Garanti BBVA Sigorta

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım olay tam anlamıyla bir siber güvenlik skandalıdır. Tarafıma gelen bir telefon görüşmesi sırasında, hiçbir işlem yapmama rağmen üçüncü bir uygulama üzerinden şifre girilerek telefonumda yüklü Garanti BBVA mobil uygulamasına yetkisiz onay talebi gö...

Garanti Bankası’na bağlı 4022 ile biten kartımdan, yıllar önce satışını yaptığım eve ait DASK poliçesi için hâlâ tahsilat yapılmaya devam edildiğini fark ettim. En son geçen ay hesabımdan bu konut bana ait olmamasına rağmen DASK ücreti çekildi. Bu durum üzerine Garanti Bankası şubesine başvurduğumd...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma yansıması gereken araç sigortası iptal ücretimin iadesi hâlâ yapılmadığı için şikayetçiyim. 04.11.2025 tarihinde araç sigortamı iptal ettim ve 6.847,03 TL tutarındaki iadenin kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Sigorta şubesi ile görüştüğü...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 28 Ocak–3 Şubat tarihleri arasındaki seyahatim için seyahat sağlık sigortası satın aldım. Seyahat evraklarım için bankadan kaşeli ve imzalı poliçe çıktısı talep ettiğimde ise “Poliçeniz aktif ama şu anda açılamıyor” şeklinde bir cevap aldım. Aldığım bu yanıt ...

Kayseri’de ikamet ediyorum. Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum 469-8159296 numaralı ihtiyaç kredime bağlı 5788**54 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için önce müşteri hizmetlerini aradım. Bana herhangi bir şubeye giderek işlem yaptırmam gerektiği söylendi. Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’ne gitti...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 1,5 ay önce kullandığım konut kredisi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma üç ayrı sigorta poliçesi tanımlandığını sonradan hesabımdaki hareketleri incelerken fark ettim. Hesabımdan toplamda yaklaşık 14.000 TL civarında sigorta primi kesintisi yapılmış ve bu ke...

Garanti Bankası’ndan çektiğim krediye bağlı olarak Eureko Sigorta üzerinden yapılan sigortam Temmuz 2025’te bitmesine rağmen, 28 Ekim tarihinde bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma yeniden ferdi kaza sigorta poliçesi düzenlenmiş ve yenilenmiştir. Bu işlem sonucunda banka hesabımdan iznim olmadan 3....

Garanti BBVA üzerinden kredi kullanırken bana haber verilmeden zorunlu gibi gösterilerek üç adet sigorta poliçesi düzenlendi. Bunlar Evim Garanti Plus, DASK ve Görünmez Kaza sigortası. Bu poliçeler yıllık olarak otomatik yenileniyor ve benim açıkça onayım olmamasına rağmen yenileme yapılmaya devam e...

Garanti Bankası üzerinden yaptırmış olduğum prim iadeli hayat sigortamla ilgili olarak Garanti BBVA Sigorta temsilcisi Z**** Hanım tarafından yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. 25.10.2022 başlangıç tarihli ve 4147171 poliçe numaralı prim iadeli hayat sigortam varken, kendisi beni Garanti Bankası ...

Garanti BBVA’dan 21.11.2024 tarihinde 600.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 22.11.2025 tarihinde ise sonu 6031 ile biten kredi kartımdan hayat sigortası yenilemesi için 8.790,93 TL tahsilat yapıldığını gördüm. Hayat sigortasının her yıl ...

Garanti BBVA’da annemin adına, bilgimiz ve iznimiz olmadan “Evim Garantide Plus” adıyla 93261670 numaralı sigorta poliçesi düzenlendiğini 22.11.2025 tarihinde fark ettik. Annemin açık bir talebi ve onayı olmamasına rağmen bu poliçe tanımlanmış ve bu kapsamda hesabından 8.452,45 TL tutarında kesinti ...

Garanti Bankası, benim iznim olmadan Eureko Sigorta adı altında kredi kartımdan 9 taksit ile ev sigortası yapmış. Bankanın kendi sigorta birimi zaten üzerime kayıtlı, ayrıca evde de yokum. Muhatap bulamıyorum, acil yardım istiyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Benim iznim olmadan böyle bir...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden çektiğim krediye bağlı olarak 6.223,08 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. 20 Kasım 2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak poliçe iptali için başvuruda bulundum ve sistemde “aranacaksınız” şeklinde bir ibare yer aldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen n...

Garanti Bankası’ndaki 19-6617005 numaralı hesabımdan, Eureko Sigorta aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan, 20.11.2025 tarihinde 3.450,08 TL tutarında ve poliçe numarası 129908979 olan konut sigortası primi çekildiğini fark ettim. Bu konut sigortası, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alın...

21.11.2025 tarihinde Garanti BBVA’da bulunan bireysel Euro hesabıma Allianz Sigorta A.Ş. tarafından 67,50 Euro tutarında bir ödeme yapıldı. Bu ödemenin hemen ardından hesabımdan "Gelen Fon Transferi Ücreti + BSMV (Allianz Sigorta A.Ş.)" açıklamasıyla ve ekranda etikette "Para Transferi" olarak görün...

Garanti BBVA tamamlayıcı sağlık sigortası için yaklaşık iki haftadır genel müşteri hizmetlerini arayarak oğlum adına poliçe yaptırmak istiyoruz. İlk görüşmelerimizde karar aşamasındaydık, bugün nihayet sigortayı yaptırmaya karar verdik ancak defalarca aramamıza rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şek...

18.11.2024 tarihinde Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı 52704970 numaralı sigorta için, haberim ve açık onayım olmadan “yenilenen sigorta” adı altında 19.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 2.768,22 TL çekim yapılmıştır. Tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme ya ...

Eureko Sigorta’da bulunan bankanın konut kredisi çekerken tarafıma zorunlu diye dayatıldığı ve 1 sene boyunca ödediğim poliçenin BDDK düzenlemelerini okuduğumda zorunlu olmadığını, sadece DASK'ın zorunlu olduğunu öğrendim. Konut sigortam, 4 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan otomatik olar...

Garanti BBVA Bakırköy İncirli Şubesi'nde yaklaşık 3 aydır yaşadığım bir sorunla ilgili ne yazık ki hiçbir şekilde ilgi ve çözüm göremiyorum. Şubede görevli bankacı A***** N** E****** hem sorunumla ilgilenmiyor hem de kaba bir tavır sergiliyor. Şubedeki sigorta poliçelerimin iptal edilmesini talep e...

Garanti Bankası’ndan yeni aldığım Bonus Platinum kredi kartımın sonu 8020 ile bitmektedir. Kartı alalı henüz 2-3 ay olmuşken, Eylül ve Ekim 2025 dönemlerinde “kart ödeme güvencesi” adı altında iki kez, her biri 500 TL olmak üzere toplamda 1.000 TL’lik sigorta ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu sigo...

27.08.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 93976416 numaralı Evim Garantide / Plus konut sigortası poliçesi oluşturuldu. Kredi kullandırılırken yapılan kesintiler arasında bu sigorta için ödeme yapıldı. Şu anda bu poliçenin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum, çünkü böyle bir sigortaya ihtiyacı...

18 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Organize Şubesi İzmir üzerinden “Evim Garantide Plus” sigortamın iptali için başvuru yaptım. Hem yazılı olarak hem mobil uygulamadan hem de bankadan başvurumu ilettim. Başvuru sırasında 5 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, herhangi bi...