Garanti BBVA Müşteri

21.08.2025 tarihinde Mardin’de kesilen 993 TL’lik trafik cezamı, ceza tutanağı elime ulaşmadan erken ödeme indiriminden ...faydalanmak için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla ödemek istedim. Ceza tutanağında yazan 933 TL, erken ödeme indirimiyle sistemde 744 TL olarak göründü. Ancak...

Garanti Bankası’na olan kredi kartı borcum nedeniyle maaşıma bu ay içinde maaş haczi uygulanmıştır. Ancak bu borçla hiçb...ir ilgisi olmayan, başka bir bankadaki (Akbank) hesabımda bulunan paraya da aynı dönem içinde bloke konulduğunu öğrendim. Maaşım yattıktan yaklaşık bir hafta sonra Akbank kart hesa...

Garanti Bankası mobil bankacılıkta “dijital bloke” adı altında bir uygulama başlatmış ve 8’inden beri hesabımdaki parayı... kullanamıyorum. Hiçbir güvenlik ihlalim olmadığı halde giriş yaptığım anda dijital bloke uyarısı alıyor, hesabıma erişemiyor ve paramı kullanamıyorum. Dört gündür bu mağduriyeti y...

Garanti Bonus sanal kartıma, alışveriş yapmam durumunda Bonus puan yükleneceğine dair SMS gönderildi. Mesajda belirtilen... şartlara uygun şekilde alışverişimi yaptım ve Bonus puanlar da 8 Ağustos’ta yüklendi, uygulama içerisinde puanlarım görünür durumda. Ancak bu puanları hiçbir internet sitesinde v...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos günü sabah saat 08.00’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve akşam 20.00 itibarıyla hâlâ giriş sağlayamıyorum. Bu süre içinde hesabıma para gelmi...

12.08.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Garanti BBVA’nın Eskişehir Odunpazarı’ndaki Ertaş Caddesi ATM’sinden QR ile pa...ra yatırma işlemi yapmak isterken yatırdığım 42.200 TL ATM’de sıkıştı. Parayı üniteye düzgün şekilde yerleştirmeme ve işlem sırasında herhangi bir hata yapmamama rağmen ekranda “pa...

Bugün saat 15:33 civarında Sakarya Hendek’teki Garanti BBVA ATM’sinden karekod ile 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İ...şlem sonrasında hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 152 TL komisyon kesildi. İşlem esnasında ekranda herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya onay ekranı çıkmadı, bu yüzden yapılan k...

12 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Garanti BBVA Sincan Meltem Sokak Şubesi’ne maaş/mevduat hesabı açtırmak i...çin gittim. Görüşmenin en başında özellikle kredi kartı istemediğimi açık ve net bir şekilde belirtmeme rağmen, görevli personel tarafından tarafıma kredi kartı başvurusu yapılmış ...

Garanti BBVA ticari kredi kartımın asgari ödeme oranı kartı ilk aldığımda yüzde 10 iken kısa süre içinde önce yüzde 25’e..., ardından da yüzde 40’a yükseltildi. Bu değişikliği telefon bankacılığı üzerinden sorduğumda bunun “bankacılık politikası gereği” olduğu dışında herhangi bir somut gerekçe tarafım...

Garanti Bankası’nın eski müşterisiyim. Banka ile aktif çalıştığım dönemde 24.08.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait ba...nka kartımla Kaft Tasarım üzerinden 3.262,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ilişkin iadeni̇n 10.08.2026 tarihinde iyzico aracılığıyla Garanti Bankası’na başarıyla...

Garanti Bankası’nda ticari kredi kartı kullanmaktayım. BDDK tarafından ticari kredi kartları için belirlenen asgari ödem...e oranı %25 olmasına rağmen, tarafıma gönderilen SMS’te banka politikanız gereği ticari kredi kartlarımın minimum ödeme oranının %40 olarak düzenleneceği bildirildi. Bu değişikliği...

Garanti BBVA’ya ait business ticari kredi kartımı işim için kullanıyorum. Kartı alırken asgari ödeme oranının %10 olacağ...ı bilgisini almıştım ve internet sitelerinde de hala bu şekilde %10 olarak görünüyor. Ancak Haziran ayında benim onayım olmadan asgari ödeme oranını %25’e çıkardıklarına dair SMS a...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 08.08.2026 tarihli ekstreme ...1.101 TL tutarında “kart aidatı/yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı kullanırken tarafıma bu tutarda bir aidat yansıtılacağın...

Garanti Bankası kredi kartımdan 26 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme b...akarken fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak kart aidatının ip...

04/08/2026 tarihinde saat 22:30 ile 22:55 arasında Kahramanmaraş Şirikçioğlu fabrika önü lokasyonunda bulunan 01504crs02...4 numaralı Garanti BBVA ATM’niz üzerinden QR kod kullanarak parça parça toplam 200.000 TL Nakit yatırma işlemi yaptım. Ancak sistemde yalnızca 185.000 TL yatırılmış olarak görünüyo...

12.08.2026 tarihinde saat 14:54’te QNB Enpara hesabımdan Garanti Bankası’nd...a bulunan kredi kartıma borç ödemek için para gönderdim. Ancak yanlışlıkla ...

Garanti BBVA’nın hâlen aktif olan “Davet Et / Yeni Müşteri Ol” bonus kampanyası kapsamında 26 Şubat tarihinde tüm adımla...rı eksiksiz şekilde tamamladım. Davet kodu ile Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartı başvurumu yaptım ve kampanya şartlarına göre hem davet edilen kişi olarak 1.000 TL, hem de yeni k...

12.08.2026 tarihinde saat 15:25 sularında Ankara Öveçler Garanti BBVA şubesine, mobil bankacılık üzerinden yapılamadığı ...için kredi kartı limit artırımı talebimle ilgili işlem yaptırmak amacıyla gittim. Şube neredeyse tamamen boş olmasına rağmen, görevli müşteri temsilcisi güvenlik görevlisi ve güven...

Bankanız bünyesinde hiçbir kartım veya hesabım bulunmamasına rağmen, tarafıma ticari kredi kartı ödeme oranlarıyla ilgil...i bir SMS gönderilmiştir. Olası bir usulsüzlüğü önlemek adına müşteri hizmetlerinizi aradığımda, temsilciniz sorunu çözmek yerine beni geçiştirmeye çalışmış; durumu izah etmeye de...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA’nın kredi kartlarını ve kredilerini kullana...n, ödemelerini her zaman zamanında yapan bir müşteriyim. Uzun süredir ticar...

10 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan arandım ve emekli maaşımı bankanıza taşımam halinde 35.000 TL promosyon ö...demesi yapılacağı bilgisi verildi. Emekli maaşım o tarihte Denizbank’taydı. Telefonda verilen bu bilgiye güvenerek bugün Denizbank şubelerine gidip mevcut promosyon sözleşmemi ipta...

Garanti Bankası kredi kartımda yaşadığım faiz uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. Son ödeme tarihi 13 Temmuz olan kredi k...artı borcumu 14 Temmuz’da, yani sadece 1 gün gecikmeli ödememe rağmen hesabıma 11 günlük gecikme faizi yansıtıldı ve yaklaşık 1.100 TL faiz tahsil edildi. Bu tutar hem gecikme süre...

04.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Garanti BBVA ATM’sine 27.000 TL para yatırırken ciddi bir sorun yaşadım.... ATM parayı kabul etti, geçersiz gördüğü banknotları geri verdi, ancak kabul ettiği tutarın hesabıma geçmesini beklerken ekranda “ünite arızası sebebiyle hizmet verilememektedir” u...