Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34939117

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Sürekli Giriş Hatası Ve İşlem Mağduriyeti

profile
Nevriye
Garanti BBVA
21 Ocak 01:21
2.433

Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yaparken birkaç gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama zaman zaman açılıyor, çıktıktan sonra tekrar girmeye çalıştığımda ise “işleminize devam edilemiyor” şeklinde hata veriyor.

Parolayı yenilemem istendiğinde parolamı defalarca yeniledim, ancak buna rağmen aynı hata devam ediyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür bu durum sürdüğü için bankacılık işlemlerimi düzenli olarak yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Garanti BBVA Mobil uygulamasındaki bu sorunun nedenini tespit ederek, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve hatanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Ocak 03:39

Garanti BBVA Mobil uygulamasına Redmi Note 12 marka telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaramı ve parolamı doğru girmeme rağmen birkaç gündür “işleminize devam edilemiyor” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Aynı telefondan daha önce sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum, bu sorun son 4–5 gündür ortaya çıktı.

Hesaplarımı ve işlemlerimi mobil uygulama üzerinden takip ettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Uygulama ve hesabımla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorunun tespit edilmesini ve Garanti BBVA Mobil’e tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmemin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Mobil Uygulamada Sürekli Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Mila
Garanti BBVA
03 Aralık 2025 14:28
3.987

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde “İşleminize devam edilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir ...

garanti-bbva-mobil-uygulamada-surekli-erisim-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobil Başvurumda Sürekli Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği!

profile
Abdullah
Garanti BBVA
11 Kasım 2025 15:24
4.571

Yaklaşık 2 ay önce Garanti BBVA mobil müşteri olma başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşmenin ardından işlemlere devam edildi. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme ve kimlik bilgileri alınmasına rağmen uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “işleminiz yapılamadı” uyarısı ...

Garanti BBVA Mobil Uygulamasına Sürekli Giriş Sorunu Yaşıyorum

profile
Elif
Garanti BBVA
18 Aralık 2025 19:37
1.950

Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır ara ara giriş yapamıyorum ve sürekli hata alıyorum. Uygulamaya giremediğim için para çekme, havale gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Garanti BBVA’dan, mobil uygulamadaki bu giriş s...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Şifre Garanti BBVA Mobil Bankacılık Garanti BBVA Şifre girilmiyor Garanti BBVA Şifre hata veriyor Garanti BBVA Şifre işleminize devam edilemiyor Garanti BBVA devam ediyor Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA işleminize devam edilemiyor Garanti BBVA süresi Garanti BBVA çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri