Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerine 2 Saat Ulaşamama Ve Şifre Reddi

13 Mart 16:14507

Garanti Bankası’nın 444 0 333 müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saattir aralıksız ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli farklı menülere ve yönlendirmelere sokuyor, fakat ne yaparsam yapayım müşteri hizmetlerine aktarılamıyorum.

Asıl olarak, yenilediğim şifremi kullanmak istediğimde sistem bu şifreyi kabul etmiyor ve bu konuda destek almak için müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor. Ancak çağrı merkezi yapısı nedeniyle sorunumu kimseye anlatamıyor, hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum.

Garanti Bankası’ndan, müşteri hizmetlerine hızlı ve doğrudan bağlanabileceğim bir çözüm sunmasını ve şifre sorunumun da en kısa sürede incelenip çözülmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hesap Kapatma İşlemi İçin Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor

13 Mart 12:141.019

Garanti Bankası’na ait hesabımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür 444 0 333 çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisi...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sorunların Çözümsüz Kalması

1 Kasım 2025 20:246.026

Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası kredi kartımla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarıl...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri