to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA'den Açıklamasız Kredi Reddi Şikayeti
Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisiyim. Kredi notum 1900 seviyesinde, bugüne kadar birçok kez kredi kullandım ve hiçbirinde 1 gün bile gecikme yaşamadan tüm ödemelerimi zamanında yaptım. Şu anda hiçbir bankaya kredi borcum bulunmamasına rağmen, ihtiyaç kredisi başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi.
10 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 36 ay vadeli 125.000 TL ihtiyaç kredisi için başvuru yaptım. Ardından şubeye giderek de başvurumu teyit ettim. Buna rağmen hem mobil şube üzerinden hem de şube aracılığıyla yaptığım bu başvuru reddedildi ve “neden reddedildiği” soruma hiçbir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadı.
Maaş müşterisi olmama, kredi notumun yüksek olmasına ve düzenli ödeme geçmişime rağmen, ihtiyaç kredisi başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açık, net ve yazılı şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Uygun görülüyorsa kredimin, tüm kriterlerim dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini de rica ederim.
