Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Mağdur Edildim

Garanti Bankası'nda hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uşak Çarşı Şubesi'ne gittim, destek hattını aradım. Hesabımda bloke yok, 'Bloke açılacak, bilgi ve...

Garanti Bankası'nda hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uşak Çarşı Şubesi'ne gittim, destek hattını aradım. Hesabımda bloke yok, 'Bloke açılacak, bilgi ve...
18 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Tokat Merkez Şubesi’indeki şahıs hesabıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden 50 milyon tl tutarında bloke konuldu. Hesabımda bulunan toplam 483.595,69 TL’ye erişim sağlayamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 2022 yılından beri aktif olarak kullandığım hesabı...
09.09.2025 tarihinde bilgim dışında Amazon ve Lidio adlı şirketlere Garanti Bankası kartımdan 6999 TL ve 7000 TL olmak üzere toplamda 14.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir onay, SMS veya bildirim gelmemiştir. Durumu ertesi gün fark edip hemen müşteri hizmetler...

Garanti Bankası vadesiz hesabıma Western Union aracılığıyla 2.975 dolar transfer edildi. Ancak mobil uygulama üzerinden tl hesabımı seçtiğim için, herhangi bir uyarı veya onay ekranı olmadan para otomatik olarak düşük kurdan tl'ye çevrilip hesabıma yatırıldı. Bu işlem sırasında hiçbir şekilde bilgil...

12 Eylül Cuma günü saat 16.48’de Mecidiyeköy Meydan’daki Garanti BBVA ATM’sinde 11.800 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin 4 gün içinde sonuçlanıp tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi. İşlem referans numaram: 705137...

Yaklaşık 3 aydır Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli olarak 0 faizli 50.000 TL kredi ve chip-para ile kredi kartı kampanyası bildirimi geliyordu. Müşterisi olduktan sonra bu kampanyalardan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak başvurum dahi alınmadı ve böyle bir...

11/09/2025 tarihinde saat 19:17’de Burdur Bucak, Konak Mahallesi S******* D****** Bulvarı Kültür Merkezi önündeki Garanti BBVA ATM’sinde kartımla 2.450 TL para çekmeye çalışırken, ATM hem kartımı yuttu hem de parayı vermedi. Kartımın müşteri numarası sonu 7031’dir. Olayın ardından hemen Garanti BBVA...

Garanti BBVA Finix Paracard kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak "750 TL ve üzeri alışverişlerinizde 1500 Bonus" kampanyası olduğu bildirildi. Kampanyaya katıldığımı belirttim ve 800 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak bonusum yüklenmedi. Konuyla ilgili tek...

Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 3038) bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan kullanıma kapatıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece “sistemsel hatadan dolayı olabilir” denildi ve kartımın açılması için 3 iş günü beklemem gerektiği söylendi...

Şikayet Konusu: Garanti BBVA hesabımdan izinsiz para çekimi Garanti BBVA’daki ek hesabımdan, bilgim ve onayım dışında farklı uygulamalar üzerinden (özellikle TikTok ve bazı oyun siteleri) parça parça para çekimleri yapılmıştır. Bu çekimler benim herhangi bir işlemim veya talimatımla gerçekleşmemişt...
Garanti BBVA Beykoz Şubesi maaş müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için, hesabıma para yatar yatmaz otomatik olarak tamamı kredi kartı borcuma çekiliyor. Son olarak, eşim bana 2.000 TL gönderdiğinde, bu tutar anında kredi kartı borcuma aktarıldı. Yaklaşı...

17 Eylül 2024 tarihinde saat 03:51’de Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi adıma ait vadesiz tl hesabıma hızlı havale yöntemiyle 250 TL yatırdım. İşlem sonrasında dekontum olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın para hesabıma hiç geçmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kullanırken, belirli bir süre kartımın açık kalması ve kart aidatı ödemeyeceğim koşuluyla 750 TL bonus para gönderildi. Ancak geçen hafta hesabıma 842 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir ...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım kredim kapsamında, 17 Eylül saat 01:10’da hesabımdan 8.400,18 TL tutarında Kredili Hayat Sigortası poliçesi için bilgim ve onayım dışında para çekilmiştir. İşlemin ardından tarafıma yalnızca SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle il...
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır kart limitimin artırılması için defalarca başvuru yaptım. Son olarak geçen hafta tekrar limit artış talebinde bulundum. Başvurularımı mobil uygulama, Beykoz şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bugüne...

17 Eylül sabahı saat 09:00 civarında İstanbul Osmanbey Metro Pangaltı koridorundaki Garanti Bankası ATM’sinden yaklaşık 2000-5000 TL arası, 200’lük banknotlarımı yatırmaya çalıştım. ATM’nin para yatırma haznesi neredeyse 1 cm aralığında, son derece dar ve kullanışsız bir şekilde tasarlanmış. Paralar...

Garanti Bankası İzmit şubesindeki maaş hesabımdan, 06.06.2024 akşamı Mobilbahis oyun sitesine para transferi gerçekleştirdim. İşlem mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapıldı ve tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para Mobilbahis hesabıma geçmedi v...
Para transferi yapmak istedim. Banka, şüpheli işlem diyerek onay vermedi ve mobil bankacılık şifremi bloke etti. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, beni şubeye çağırdılar. Gelemeyeceğimi ve durumun aciliyetini belirttim fakat hâlâ mağduriyetim giderilmedi.

5 gün önce Sakarya Erenler Ada AVM içindeki Garanti Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve ardından ATM arızalandı. İşlem sırasında herhangi bir uyarı mesajı almadım, para doğrudan sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Müşteri numaram: 7320000. Bu durumla ilgili olarak Gar...

17.09.2025 tarihinde saat 01:44’te Garanti Bankası internet şubesinden hesabıma 500 TL yatırdım. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Yatırmaya çalıştığım hesabın son 4 hanesi 3777’dir. Benzer sorunları daha önce de birkaç kez yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriy...

Google üzerinden “Bending Spoons” adıyla, bilgim ve onayım olmadan 26 Ağustos, 2 Eylül ve 9 Eylül tarihlerinde Garanti Bankası kredi kartımdan üç kez 124,99 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen bu ödemeler alınmış, herhangi bir hizmet veya içerik kullanımı...

12 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Garanti Bankası Çarşı şubesinde, adıma yatırılan Euro tutarındaki parayı almak için başvurdum. Bankada hesabım olmadığı için, banka personeli parayı bana vermeyeceklerini, sadece kendi müşterilerine ödeme yaptıklarını belirtti ve beni PTT’ye yönlendirdiler...

Garanti Bankası Şanlıurfa Viranşehir şubesinde bulunan avans hesabıma yaklaşık 1 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda -1...

Yaklaşık 9 yıldır Garanti Bankası Isparta Sanayi Şubesi’nden maaşımı kesintisiz olarak almaktayım. Ancak 5 Eylül tarihinde kendi maaş hesabımdan, Garanti Bankası’na ait kendi ATM’sinden para çektiğimde 144 TL tutarında faiz kesintisi yapıldı. Ayrıca, uzun yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen herha...