ATM’ye Yatırılan 33.200 TL’den 10.000 TL Eksik, İade Talebi

25.06.2026 günü saat 20:09 sularında Adana Atatürk Caddesi, Atatürk Parkı yanı Garanti BBVA şubesi ATM’sine 33.200 TL yatırmama rağmen, hesabımda 23.200 TL görünmektedir. İşlem sonrasında eksik tutarı fark ettiğim için hemen banka ile iletişime geçtim ve gerekli dilekçeleri vererek başvuruda bulundum.

Yaptığım başvuru sonucunda 70781266 referans numaralı bir kayıt oluşturuldu. Daha sonra tarafıma, ATM kayıtlarında eksik para görünmediği ve bu nedenle iade yapılmayacağı bilgisi iletilmiştir. Buna rağmen ben işlem sırasında 33.200 TL yatırdığımı net bir şekilde biliyorum ve şu an 10.000 TL’lik bir mağduriyet yaşamaktayım.

Eksik görünen 10.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve sürecin tüm kamera ve sayım kayıtları incelenerek yeniden değerlendirilmesini talep ederim. Yaşanan bu durum nedeniyle ticari ödemelerimde aksama meydana geldiğini, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.