Sınav Linki Çalışmadı, Süre Kısıtlıyken Mağduriyet Yaşadım

Garanti BBVA’da müşteri danışmanı pozisyonu için yaptığım başvuru kapsamında temel yeterlilik sınavına girdim. Sınavın son tarihi 29.03.2026 olarak belirtilmişti ve son saat 24.00’DÜ. Ben sınavı 20.30 civarlarında gönderdim. Daha sonra doldurmam gereken ek bir mail daha atıldı ancak bu mail zamanında tarafıma ulaşmadı.

İlgili mail 29.03.2026 tarihinde saat 23.50’de mail kutuma düştü. Aslında link düzgün çalışmış olsaydı 10 dakika içinde rahatlıkla tamamlayabilirdim. Ancak linke tıkladığımda sayfa açılmadı ve kamera hatası verdi. Süre çok kısıtlı olduğu için sorunu çözme imkanım da olmadı ve bu nedenle süreci tamamlayamadım.

Bu durumun teknik bir aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum. Mail yoluyla durumu iletmek ve destek almak istedim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru sürecinde emek verdiğim için, bu teknik problem nedeniyle mağdur olmak istemiyorum.

Bu nedenle, başvurumun bu yaşanan aksaklık dikkate alınarak değerlendirilmesini ve işe alım sürecimin mağduriyetim göz önünde bulundurularak devam ettirilmesini rica ediyorum. En azından kısa bir ek süre tanınması ya da alternatif bir çözüm sunulması konusunda destek bekliyorum.