to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kurumsal mobil uygulamasını yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Kurumsal vadesiz tl hesabımızın içeriğine ve hesap hareketlerine mobil uygulama üzerinden ulaşamıyoruz. Aynı hesaba Chrome üzerinden sorunsuz erişip hareketleri görebiliyoruz, sorun sadece kurumsal mobil uygulamada yaşanıyor.
Bu durumla ilgili hem şubemizle hem de müşteri hizmetleriyle görüştük, sorunun iletileceği ve tarafımıza mail atılacağı söylendi, ilgili birimlere de aktarıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve problem aynı şekilde devam ediyor.
Artık bu sorunun kalıcı olarak çözümlenmesini istiyoruz. Kurumsal vadesiz hesaplarımızı mobil uygulama üzerinden rahatça görüntüleyebilmek, hesap hareketlerini detaylı olarak görebilmek ve hareketler içinde işlem araması yapabilmek istiyoruz. Her defasında Chrome üzerinden giriş yapmak zorunda kalmak iş akışımızı zorlaştırıyor ve ciddi zaman kaybına neden oluyor. Sorunumuzun acilen giderilmesini ve tarafımıza bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.
08.02.2026 tarihinde saat 21.26 civarında Garanti Bankası Batman Çarşı şubesi hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan 50.000.000 TL tutarında bloke konuldu ve hesabımda bulunan toplam yaklaşık 1.700.000 TL bakiyeye de erişemez hâle geldim. O tarihten bu yana paramı çekemiyor, hesabımı kullanamıyorum. B...
Garanti BBVA ile uzun zamandır hiçbir çalışmam olmamasına ve hakkımda tasfiye kararı bulunmasına rağmen, son çalıştığım kurum Garanti BBVA olduğu için yeniden hesap açmam gerekti ve bu hesap üzerinden bir süre sorunsuz işlem yapabildim. İşten ayrılmama rağmen hesabımı kullanmaya devam ettim, bugün d...
Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil şubesindeki banka hesabım, 24.03.2026 tarihinde benim hiçbir bilgim ve haberim olmadan kapatılmış. Hesabımı kullanmaya çalıştığımda durumu fark edip şubeye gittiğimde ise, herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadan sadece “banka sizinle çalışmak istemiyor” denild...
2022 yılında Garanti BBVA’da bir vadesiz mevduat hesabı açtım. Bu süre içinde yaptığım işlem sayısı bir elin parmağını geçmeyecek kadar azdı ve neredeyse tamamı kendi hesaplarım arasında yaptığım, hesabın aktifliğini kontrol amaçlı para transferleriydi. Bir gün ATM’den para çekmek isterken banka ka...
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 55 milyon TL tutarında bloke konuldu ve 4 aydır bu bloke hâlâ kaldırılmadı. Tahmini olarak 1 Ağustos tarihinde konulan bu blokeyle ilgili bankadan net ve tutarlı bir açıklama alamıyorum. Banka ile defalarca mail üzerinden görüştüğümde, blokeyi Adana...
Yorumlar