Garanti BBVA Şifremüşteri temsilcisine bağlanamıyorum

Garanti Bankası kredi kartım hakkında bilgi almak için uzun süredir iletişim merkezini aramaya çalışıyorum ancak yanlış ...veya eksik tuşlama yaptığım yönünde bir uyarı alıyorum ve “mobil şifreniz kullanıma kapatılmıştır” denilerek ana menüye geri atılıyorum. Bu nedenle müşteri temsilcisine hiçbir şeki...

Garanti BBVA Mobil uygulamasının şifre sıfırlama süreci ve müşteri hizmetleri tarafındaki tutum nedeniyle yaşadığım mağd...uriyeti belirtmek istiyorum. Mobil şifremi unuttuğum için sabah saatlerinden beri NFC ile şifre sıfırlama adımlarını defalarca denedim, en az 20 kez NFC ile işlem yapmama rağmen si...

Garanti Bankası Ankara Yenimahalle şubesindeki hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne... de diğer kanallardan şifre yenileme işlemini tamamlayabiliyorum, her denememde sistem hata veriyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem hesa...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanam...ıyorum. Uygulamayı açarken şifremi kabul ediyor fakat telefon çağrı merkezi şifreniz hatalı diyor. Kayıtlı olan cep telefonu numaramı değiştirmek için arıyorum ancak işlemimi gerçe...

Garanti Bankası’ndaki hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de diğer kanallardan şifre yenilem...e işlemini gerçekleştiremiyorum ve her denememde sistem hata veriyor. Bu nedenle hesaba giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu erişim sorunu yüzünden kredi ödememi de yapamıyorum. Müşter...

Garanti Bankası telefon bankacılığı müşteri hizmetlerine 444 0 333 numarası üzerinden bağlanmaya çalışıyorum. Benden ist...enen şifreyi doğru girmeme rağmen telesekreter “parolanız sıfırlanmıştır” uyarısı veriyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şifre ile mobil uygulamaya sorunsuz şekilde g...

Garanti BBVA’da kayıtlı hattımın sim kartını değiştirdiğim için bankadan SMS alamıyorum. Bu nedenle ne mobil uygulamaya ...girebiliyorum ne de 444 0 333 hattını aradığımda müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem beni uygulamaya yönlendiriyor, uygulama is...

Garanti BBVA maaş müşterisi olarak bankanızdan aldığım banka kartını kullanıyorum. Banka ile yaptığımız anlaşmada maaş m...üşterilerinden fast işlemleri için ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, 01.08.2026 tarihinde yaptığım fast işleminden haksız bir şekilde işlem ücreti kesildi. Aynı iş yerinde ...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İnter...nette yer alan çağrı merkezi numarasını arıyorum fakat sistemde dolaştırılıp canlı bir müşteri temsilcisine aktarılamadan hatta kalıyorum. Bir banka müşterisinin, sorun yaşadığınd...

Garanti Bankası ile yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Banka bir işlem yapmak istediğinde 444 0 333 numaral...ı telefondan defalarca aranıyorum, fakat iş kendi ihtiyacıma gelince bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamaya giremediğimi söylüyorum, telesekreter sürekli şifre g...

Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık iki saattir üst üste arama yapıyorum ancak bi...r türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ya kapanıyor ya hatta bekletip sonrasında görüşme olmadan sonlanıyor. Amacım hem banka kartım için hem de mobil bankacılı...

Garanti BBVA çağrı merkezine 5 gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak “fazla say...ıda hatalı giriş” uyarısı nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. He...

Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı...mı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ve bu yıl kesilen aidatla ilgili olarak bankayla mobil kanallar üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Mobil uygulama üzerinden iade taleb...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında birkaç kez yanlış şifre girmem nedeniyle hesabıma bloke konuldu. Daha sonra ...doğru şifremi hatırlamama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve bloke kaldırılamıyor. Uygulamadaki “Bloke Kaldır” bölümünden kimliğimi defalarca okuttum. Kimlik her seferinde baş...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi almak için iki gündür uğraşıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. İnternet ş...ubesi şifresi için kimlik kartımı uygulama üzerinden okutmaya çalıştığımda sistem düzgün çalışmıyor, uygulama adeta bozuk durumda ve işlem tamamlanmıyor. Çağrı merkezini defalarca...

Ben Ayşe K****, yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA ile hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi so...run yaşıyorum. Telefonuma mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak kartım olmadığı için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aradığımd...

17 Mayıs 2026 tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra Garanti BBVA mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum. Şif...re almak istediğimde, sim kartı değişikliği nedeniyle şifrenizin iletilemediğine dair SMS alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizme...

Garanti BBVA’da hem sim kartımı değiştirdiğim hem de internet/mobil bankacılık şifremi unuttuğum için iki gündür ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Hem hesabıma girip arkadaşıma olan borcumu ödeyemiyorum hem de alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem sadece tek bir soru...

Garanti BBVA’da yeni maaş müşterisi oldum ve iki gündür mobil bankacılık şifremi oluşturup uygulamaya giriş yapmaya çalı...şıyorum. Ancak kimlik doğrulama aşamasında NFC okuma kısmı sürekli hata veriyor ve telefonu defalarca denememe rağmen kimliği okumuyor. Uygulamanın ve bankanın belirttiği tüm talim...

Garanti Bankası’nın 444 0 333 müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saattir aralıksız ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü can...lı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli farklı menülere ve yönlendirmelere sokuyor, fakat ne yaparsam yapayım müşteri hizmetlerine aktarılamıyorum. Asıl olarak, yen...

Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. İngiltere’de yaşıyorum ve yurt dışınd...a olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Uygulamaya giriş yaparken şifremi girmeme rağmen sürekli “tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve sisteme hiçbir şekil...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir ne uygula...ma üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden yeni şifre alamıyorum ve hiçbir ...

Garanti BBVA ile yaklaşık 1 saattir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum ve artık ciddi anlamda sinir bozucu bir hal aldı. Ban...kacılık mobil uygulama şifremi unuttuğum için şifremi yenilemek istiyorum, aynı zamanda IBAN numaramı da öğrenmem gerekiyor. Ancak kartım henüz elime ulaşmadığı için sistem benden ...