Garanti Bankası Hayat Sigortası Kesintisinin İptali Ve 6000 TL İadesi Talebi

29 Aralık’ta Garanti Bankası’ndan 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte yaklaşık 6.000 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapılarak hesabımdan kesinti oldu. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “Buradan işlem yapılmıyor, mobil uygulamadan başvuru yapın” deniliyor. Uygulama üzerinden sigorta iptal başvurusu oluşturduğumda ise beni arayacaklarını belirtmelerine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne şube ne müşteri hizmetleri ne de uygulama üzerinden sonuç alamadım.

Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek, kesilen 6.000 TL sigorta bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.