to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA ve Garanti BBVA Eureko Sigorta, bilgim ve onayım dışında konut ve DASK sigortası yaparak hesabımdan para çekmektedir. Bankanın sigorta ücretleri yüksek olduğu için konut ve DASK poliçelerimi dışarıdan yaptırıp bankaya teslim etmeme rağmen, son 1 ayda hesabımdan toplam 6.954 TL tutarında...
Garanti Bankası’ndan kullandığım krediyle bağlantılı hayat sigortam, bilgim ve açık onayım olmadan 10.01.2026 tarihinde yenilenmiş ve hesabımdan 1.506...
Garanti kredi kartım için banka tarafından telefonla aranarak kredi kartı güvence ürünü satılmak istendi. Görüşme esnasında bu ürün için herhangi bir ödeme yapılmayacağı özellikle belirtildiği için onay verdim. Ancak buna rağmen her ay 500 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim ve bu durumu öğr...
Eureko Sigorta tarafından bilgim ve onayım dışında adıma emeklilik poliçesi başlatıldığını hesap ekstresinde gördüğüm kesinti ile fark ettim. Garanti Bankası hesabımdan sadece 1 ay içinde 2.932,80 TL tutarında kesinti yapılmış. Emeklilikle ilgili herhangi bir sözleşmeye ne imza attım ne de telefon, ...
Garanti BBVA’dan 31.12.2025 tarihinde 259.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, kredi ödeme güvencesi adı altında 5962**21 numaralı poliçe ile 14.695,58 TL sigorta kesintisi yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili m...
Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak, 30.12.2025 tarihinde bilgim ve talebim olmadan 13.624 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Hayat sigortasını kendim talep etmediğim ve bu konuda açık bir onay vermediğim halde, krediyle birlikte otomatik olarak yapılmış gib...
29 Aralık’ta Garanti Bankası’ndan 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte yaklaşık 6.000 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapılarak hesabımdan kesinti oldu. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini...
"İlginiz için teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafıma 5938**51 numaralı hayat sigort...
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile eş zamanlı olarak, bilgim ve onayım dahilinde düzenlenen hayat sigortası kapsamında 5933**76 numaralı poliçe tesis edilerek hesabımdan 6.963,34 TL prim tahsil...
29.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Ankara Altındağ Siteler Şubesi üzerinden, mobil bankacılıkta da görünen 210.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle bağlantılı olarak 5958**42 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. İşlemin üzerinden yalnızca 2 gün geçmiş olmasına r...
Garanti Bankası’ndan 29.05.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi sırasında, bilgim tam ve açık şekilde verilmeden prim iadeli hayat sigortası yapılmış. Bu sigorta kapsamında yaklaşık 6–7 ay boyunca her ay hesabımdan 150 dolar civarında kesinti olmuş ve ben bunu ancak sonrasında fark ettim. ...
Garanti Bankası’ndaki bireysel kredime bağlı olarak Eureko Sigorta üzerinden bilgim ve onayım dışında sigorta yapılmış olduğunu, kredi kartımdan ikinci kez tahsilat yapıldığında fark ettim. Tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu poliçenin düzenlenmiş olmasından do...
Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı ile kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortalı krediyi tercih ettim ve o döneme ait hayat sigortası prim ödemesi zaten hesabımdan bir defa kesildi. Bu yıl ise tarafıma bir SMS geldi ve hayat sigortamın yenilendiği b...
Garanti Bankası’ndan 26.12.2025 tarihinde 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 13.659,21 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Bu hayat sigortasını istemiyorum ve onaylamadığım bu yüksek tutarlı kesintinin iptal edilmesini talep ediyorum. BDDK düzenleme...
"Sorun çözüldü."
20.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında bana haber verilerek yapılan sigorta için iptal talebinde bulundum ve sadece sigortanın iptal edilmesini istedim, krediye devam edeceğimi belirttim. Sigorta ile ilgili poliçe ve kesinti bilgil...
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredime hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan konut sigortası bağlanmış ve 2025 Mayıs ayından itibaren her ay kredi kartımdan 358 TL prim kesildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez maaş aldığım şubedeki müşteri temsilcisine ilettim. Sigorta...
"8 gün sonra para iadesi geçte olsa iade edildi."
20.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ödeme güvenceli 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında...
Garanti Bankası’ndan, Eylül ayında “750 TL harcamaya 4.500 TL Bonus” kampanyası kapsamında Bonus Platinum kredi kartı teklifini kabul ederek kart çıkarttım. Kartım elime ulaştıktan sonra kampanya şartlarını yerine getirerek harcamalarımı yaptım ve bonusum yüklendi. Ancak sonrasında “kart ödeme güven...
10.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Tuzla Şubesi’ne giderek DASK poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Dairemi sattığım için poliçeyi iptal etmek istediğimi belirttim ve şubede M*** Bey ile görüştüm. İptal işlemi için gerekli evrakları imzaladım ve bana poliçemin iptal edildiği, en geç 3 gün iç...
Garanti Bankası üzerinden kullanılan kredime bağlı konut sigortamın iptali için 02.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve iptal işleminin gerçekleşmesi için yaklaşık 10 gün boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Sonunda, 12.12.2025 tarihinde poliçe iptali gerçekleşti ve tarafıma iade edilecek tutarın 48 saat...
15.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Kayseri Melikgazi Sivas Caddesi Şubesi’nden kullanmış olduğum 1.200.000 TL tutarındaki konut kredisi sırasında, tarafıma zorunlu tutularak çeşitli sigorta ürünleri satılmıştır. Bu kredi kapsamında 10.648,59 TL tutarında 5920**79 numaralı hayat sigortası poliçesi,...
Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum krediye hem hayat sigortası hem sağlık sigortası kesmişler. Üstelik iznim haberim olmadan kesilmiş. Hayat sigortasını bir şekilde iptal etmeyi başardık. Ama sağlık sigortasını iptal etmemişler. Bu iş kişinin isteğine göre yapılmaz mı? Ne saçma iş bu?
Garanti BBVA kredi kartımdan 13.12.2025 tarihinde bilgim ve kesinlikle rızam olmadan 49,99 TL tutarında emeklilik/hayat sigortası primi adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir form imzalamadım, sözleşme onaylamadım, her...
Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredimle ilgili, haberim ve onayım olmadan kredi sigortası ücreti tahsil edilmesinden dolayı şikayetçiyim. Bu hafta içinde kredi kartımdan 1.350 TL tutarında yıllık kredi sigortası kesintisi yapılmış, ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya açık bir ona...
