Garanti BBVA Şube

Garanti Bankası’ndaki hesabıma vergi dairesi tarafından haciz konulmasına rağmen, bankada bulunan tutarın vergi dairesine aktarıldığı onaylanmış olsa da bu tutar vergi dairesi tarafında görünmediği için yaklaşık 20 gündür tüm hesaplarım blokeli durumda ve hiçbir hesabımı kullanamıyorum. Bu nedenle p...

Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı hayat sigortalarımı iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 ay önce hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu sigortaların iptal edilmesini talep ettim ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli olarak beni şubeye yönl...

Garanti BBVA’nın tüm Türkiye’de geçerli olan %0 faizli, 50.000 TL’ye kadar kredi kampanyasından yararlanmak için 25.12.2025 tarihinde ilk defa Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Kredi notlarım yüksek, başka bir bankaya borcum yok ve daha önce benzer bir kampanyadan QNB üzerinden...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi çektim ve kredi ile birlikte otomatik olarak bir sigorta yapıldı. Bu sigortayı istemediğim için 27 Aralık tarihinde iptal ettim. Bana, sigorta bedelinin 4 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne sigorta poliç...

17.12.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil uygulama ile 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum %2,89 faiz oranı ile onaylandı; sonrasında şubeye giderek gerekli evraklar yüklendi ve kredi sistem üzerinde tanımlandı. Ancak daha sonra banka sisteminde yaşanan bir hata ...

Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımda dün şüpheli işlem şüphesiyle tüm kartlarımı kapattırdım. Kartlarım kapalı olduğu için şu anda en temel ihtiyacım olan kart borcumu bile öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası isteniyor; ancak fiziksel kartım olmadığı için bu aş...

Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana Garanti BBVA’dan tek kullanımlık SMS şifresi alamadığım için ne internet ne de mobil bankacılığı kullanamıyorum. Yaklaşık 2013 yılından beri bankanızın müşterisiyim ve daha önce de operatör değişikliği yapmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Son operatö...

Garanti Bankası Yıldırım Beşyüzevler Şubesi’nden almış olduğum kredi kartıma, yılbaşı kampanyası kapsamında 100 TL harcama sonrası 1.250 TL bonus yüklendi ve bu bonusu kullandım. Ancak, herhangi bir açık ve doğru bilgilendirme yapılmadığı halde, “söz ihlali” gerekçesiyle 30.12.2025 tarihinde şahsi k...

Yaklaşık 2 yıldır maaşım Garanti Bankası İzmir Gaziemir Şubesine yatmasına rağmen, ne kredi kartı ne de ihtiyaç kredisi onayı alamıyorum. Herhangi bir bankaya, kuruma ya da şahsa borcum, icra, hacizim veya kara liste kaydım bulunmamasına rağmen sistem üzerinden sürekli olumsuz dönüş alıyorum. Bu sü...

29 Aralık’ta Garanti Bankası’ndan 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte yaklaşık 6.000 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapılarak hesabımdan kesinti oldu. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini...

26.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden banka müşterisi oldum ve aynı gün 50.000 TL tutarında sıfır faizli kredi başvurusunu yine uygulama üzerinden yaptım. Başvurumu uygulama üzerinden takip ettiğimde işlemin şubeden devam et...

Garanti BBVA İzmir Gaziemir şubesinden 02.01.2026 tarihinde arandım ve tarafıma Bonus kredi kartı teklifi ile birlikte 2.100 TL Bonus ve nakit avans tanımlanacağı söylendi. Bu görüşme sırasında nakit avansı kapatmam durumunda bonusun geri alınacağına dair hiçbir ifade kullanılmadı; böyle bir koşulda...

Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartımı aldığım günden beri yaklaşık iki yıldır karekod ile yapılan alışveriş ödemelerinde günlük harcama limitim 5.000 TL ile sınırlandırılmış durumda. Kart limitim çok daha yüksek olmasına rağmen karekod ile ödeme yapmak istediğimde bu sınır nedeniyle alışveri...

Garanti BBVA Tuzla şubesi ile kredi kartı limit artışı talebim için Ekim ayından beri defalarca görüşme yapıyorum. Tüm belgeleri sunmama rağmen limitim istediğim seviyeye çıkarılmadı ve onaylanan limit, talep ettiğimin oldukça altında kaldı. Kredi kartımın sonu 0026 ile bitmektedir. Bir gün telefon...

Garanti Bankası’nda iş yerim için kullandığım POS cihazı nedeniyle, bilgim ve onayım olmadan POS bakım ücreti adı altında 2014 yılından beri her ay düzenli olarak ücret kesildiğini yeni fark ettim. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bu ücretle ilgili yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı. POS ciha...

Türkiye Garanti Bankası a. Ş. Van Şubesi’nden 25 ay vade ile 125.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında aynı şube tarafından 22.12.2025 tarihinde adıma 7.376,58 TL prim bedeliyle 5938**44 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe düzenlendikten bir gün son...

Garanti BBVA İstanbul Ümraniye şubesi pos cihazım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşlerimi 30.12.2025 tarihinde taşıdım ve pos cihazımın yeni adrese taşınması için şubeye gidip dilekçe verdim. Şubede işlemimin buradan yapılamayacağı, 444 0 339 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. Bu ...

Garanti Bankası’ndan aldığım banka promosyonu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara Etimesgut Belediyesi Eryaman Şubesi’indeki görevli personelin yönlendirmesiyle avans hesabımı kapattım. Bu işlemi yapmadan önce şube personeline sorduğumda kapatmamda bir sakınca olmadığını, her...

Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma İŞKUR tarafından yatırılan işsizlik maaşıma, banka borcum gerekçe gösterilerek bloke konulduğu için 20.12.2025 tarihinden bu yana maaşımı alamıyor ve tek geçim kaynağım olan bu ücreti kullanamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ...

Garanti Bankası Ufuktepe şubesine hesap özeti almak için gittim. 2 numaralı gişede görevli çalışan ve müdür bey, şahsıma zorla nakit avans tanımadılar; hesap özeti veremeyiz dediler. Nakit avans almazsan çok kötü bir bankacılık olur. Halbuki bu yapılanlar, iki çalışanın kendi görüşleridir.

Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden 18.11.2025 tarihinde American Express kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum yaklaşık bir buçuk aydır sistemde hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Bu süre içinde şubeye 3 defa gittim, müşteri hizmetleriyle d...

16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA e-5 Maltepe Şubesi’ne gittiğimde, banka personeli tarafından “herhangi bir taahhüt şartı bulunmadığı” özellikle söylenerek tarafıma Tüketici Bilgisi ve Onayı Dışında Tanımlanan Taahhütlü Avans Hesap (KMH) Bonus Kampanyası tanımlanmıştır. Tüketici olarak şartları öze...

Garanti Bankası bireysel hesabımdan FAST ile sırasıyla 2.250 TL ve 350 TL tutarlarında iki ayrı transfer yaptım; ancak üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bu işlemler hâlâ uygulamaya yansımadı ve işlem detaylarına da ulaşamıyorum. Bu nedenle ne bu paraların durumunu görebiliyorum ne de...