Garanti BBVA Sigorta

25 Ekim 2025 tarihinde Mersin şubenizden 130.000 TL tutarında, 11 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemleri sırasında görevli personel, “Evim Garantide” sigorta poliçesini yaptırmamın zorunlu olduğunu belirtti ve poliçeyi krediye ekledi. Ancak daha sonra yaptığım araştırmalarda bu sigortanın...

23.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasından babamın hesabını kontrol ettiğimde, izni ve onayı olmadan adıma Ferdi Kaza Sigortası kesildiğini ve hesabından 3.448 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, Eureko Sig...

06 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1463,98 TL tutarında bir başkasının DASK poliçesi için ödeme çekilmiştir. Bu işlem bana ait olmamasına rağmen, Eureko Sigorta ile iletişime geçtiğimde işlemi iptal edemeyeceklerini belirttiler. Hangi poliçe veya isim adı...

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 7162) bilgim dışında kullanılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 15 Ağustos 2025 tarihinde 4.248,56 TL ve 1.250,00 TL, 15 Eylül 2025 tarihinde ise yine 4.248,56 TL olmak üzere toplamda 9.747,12 TL tutarında “Sıp...

17.10.2024 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 5218**82 numaralı poliçeyle Garanti BBVA Hayat tarafından hayat sigortası yapıldı ve toplam 5.335,03 TL sigorta bedeli kredi tutarımdan kesildi. Poliçe iptali ve ödemenin iadesi için müşt...

29.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 15.185,87 TL tutarında sigorta ücreti hesabımdan kesildi. 17.10.2025 tarihinde sigorta iptali için telefon bankacılığı ve e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Tarafıma işlemin 4 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Anca...

Garanti BBVA Kadıköy şubesinde krediye bağlı hayat sigortamın iptalini talep ettim. Bugün hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bizzat şubeye giderek işlemi gerçekleştirmek istedim, ancak sigorta iptalinin yapılamayacağını belirttiler. Poliçe numaram: 88-8067823. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve ...

22.04.2025 tarihinde Garanti BBVA Demirtaş Organize Sanayi Şubesi’nin çağrı merkezi tarafından arandım ve Eureko Sigorta'nın "Görünmez Kaza Sigorta Poliçesi" tarafıma satılmak istendi. Başta istemediğimi belirtmeme rağmen, diş temizliği hediyesi verileceği söylenince kabul ettim. Poliçemi kredi kart...

Eureko Sigorta'nın “Evim Garantide Plus” (poliçe no: 122367846) ve “Görünmez Kaza” (poliçe no: 122367879) sigortalarını iptal etmek için uygulama üzerinden defalarca talepte bulundum. Her seferinde yalnızca “talebiniz alındı, müşteri hizmetleri size dönüş yapacak” şeklinde SMS aldım, ancak hiçbir şe...

Garanti Bankası’ndan bilgim olmadan hesabımdan 2.876 TL sigorta primi bedeli çekilmiştir. Bu işlem 20 Ekim tarihinde bilgim dışında gerçekleşmiştir. Benzer bir durum kredi kullandığım ilk dönemde de yaşanmış ve 3.321 TL tutarında bir kesinti yapılmıştı. Müşteri numaram: 45689280’dir. Tarafımdan çek...

27.03.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında, T. Garanti BBVA a. Ş. Prim ödemesi adı altında 54865914 numaralı poliçe ile hesabımdan 13.978,73 TL tutarında sigorta bedeli kesildi. Çekmiş olduğum kredinin içerisinden yapılan bu ...

12.10.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil şube üzerinden Eureka aracılığıyla zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak mevcut sigortacım da aynı dönemde trafik sigortamı yaptığı için iki adet trafik sigortam olmuş oldu. Fazladan yapılan Eureka poliçesinin iptali için önce Garanti’yi aradım, onlar d...

07.06.2025 tarihinde Garanti BBVA Cep Bankacılığı üzerinden “Kredi Ödeme Güvencesi Uzun Süreli Hayat Sigortası” (Poliçe No: 5603**34) yaptırdım. Poliçemde işsizlik teminatı bulunmasına rağmen, 07.08.2025 tarihinde işsiz kaldığımda banka tarafından “poliçe başlangıcından sonraki 90 gün içinde işsiz k...

Yaklaşık iki ay önce Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum sırasında ya da sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım olmadan kredi kartı güvencesi sigortası adı altında hesabımdan 500 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu durumla ilg...

04/04/2025 tarihinde Van Erciş Garanti BBVA şubesinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 5500**61 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Krediyi kullandığım gün müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptalini talep ettim. Bana, istediğim zaman sigorta...

Garanti BBVA Antalya Kepez Şubesi üzerinden kullandığım kredim bittikten sonra, onayım ve herhangi bir bilgilendirme olmadan hayat sigortası poliçelerim Eureko Sigorta tarafından yenilenmiş ve kredi kartımdan 1.723,22 TL, 861,61 TL ve 2.487,97 TL olmak üzere toplamda üç ayrı tutar tahsil edilmiştir....

10.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye otomatik olarak 5711**46 numaralı kredi sigortası yapıldı ve hesabımdan 11.500 TL kesildi. Sigortaya ihtiyaç duymadığım için iptal etmek istedim, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sigortanın iptal edilemeyeceğ...

Garanti BBVA'dan geçen yıl konut kredisi kullandım. Bu yıl benden habersiz konut sigortası yaptırmışlar. Tam 31. gün bana bilgi mesajı geliyor. 15 bin TL cayma hakkı 30 gün olduğu için iptal başvurusu yapamıyorum. Eureko Sigorta'yı arıyorum, ödemenizi banka yapmış, iptalini o gerçekleştirir diyor. B...

Eureko Sigorta adına, Garanti Bankası Bostanlı Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün tarafıma 2992 TL tutarında bir poliçenin yenileneceğine dair bir SMS geldi. Ancak banka şubesinde işlem yaparken hiçbir şekilde bana bilgi verilmedi ve imza attığım evraklar arasında böyle bir...

08 Ekim tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bireysel krediye bağlı olarak yaptırdığım isteğe bağlı sigorta poliçesinin iptalini gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen, 3700 TL tutarındaki sigorta ücretim halen hesabıma iade edilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle d...

16.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA'nın iştiraki olan Eureko Sigorta tarafından 121867769 numaralı 'Görünmez Kaza Sigortası' yapılmıştır. Hiçbir şekilde talebim veya onayım olmamasına rağmen, Garanti BBVA Parseller Avcılar Şubesi üzerinden bu işlemin gerçekleştirilmiş olması ...

14.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında, 0536********53 numaralı telefondan eşimle birlikte arandık. Arayan kişiler, Garanti BBVA’dan aradıklarını ve sigorta iadesi için işlem yapmamız gerektiğini söylediler. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden onay gönderdiklerini, bunu onaylamamızı talep ett...

12/10/2025 tarihinde e-posta yoluyla, Garanti Bankası aracılığıyla Eureko Sigorta tarafından Evim Garantide / Plus poliçemin 14/10/2025-14/10/2026 tarihleri arasında yenilendiğine dair bilgilendirme aldım. Bu yenileme tamamen bilgim dışında ve onayım alınmadan yapılmıştır. Poliçe numaram: 35435007’d...