to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası Bahçekapı Şubesi ile ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şubeye gitmeden sadece basit bir b...ilgi almak için defalarca aradım. Telefona çıkan görevli, E**** Bey’in müsait olduğunu söyleyip hatta beklememi istiyor, ardından hatta beklerken E**** Bey telefonu açmıyor ve görü
Eskişehir Tasması Garanti Bankası şubesinde para çekme işlemi için her gelişimde personelin son derece yavaş çalışması n...edeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Şu anda da şubede para çekmek için sıra bekliyorum ve bu yavaşlık yüzünden işe geç kalmış durumdayım, hatta işimi kaybetme riskiyle karşı karş
Garanti BBVA’da müşteri danışmanı pozisyonu için yaptığım başvuru kapsamında temel yeterlilik sınavına girdim. Sınavın s...on tarihi 29.03.2026 olarak belirtilmişti ve son saat 24.00’DÜ. Ben sınavı 20.30 civarlarında gönderdim. Daha sonra doldurmam gereken ek bir mail daha atıldı ancak bu mail zamanınd
Garanti Bankası kurumsal mobil uygulamasını yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Kurumsal vadesiz tl hesabı...mızın içeriğine ve hesap hareketlerine mobil uygulama üzerinden ulaşamıyoruz. Aynı hesaba Chrome üzerinden sorunsuz erişip hareketleri görebiliyoruz, sorun sadece kurumsal mobil uy
"Düzeltme için teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait Bonus Genç kredi kartım ve Bonus Trink kredi kartımla Kredi ve Yurtlar Kurumu (KYK) borç ödememi ...Aralık 2025’ten bu yana online olarak gerçekleştiremiyorum. Daha önce yaklaşık 4 ay öncesine kadar aynı kartlarla hiçbir sorun yaşamadan düzenli olarak ödemelerimi yapabiliyorken,
Garanti BBVA Yeşilköy şubesinde bulunan vadeli mevduat hesabımın her vade dönüşünde sistematik bir şekilde mağdur edildi...ğimi düşünüyorum. Vade sonlarında tarafıma kesinlikle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benim hiçbir onayım alınmadan yaklaşık %4 gibi son derece düşük bir faiz oranıyla yenil
19 Mart günü saat 17.00 civarında Ayrılık Çeşmesi Marmaray YHT istasyonunun oradaki Garanti BBVA ATM’sinden Garanti BBVA... banka kartıma para yatırdım. İlk olarak 9.000 TL yatırdım ve bu tutar sorunsuz şekilde hesabıma geçti. Ardından 100’lük, 200’lük, 50’lik ve 20’lik karışık banknotlardan oluşan, sa
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında “Eksik evrak var, işleminize şub...eden devam edebilirsiniz” uyarısı ile karşılaştım. Bir gün sonra 444 0335 numaralı hattan aranarak kimlik belgemin sisteme girilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine 16.03.2026 ta
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma bağlı HGS ürünüm için yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç yıldır ...HGS ödemelerim kredi kartımdan düzenli olarak çekiliyor ve bu konuda bir problem yaşamamıştım. Ancak son dönemde HGS için “bakiye 1.000 TL’ye düştüğünde 2.000 TL yüklensin” şeklind
3 Mart 2026 tarihinde saat 14:30–15:00 arasında Garanti BBVA Adana Yeni Hal Şubesi önündeki ATM’den kendi hesabıma QR ko...d ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 20.000 TL yatırmama rağmen ATM parayı aldıktan sonra kendini kapattı. Bu durum üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İl
Garanti BBVA’ya ait Garanti Flexi kredi kartımın yurt dışı harcamalara yönelik Bonus kampanyasında son iki aydır yaşadığ...ım sorun ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Kampanya şartlarına göre yurt dışında yapılan 30.000 TL – 79.999,99 TL arası harcamalara 1.000 TL, 80.000 TL ve üzeri harcamalara is
Garanti BBVA dijital kanallarında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama ve diğer tüm dijital kanall...ardan para transferi yapmak istediğimde, 499 TL ve altındaki işlemler sorunsuz gerçekleşirken, 499 TL üzerindeki tüm transferlerde “dijital bankacılık parolanız güvenlik nedeniyle
Garanti Bankası üzerinden emekli promosyonu için 2026 yılı kampanyasına, 3 yıllık taahhüt vererek mobil/internet bankacı...lığı üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sistemde onaylanmış ve ekranda hâlâ “beklemede” olarak görünmesine rağmen promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı, herhangi bir hata mesajı da
Garanti Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda problem yaşıyorum. Trendyol ...tarafından toplam 1.124 TL tutarında iade yapılmasına rağmen, kredi kartıma sadece 300 küsur TL civarında bir tutar iade olarak yansıdı; geri kalan miktar ekstrede hiçbir şekilde g
Garanti Bonus kredi kartıma bağlı sanal kartımı 5–6 aydan daha uzun bir süre önce kapatmama rağmen, 10 Şubat tarihli eks...treme yansıyan bir harcama gördüm. Normalde ekstrelerimi detaylı kontrol ederim; ancak bu ay tesadüfen baktığımda, artık tanımlı bile olmayan, kartlarım arasında görünmeyen bu sana
Yaklaşık 3 gündür Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygul...ama sürekli hata veriyor, şifremi doğru girmeme rağmen sisteme kabul etmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun düzelir diye bekledim, ayrıca WhatsApp üzerind
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yıllardır devam eden bu problem artık ciddi anlamda mağduriyet... yaratıyor. 444 0 333 numarasını defalarca aramama rağmen sonuç alamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum, ancak sistem kartımın arka yüzündeki numarayı istiyor
Garanti BBVA Mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapmaya çalışıyorum ancak “sim kart değişikliği nedeniyle şi...freniz ulaşılmadı” hatası sebebiyle SMS şifre alamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen şifre mesajı telefonuma gelmiyor. Uygulamayı silip tekra
Garanti Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabımı cep telefonum üzerinden, mobil bankacılık uygulaması ile kullanıyorum.... Yaklaşık 1 saattir hisse alım–satım işlemi yapmak istediğimde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle piyasadaki
Garanti BBVA’nın İlkyuva metro durağındaki, 00924crs123 kodlu ATM’sine 8 Şubat akşam saat 19.50 civarında banka kartıma ...para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 20.000 TL’lik bir deste banknot sayılı olarak ATM’den çıkmıştı, bunun üzerine tam tutarını net hatırlamadığım ancak yaklaşık yarım deste kada
Garanti BBVA Bonus kartımla 10 Şubat’ta Trendyol üzerinden toplam 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve “E-Ticaret Alı...şverişine 1.200 TL Kampanyası” kapsamında 500 TL Bonus kazanmaya hak kazandım. Aynı sipariş içinde yer alan yaklaşık 300 TL’lik bir ürünle ilgili yaşadığım problem nedeniyle bu ürü
Garanti Bankası’nın Dijibes kampanyasına Aralık 2025’te mobil uygulama üzerinden katıldım. 3.000–5.000 TL ve üzeri tutar...da bireysel emeklilik sözleşmesi başlatanlara 3.000 TL Bonus verileceği taahhüt ediliyordu. Başvurum sonrasında BES sözleşmem Şubat ayında devreye girdi ve şu anda aktif olarak dev
Garanti BBVA’nın Eskişehir Tepebaşı Eskibağlar şubesinde bugün yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. İşe başlayacağım için ...uzun süredir kullanmadığım vadesiz mevduat hesabımı tekrar aktif ettirmek üzere şubeye gittiğimde, hesabımın tasfiye edildiğini öğrendim. Bankayla daha önce hiçbir problem yaşamamı