Garanti Mobil Bankacılık Girişinde Sürekli Hata Ve Mağduriyet

Yaklaşık 3 gündür Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor, şifremi doğru girmeme rağmen sisteme kabul etmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sorun düzelir diye bekledim, ayrıca WhatsApp üzerinden de destek almaya çalıştım ve şifre değişikliği yapmama rağmen problem hala devam ediyor. Diğer bankalarımın hiçbirinde böyle bir sorun yaşamazken Garanti’de mobil bankacılığa günlerdir erişememek gerçekten kabul edilemez bir durum.

Acil olarak hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yapabilmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse tarafıma bilgilendirme de yapılmasını talep ediyorum.