Garanti Bankası Bonus Kartıma Rızasız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda bilgim ve açık onayım olmadan Kart Ödeme Güvencesi Sigortası yapıldığını 27.06.2026 tarihinde fark ettim. Ekstre/hareket incelememde bu sigorta adı altında 5 adet işlemle toplam 1.822,02 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Böyle bir sigorta için herhangi bir başvuru yaptığımı ya da sözlü/yazılı onay verdiğimi hatırlamıyorum.

Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde işlemin sigorta birimi tarafından yapıldığı ve bu birimin sadece mesai saatleri içinde çalıştığı bilgisi verildi. Ancak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, rızam dışında böyle bir sigorta tanımlanmasını ve kartımdan düzenli kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.

Kart Ödeme Güvencesi Sigortası’nın iptal edilmesini, bu sigorta kapsamında kartımdan kesilen toplam 1.822,02 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığına dair yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.