Garanti BBVA Şifre işleminize devam edilemiyor

Garanti Bankası’na yeni müşteri oldum ve ilk defa mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifremi değiştirmek ve yeni şifre oluşturmak istediğimde sistem şifremi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri h...

Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yaparken birkaç gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama zaman zaman açılıyor, çıktıktan sonra tekrar girmeye çalıştığımda ise “işleminize devam edilemiyor” şeklinde hata veriyor. Parolayı yenilemem istendiğinde parolamı defalarca y...

06.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma birden fazla hatalı şifre ile giriş yapıldığı gerekçesiyle işleme devam edemeyecekleri ve sayaç sıfırlama işleminin sadece şubeden yapılabileceği bilgisi verildi. Yıllardır bankacılık ürünlerinizi kullan...

Garanti'den müşteri oldum fakat ne uygulama üzerinden şifre alabiliyorum ne de hat üzerinden aradığımda T.C. kimlik numaramı yazdığımda işleme devam edilemiyor diyorsunuz. Uygulamadan da aynı hatayı veriyorsunuz ve ayrıca kartımı bile bana ulaştırmadınız. Ne yapmamı bekliyorsunuz? Şubeyi arayıp sord...

Garanti Bankası mobil uygulamasını yükleyip yeni müşteri olup faizsiz kredi çekmek istedim. Fakat telefonuma tek kullanımlık mesaj bir türlü gelmiyor. Bu nedenle işlemi devam ettiremiyorum. Defalarca garanti müşteri hizmetlerini aradım şubeye yönlendirdiler. Şubeden yeni müşteri olursam da faizsiz k...

Sorunsuz bir şekilde mobil uygulamayı kullanırken, uygulamanın son güncellemesinden sonra giriş yapmaya çalıştığımda 'Sim kart değişikliği sebebiyle şifre gönderemiyoruz' bildirimi aldım. Ancak benim hiçbir şekilde sim kart değişikliğim olmadı. Uygulama içinden sim kart değişikliği bildirimi yapmaya...

Sorunsuz bir şekilde mobil uygulamayı kullanırken bir anda cihaz eşleşmeniz kaldırılmıştır diye bildirim geldi ve sonrasında tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sim kart değişikliği sebebiyle şifre gönderemiyoruz bildirisi aldım. Fakat benim hiçbir şekilde sim kart değişikliğim falan olmamıştır. Uygul...

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Mobil şifre alamıyor ve bununla ilgili desteğe bağlanamıyorum. Banka bununla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Doğubayazıt'ta yaşıyorum. Bulunduğum ilçede şubeniz yok ve neredeyse 2 saatlik mesafede şube bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum. ATM, mobil banka...

Banka kartım kullanıma kapatılmış ve bloke edilmiş; ayrıca mobil bankacılık şifrem kabul edilmiyor. Belli ki hesabım ele geçirilmiş fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kayıp/çalıntı bölümü bu konuda yardımcı olamayacağını belirtiyor. Beni yönlendirdikleri yeni şifre belirleme böl...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması için parola almaya çalışıyorum. Tarif yapmış oldukları açıklamalar doğru değil telefona şifre geleceği ve işleme devam edildiği bilgisi paylaşılmış ancak sistem sürekli uyarı vermekte ve müşteri hizmetlerini ulaşmak neredeyse imkansız 3 kere aradım maalese...

Garanti Bankası Yenibosna şubesine belirli bir mevla para yatırdım. Parayı yatırır yatırmaz mobile uygulamadan para transfer etmek istediğimde uygulamadan beni attı ve daha sonra bir çok kez şifre yenilemek istememe rağmen (Kart Şifrelerimi Girerek) bir sonuç alamadım. (Para Transferini ATM'den gerç...

Garanti mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum parolamı birkaç kere yanlış girdim ardından 4440333 ü aramamı en yakın ATM ye gitmemi veya en yakın şubeye gitmemi istediler önce aradım ama telesekreter bana herhangi bir banka kartım olmadığını söyledi. Ardından ATM ye gittim ve kartımı takıp...