone marka pos cihazının iptali için yaklaşık 12-13 gün önce İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi şubesine giderek yazılı talimat verdim ve cihazı şubeye teslim ettim. Şube yetkilileri, 10 gün içinde aranacağımı ve iptal işleminin bu görüşmed...

20 yılı aşkındır Garanti Bankası İstanbul Bostancı Şubesi ile çalışıyorum. Bir süredir müşteri temsilcim V***** A******* Ö**** ile çalışıyorum veya çalışmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir zaman ve hiçbir yöntemle müşteri yöneticime ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve şube ziyareti dahil olmak üzere tüm il...

21 Ekim 2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı başvurum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım başvuru sonucunda kartım oluşturuldu, ancak karta herhangi bir limit tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm; bana ya diğer...

Garanti BBVA Köprübaşı Şubesi’indeki vadeli hesabımda, faiz oranının olması gerekenden daha düşük gösterildiğini bugün fark ettim ve sorun halen devam ediyor. Hesabımın son 4 hanesi 6799’dur. Konuyla ilgili hem şube yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak şu an için herhangi bir ...

27.08.2025 tarihinde başvurusunu yaptığım Garanti Bankası Business AMEX kredi kartım Kumluca Şubesi'nde bekletiliyor. Şubeye gelme imkanım olmadığı için kartımın ev adresime gönderilmesini talep ettim, ancak şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Kartımın mutlaka ev adresime kurye ile gönderilmesi...