Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de 20.000 TL Yatırdım, 10.800 TL Eksik Kaldı

profile
14 Mart 15:31
351

3 Mart 2026 tarihinde saat 14:30–15:00 arasında Garanti BBVA Adana Yeni Hal Şubesi önündeki ATM’den kendi hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 20.000 TL yatırmama rağmen ATM parayı aldıktan sonra kendini kapattı.

Bu durum üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk kayıttan sonra hesabıma 9.200 TL yatırıldı, ancak eksik olan 10.800 TL için iki kez daha kayıt oluşturdum. Buna rağmen her iki kayıt için de sorun tespiti yapılmadığı ve işlemde bir problem bulunamadığı yönünde SMS aldım.

Ben ATM’ye 20.000 TL yatırdım ve bu para fiziksel olarak banka sistemine girmiş olmasına karşın hesabıma hâlâ eksik yansımış durumda. Garanti BBVA’dan, söz konusu ATM işleminin detaylı şekilde yeniden incelenmesini, gerekli ise ATM sayımı ve kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve eksik olan 10.800 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Sıkışan Param İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Haziran 2025 15:06
1.032
ATM'de Sıkışan Param İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
atmde-sikisan-param-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
M. Barkın sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası ATM’sinde 3.400 TL’lik Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi

profile
M. Barkın
05 Nisan 00:33
285

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri