to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Sivas Merkez Sivas Şubesi’nde ticari hesabım bulunuyor. Bu hesaba dair tarafıma hiç pos cihazı verilmedi..., pos cihazını fiziki olarak hiç teslim almadım ve doğal olarak hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen hesabımdan pos cihazıyla ilgili faiz/komisyon adı altında ücret kesintisi ya
Garanti Bankası’na ait pos cihazımı Aralık 2025’te kapatmama rağmen, hesabımdan hâlâ faiz adı altında kesinti yapılmakta...dır. Bugün hesabımdan biri 449,30 TL, diğeri 289,35 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, be
Garanti BBVA Büyükçekmece Şubesi’nde kurumsal işletmemde kullanmak üzere şirket hesabı açtım ve 12.02.2026 tarihinde pos... cihazı aldığım gün mail order sistemi için başvurumu yaptım. Şube çalışanları mail order sisteminin açılacağını, herhangi bir gecikme olmayacağını, bu sistemi işlerimde kullanabil
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 00:30 sularında Ahimesut Gece Dönercisi isimli işletmeden yemek siparişi verdim. Sipa...riş öncesinde bana menü fiyatının peşin/nakit ödeme halinde 420 TL olduğu söylendi. Ancak ödemeyi banka/kredi kartı ile yapmak istediğimi belirttiğimde, aynı sipariş için bu kez 55
Garanti BBVA’da şirket hesabım bulunuyor ve aktif olarak pos cihazı kullanıyorum. Pos cihazımdan ve şirket hesabımdan dü...zenli olarak komisyon ve çeşitli kesintiler yapılmasına rağmen, uzun süredir kredi kartı başvurularım reddediliyor. Yaklaşık 4 aydır şubeden yaptığım kredi kartı başvurularım onay
Garanti BBVA’da kayıtlı yazarkasa pos cihazım bankadan kapatılmış olmasına rağmen, yaklaşık 6–7 aydır hiç kullanmadığım ...bu pos için hesabımdan otomatik olarak 3.200 TL komisyon ücreti kesildiğini bugün fark ettim. Bankaya başvurarak pos cihazını kapattırmış olmama rağmen bu şekilde komisyon tahsil
Garanti Bankası’nda kayıtlı POS cihazımı yaklaşık bir yıldır hiç kullanmamama ve kapatmak istememe rağmen, 25.08.2025 ta...rihli işlemde POS yazılım aidatı adı altında hesabımdan 740 TL kesinti yapıldı ve hâlen bu tür kesintiler devam ediyor. Kullanılmayan bir POS için yazılım aidatı kesilmesini kabul
Garanti Bankası üye iş yeri müşterisiyim ve işyerimde mobil POS cihazı kullanıyorum. Daha önce hesabımdan “bakım ve onar...ım ücreti” benzeri bir gerekçeyle kesintiler yapılması üzerine POS cihazının iadesi için talep oluşturdum. Bu talebim sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak altı ay boyu
07.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 08:30 sularında Üsküdar’daki Gökkuşağı Petrol istasyonundan Garanti Bankası kartımla ...yaklaşık 1500 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım. Garanti Bankası kartımda yaklaşık 1350 TL karşılığı puan birikmiş olmasına rağmen, istasyondaki Garanti POS cihazı üzerinden bu pu
Garanti Bankası tarafından pos cihazı başvurusu sırasında tarafıma “3 ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağı” bilgis...i verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek pos cihazı kurulumu yaptırdım. Ancak daha sonra cihazı kapatmak istediğimde telefonda hiçbir bilgilendirme yapılmadan işlem hemen gerçekleştiril
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı Market Alışveriş Kampanyası kapsamında 21 Nisan tarihinde 5m Migros’tan 4.409,64 TL t...utarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamadan sonra kartıma 300 TL Bonus yatırılması gerekiyordu ancak bonusum kartıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak Garan
Garanti BBVA’da hem ticari hem de bireysel kredi kartı müşterisiyim, ayrıca işyerimde bankanın pos cihazını kullanıyor v...e bankadan 2 adet ticari kredi de kullanmış durumdayım. Banka ile bu kadar kapsamlı çalışmama rağmen, bireysel kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 06 Nisan tari
03.05.2026 tarihinde saat 19:13’te A101 mağazasında Garanti Bonus Platinum kredi kartımla 856,50 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. Kasiyerin yönlendirmesiyle BonusFlaş uygulamasını açıp kare kodu okuttum ve çıkan ekranda “bu alışverişte Bonus kullanmak istiyorum” seçeneğini işaretlememe rağmen, işl
Garanti BBVA üye iş yeri müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır fiziki pos cihazıma üye iş yeri blokesi uygulanmış durumda ve bu... nedenle hem pos cihazımdan geçen ödemelere hem de bankadaki parama ulaşamıyor, kullanamıyorum. İşimi doğrudan etkileyen bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte
Garanti Bankası iş yerimde kullandığım sabit pos cihazı için yaklaşık 10 gündür teknik servis bekliyorum. Cihaz arızalı ...olduğu için bu süre boyunca müşterilerimden kartla ödeme alamıyor, işlerimde ciddi aksama ve maddi kayıp yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, h
Garanti BBVA’ya ait Konya Selçuklu’daki iş yerimde kullandığım pos cihazımdan, 04. Ay için “fiz. Pos yaz. Donm. Bakım üc...reti” adı altında 02.05.2026 tarihinde hesabımdan 340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesabımda o anda 340 TL olduğu için bu tutar tamamen çekilmiş durumda, ileride hesaba para giri
Garanti Bankası’ndan aldığım pos cihazı yaklaşık Kasım 2025 ortasında aktif oldu. Pos verilirken ilk 6 ay boyunca hiçbir... ücret alınmayacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen 6 ay dolmadan 02.05.2026 tarihinde hesabımdan 995 TL “bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Hem verilen bil
Garanti Bankası Ceyhan Şubesi pos cihazını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Anca...k 28.04.2026 tarihinde pos cihazı üzerinden 250.000 TL tutarında satış yaptım. İşleme ait faturam ve satışın gerçekleştiğini gösteren tüm evraklar elimde mevcut olmasına rağmen ert
Garanti BBVA pos üye iş yeri olarak yaptığımız işlemlerde, pos cihazından çekilen tutarların ertesi gün hesabımıza geçme...si gerekirken ödemelere 41 gün bloke konulduğunu öğrendik. Şu an yaklaşık 124.000,00 TL tutarındaki pos tahsilatımız, hiçbir gerekçe tarafımıza net bir şekilde açıklanmadan bloke a
Garanti Bankası Mersin Mezitli şubesi aracılığıyla Beko Yazar Kasa pos cihazı temin ettim. Kurulum sürecinde banka organ...izasyonu ve sorumluluğunda yapılan hatalı işlem nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğradım. Kurulum aşamasında, Garanti Bankası tarafından yönlendirilen yetkili servis tarafından ya
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım, market alışverişlerine 1.200 TL, BonusFlaş ile ödemelere 1.500 T...L Bonus kazandıran kampanya kapsamında 26.04.2026 tarihinde Bonus üyesi Metro Market Ümraniye / İstanbul şubesinden 2.154,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten kampanya
Garanti BBVA’nın üye iş yeri fiziki posunu kullanmaktayım. 24.04.2026 tarihinde hesabımdan “iş yeri ciro aşımı komisyonu...” adı altında 3.120,28 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ancak pos kullanımımla ilgili olarak herhangi bir ciro aşımı söz konusu değildir. Bu kesintinin ardından he
22.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’nın kendi pos cihazı üzerinden 250.000 TL tutarında, tamamen gerçek ve belgeli bir ...ürün satışı gerçekleştirdim. İşlemden sonra gün içinde bankadan aranarak pos cihazımın iptal edildiği, işlemin şüpheli görüldüğü ve satışın gerçekleşmediğinin iddia edildiği söylen
Garanti BBVA’nın 2864717 numaralı üye işyeriyim. Pos cihazı başvurusu yaptığım esnasında tarafıma 6 ay boyunca sabit ora...n kampanyası tanımlandığı, kampanya süresi sonunda yalnızca komisyon oranının güncelleneceği ve üyeliğim boyunca hiçbir şekilde “pos Aidatı” veya “Üyelik Ücreti” alınmayacağı açıkç
