Garanti Bankası'ndan İzinsiz Eklenen Sigortalar İçin Ücret İadesi Talebi

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 3 ay önce Kayseri Organize Sanayi Orhan Kavuncu Bulvarı şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çektiğim sırada benim açık onayım ve iznim olmadan hem işsizlik sigortası hem de hayat sigortası yapılmış olduğunu sonradan fark ettim.

Bu sigortaların tamamen iznim dışında yapıldığını belirterek sigorta bedellerinin iadesini talep ettim. Hatta yalnızca 3 ay kullanılan süreye ait hakkım neyse onu düşüp, kalan yaklaşık 9 aylık kısmın iade edilmesini de özellikle ifade etmeme rağmen, sigorta müşteri hizmetleri ve banka müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde talebim kesin şekilde reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İzinsiz yapılan bu sigortalar nedeniyle ödediğim sigorta bedelinin tarafıma iade edilmesini, kredi dosyamdan bu sigortaların kaldırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Tüketici Hakları ile görüştüm; ödediğim 3 ay kredi dışında kalan 9 ayı kullanmadığım için ödemek zorunda dediler, iade etmezlerse dilekçe oluşturalım dediler.