Garanti BBVA Sigorta

07.06.2025 tarihinde Garanti BBVA Cep Bankacılığı üzerinden “Kredi Ödeme Güvencesi Uzun Süreli Hayat Sigortası” (Poliçe No: 5603**34) yaptırdım. Poliçemde işsizlik teminatı bulunmasına rağmen, 07.08.2025 tarihinde işsiz kaldığımda banka tarafından “poliçe başlangıcından sonraki 90 gün içinde işsiz k...

Yaklaşık iki ay önce Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum sırasında ya da sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım olmadan kredi kartı güvencesi sigortası adı altında hesabımdan 500 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu durumla ilg...

04/04/2025 tarihinde Van Erciş Garanti BBVA şubesinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 5500**61 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Krediyi kullandığım gün müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptalini talep ettim. Bana, istediğim zaman sigorta...

Garanti BBVA Antalya Kepez Şubesi üzerinden kullandığım kredim bittikten sonra, onayım ve herhangi bir bilgilendirme olmadan hayat sigortası poliçelerim Eureko Sigorta tarafından yenilenmiş ve kredi kartımdan 1.723,22 TL, 861,61 TL ve 2.487,97 TL olmak üzere toplamda üç ayrı tutar tahsil edilmiştir....

10.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye otomatik olarak 5711**46 numaralı kredi sigortası yapıldı ve hesabımdan 11.500 TL kesildi. Sigortaya ihtiyaç duymadığım için iptal etmek istedim, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sigortanın iptal edilemeyeceğ...

Garanti BBVA'dan geçen yıl konut kredisi kullandım. Bu yıl benden habersiz konut sigortası yaptırmışlar. Tam 31. gün bana bilgi mesajı geliyor. 15 bin TL cayma hakkı 30 gün olduğu için iptal başvurusu yapamıyorum. Eureko Sigorta'yı arıyorum, ödemenizi banka yapmış, iptalini o gerçekleştirir diyor. B...

Eureko Sigorta adına, Garanti Bankası Bostanlı Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün tarafıma 2992 TL tutarında bir poliçenin yenileneceğine dair bir SMS geldi. Ancak banka şubesinde işlem yaparken hiçbir şekilde bana bilgi verilmedi ve imza attığım evraklar arasında böyle bir...

08 Ekim tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bireysel krediye bağlı olarak yaptırdığım isteğe bağlı sigorta poliçesinin iptalini gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen, 3700 TL tutarındaki sigorta ücretim halen hesabıma iade edilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle d...

16.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA'nın iştiraki olan Eureko Sigorta tarafından 121867769 numaralı 'Görünmez Kaza Sigortası' yapılmıştır. Hiçbir şekilde talebim veya onayım olmamasına rağmen, Garanti BBVA Parseller Avcılar Şubesi üzerinden bu işlemin gerçekleştirilmiş olması ...

14.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında, 0536********53 numaralı telefondan eşimle birlikte arandık. Arayan kişiler, Garanti BBVA’dan aradıklarını ve sigorta iadesi için işlem yapmamız gerektiğini söylediler. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden onay gönderdiklerini, bunu onaylamamızı talep ett...

12/10/2025 tarihinde e-posta yoluyla, Garanti Bankası aracılığıyla Eureko Sigorta tarafından Evim Garantide / Plus poliçemin 14/10/2025-14/10/2026 tarihleri arasında yenilendiğine dair bilgilendirme aldım. Bu yenileme tamamen bilgim dışında ve onayım alınmadan yapılmıştır. Poliçe numaram: 35435007’d...

Garanti Bankası’ndan maaş almaktayım ve bankada herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. Buna rağmen, hiçbir başvuru ya da görüşme yapmadığım halde dün tarafıma “kredi kartı güvence sigortası” yapıldığına dair SMS gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, gerçekten adıma böyle bi...

14.10.2024 tarihinde Garanti BBVA Hüseyingazi Şubesi’nden kullandığım konut kredisine istinaden, Eureko Sigorta tarafından “Evim Garantide Plus” poliçesi onayım olmadan yenilendi ve her yıl otomatik olarak yenileneceği belirtildi. Zaten mevcut DASK sigortamı her yıl düzenli olarak yaptırıyorum ve “E...

8 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi bağlantılı hayat sigortamın iptalini talep ettim. Uygulama üzerinden başvuru yaptığımda, 3 gün içinde aranacağım ve iptal işleminin gerçekleştirileceği bildirildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapı...

Garanti BBVA’da yaklaşık 75.000 TL’lik ek hesabım bulunuyor ve bu hesabı kullanırken zaman zaman taksitli işlemler de yaptım. Hesabımı yapılandırmak için defalarca telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım, ayrıca CİMER’e de şikayette bulundum. Ancak her defasında “Ek hesabınız yapılandırmaya uyg...

02.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Eureko Sigorta üzerinden konut sigortası poliçemin iptali için İzmir Çiğli aosb şubesinden ve müşteri hizmetlerinden başvuruda bulundum (Poliçe No: 93114639). Aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma ücret iadesi de gerçekleşmedi. Ü...

2025 yılı Eylül ayı sonunda Garanti Bankası Ankara Siteler Şubesi’nde, onayım ve bilgim olmadan “Evim Garantide Plus” adlı sigorta poliçem yenilenmiş. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için poliçe bedeli tahsil edilememiştir. Bu yenileme işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmam...

04.10.2025 tarihinde Eureko Sigorta mobil uygulaması üzerinden Mitsubishi Colt marka aracım için trafik sigortası poliçemi yenilemek amacıyla 10.561₺ tutarında bir teklif aldım. Ancak bu teklifi satın almak istediğimde, uygulamada “poliçe oluşturma” butonu hiç çıkmadı ve işlemi tamamlayamadım. Aynı ...

2024 Ekim ayından beri Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, DASK poliçesinde metrekare bilgisinin yanlış girilmesi nedeniyle olması gerekenden üç kat fazla prim ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, isteğe bağlı olması gereken yangın/sel sigortası da bana sorulmadan ve onayım olmad...

27.09.2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde, krediyi aldıktan hemen sonra hayat sigortasını iptal ettirip ettiremeyeceğimi müşteri hizmetlerine sordum ve “iptal edebilirsiniz” yanıtını aldım. Bu bilgiye güvenerek kredi baş...

Garanti BBVA üzerinden internet aracılığıyla krediye bağlı hayat sigortası yaptırdım (Poliçe No: 5664**74). Poliçenin iptali için başvuruda bulundum ancak, başvurum 30 günü geçtiği gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ancak yeni bir poliçe sunmam gerektiği şeklinde bir bil...

12.08.2025 tarihinde, Eureko Sigorta tarafından Evim Garantide konut sigortası poliçem, onayım olmadan otomatik olarak yenilendi. Poliçe numaram: 92959497. Geçen yıl konut kredisi kullanırken bu sigorta yapılmıştı, ancak bu yıl hiçbir şekilde onayım alınmadan poliçenin yenilenmesini kabul etmiyorum....