Küçük Bir İade Nedeniyle Hak Ettiğim 500 TL Bonusun İptali

Garanti BBVA Bonus kartımla 10 Şubat’ta Trendyol üzerinden toplam 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve “E-Ticaret Alışverişine 1.200 TL Kampanyası” kapsamında 500 TL Bonus kazanmaya hak kazandım. Aynı sipariş içinde yer alan yaklaşık 300 TL’lik bir ürünle ilgili yaşadığım problem nedeniyle bu ürünü 20 Şubat’ta iade ettim.

Şu anda ise kampanyaya dahil işlem bulunmadığı ve bu nedenle 500 TL’lik kazandığım bonusun iptal edildiği bilgisini görüyorum. Sadece 300 TL’lik, toplam harcamanın çok küçük bir kısmını oluşturan bir iade nedeniyle, kampanya şartlarını yerine getirerek hak kazandığım 500 TL bonusun tamamen iptal edilmesini ciddi bir haksızlık olarak görüyorum.

Kartımın son 4 hanesi 5014’tür. Kampanya kapsamında başlangıçta sağlanan şartları sağladığıma inanıyorum. İade edilen küçük tutar göz önünde bulundurularak, tarafıma tanımlanan 500 TL bonusun yeniden yüklenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.