Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama Ve Hesap Erişimi İçin 444 Çağrısında Sürekli Hata

6 Mayıs 13:30150

Garanti Bankası’nın 444’lü çağrı merkezini 06.05.2026 tarihinde sabah 09.00 ile 13.00 saatleri arasında toplam 7 kez aradım. Her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak için 8’i tuşlamam istendi, ancak 8’e bastığımda “hatalı giriş yaptınız” uyarısı alarak hatta ilerleyemedim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım.

İnternet bankacılığı şifremi unuttuğum için arıyordum ve bu sebeple hesabıma erişemediğimden maaşımı da çekemiyorum. Şube ikamet adresime uzak olduğu için fiziksel şubeye gitme imkanım da yok, bu yüzden tamamen mağdur durumdayım.

Telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine sağlıklı bir şekilde bağlanabileceğim, internet bankacılığı şifremi yenileyebileceğim ve hesabıma erişimimin sağlanması için acil destek bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Bankası Şifre Unutma Sorununda Canlı Destek Yok

11 Şubat 15:352.870

Garanti Bankası’nın müşteri hizmetleri ve bankacılık hizmetleri konusunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum...

Sim Değişikliği Sonrası Uygulamaya Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

5 Mayıs 2025 13:134.624

Garanti Bankası uygulaması çöktü ve sim değişikliği nedeniyle açamıyorum. Şu anda da 444'lü numarayı arıyorum, müşteri t...

Sim Değişikliği Sonrası Uygulamaya Erişim Sorunu Ve Mağduriyet
Sim Değişikliği Sonrası Uygulamaya Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri