to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Hadımköy şubesi çalışanı Melikenaz Hanım aracılığıyla yaklaşık 13 ay önce WhatsApp üzerinden hayat sigortası yaptırdım. Poliçeyi yaptırmadan önce özellikle 1 sene sonra ayrılmak istediğimde herhangi bir kesinti olup olmayacağını sordum, bana kesinlikle kesinti olmayacağı söylendi ve ...
Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisine bağlı olarak, bilgim ve onayım net olmadan Eureko Sigorta üzerinden otomatik konut sigortası yapılmış. Bu yıl da 5 Nisan tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sigorta yaklaşık 15.000 TL gibi çok yüksek bir tutarla otomatik olarak yenil...
10.04.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden, hem şube hem de mobil uygulama aracılığıyla “sıfır faizli, kesintisiz” olarak ifade edilen 50.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Tarafıma hiçbir şekilde ek masraf veya kesinti yapılmayacağı özellikle söylendi. Ancak kredi hesabıma para geçtiği...
24.04.2026 tarihinde Garanti BBVA Karasu/Sakarya şubesinden mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi esnasında tarafıma 11.278,09 TL tutarında kredi ile bağlantılı sigorta poliçesi kesildi. Bu kesintinin iadesinin yasal hakkım olduğunu biliyor ve sigorta bedelinin tamam...
Garanti Bankası’nda emekli maaşımı aldığım ve kredi kartını da aktif olarak kullandığım halde, konut sigortası konusunda bilgim ve onayım dışında yapı...
17.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Samanpazarı Şubesi’nden 600.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi esnasında Garanti Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden Hayat-5925**15 numaralı poliçe ile 17.490,55 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir. Kredi taksitlerimin ilk ödem...
15.04.2026 tarihinde onaylanan 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında Garanti BBVA tarafından adıma Kapsamlı Yıllık Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe numarası 61201679 olan 11.227,89 TL tutarında ücret kesilmiştir. Kredi çekme aşamasında bu sigorta tarafıma zorunlu b...
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak her ay 250 TL olmak üzere yaklaşık 10 aydır toplamda 2.500 TL civarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu sigortanın iptal edilmesini ve ödenen tutarın iadesini talep ettiğimde, bunu telefonla değil, mutlaka şubeden yapmam gerektiği söy...
"Teşekkür"
05.04.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak adıma bir sigorta poliçesi tanımlandı ve bu işlem için hesab...
Garanti Bankası’ndan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 4.491,50 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. 9 Nisan tarihinde sigortanın iptali için başvuruda bulundum ancak iptal edilemeyeceği söylendi. Başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım, ayrıca müşteri hizmetleri ile de...
23 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kullandım ve bu kredi sırasında Garanti BBVA üzerinden 2.198,31 TL tutarında bir sigorta poliçe ücreti peşin olarak krediden kesildi. Geçen hafta Perşembe‑Cuma günü civarında bu poliçeye cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum. Poliçe iptaline...
"Sıkıntı giderildi ücret tarafıma iade edildi"
Garanti BBVA’dan kullandığım kredi sırasında, krediye bağlı hayat sigortası poliçesi kapsamında 30.03.2026 tarihinde hesabımdan 14.302,74 TL tutarında...
Garanti Bankası’ndan bugün çekmiş olduğum ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödediğim primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi ve sigorta işlemlerime ait 60892387 numaralı kaydım bulunmaktadır. Banka ile görüştüğümde,...
Garanti BBVA Zeytinburnu şubesinden 03/2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Garanti Bankası ve Eureko Sigorta tarafından DASK’ın yanı sıra Evim Garantide Plus ve tamamlayıcı sağlık sigortası olmak üzere toplam üç poliçe düzenlenmiş. DASK’ın zorunlu olduğunu biliyorum ancak Ev...
Garanti BBVA kredi kartımın ekstresine, bilgim ve onayım olmadan “kart ödeme güvencesi” adı altında Mart 2026 döneminden itibaren toplam 466 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4043 olan bu kredi kartıma böyle bir sigorta veya güvence ürünü için herhangi bir ...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
17.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredili hayat si...
22.03.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak kredili hayat sigortası yapılmıştır. Bu sigorta kapsamında hesabımdan çok fazla kesinti yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi tutarıma göre sigorta primlerinin oldukça yüksek olduğunu ve gereğinden fazla...
"Teşekkürler bana bir kredi kartı limiti arttırsanız iyi olur"
16 Mart’ta Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün kredimle birlikte yapılan sigorta poliçesinin iptali için mobil bankacılık üzerinden...
18.03.2026 tarihinde Garanti BBVA’daki vadesiz mevduat hesabımdan, onayım ve iznim olmamasına rağmen “görünmez kaza sigortası” adıyla 3.976 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce bu adla herhangi bir sigorta ürününe başvurmadım; bu kesinti de ilk kez gerçekleşti. Herhangi bir yazılı...
"7 gün sonunda para iadesi gerçekleşti"
12.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredili hayat sigortası yapılarak, poliçe numarası 60537988 olan bu sigorta için hesabımdan 2.182,32 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Daha sonra Garanti BBVA m...
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden Eureko Sigorta tarafından, istemediğim halde kart ve hesap koruma sigortası poliçemin yenilendiğini bu akşam fa...
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Eskişehir Odunpazarı Köprübaşı şubesinden bugün 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında, kaza, v...
