to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın 444’lü çağrı merkezini 06.05.2026 tarihinde sabah 09.00 ile 13.00 saatleri arasında toplam 7 kez aradım. Her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak için 8’i tuşlamam istendi, ancak 8’e bastığımda “hatalı giriş yaptınız” uyarısı alarak hatta ilerleyemedim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım.
İnternet bankacılığı şifremi unuttuğum için arıyordum ve bu sebeple hesabıma erişemediğimden maaşımı da çekemiyorum. Şube ikamet adresime uzak olduğu için fiziksel şubeye gitme imkanım da yok, bu yüzden tamamen mağdur durumdayım.
Telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine sağlıklı bir şekilde bağlanabileceğim, internet bankacılığı şifremi yenileyebileceğim ve hesabıma erişimimin sağlanması için acil destek bekliyorum.
Garanti Bankası’nın müşteri hizmetleri ve bankacılık hizmetleri konusunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 11.02.2026 tarihi itibarıyla internet şubesi giriş şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum ve bu sorunu bir türlü çözemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir ş...
Garanti Bankası hesabıma izinsiz giriş yapıldığı ve şüpheli işlem görüldüğü için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm kişi tüm her şeye bloke koyacağını, ancak internet bankacılığı şifrem ile para çekip yatırabileceğimi söyledi. Buna güvenerek hareket ettim fakat şu an ne internet banka...
Garanti Bankası’na 12.02.2026 tarihinde online olarak hesap açma başvurusu yaptım. Kimliğim yanımda olmadığı için kurye ile teslim seçeneğini tercih ettim ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir kurye geldi. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya...
Garanti Bankası internet bankacılığına 1 gündür giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde sürekli “teknik bir sorun” hatası alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüştüğüm temsilci son derece yetersizdi. K...
Garanti Bankası uygulaması çöktü ve sim değişikliği nedeniyle açamıyorum. Şu anda da 444'lü numarayı arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Bana bir şifre gönderiyor, ardından bağlanacağımı bildiriyor. Ancak bana şifre gelmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Sim değişikliği diyorum, şifre ...
Yorumlar