Garanti BBVA Bonus Kampanyası Total İstasyonlarında POS Cihazı Olmadığı İçin Kullanılamıyor

Garanti BBVA’nın TotalEnergies İstasyonlarından 4 adet 1.500 TL’lik akaryakıt alımına 400 TL Bonus kampanyasına katılmak istedim. Ancak 23–27 Eylül tarihleri arasında Ayvalık’tan Bodrum’a kadar yaptığım yolculuk boyunca hiçbir TotalEnergies İstasyonunda Garanti BBVA Bonus POS cihazı bulunmadığını gördüm.

Kampanya tarihleri içinde yolda olmama ve TotalEnergies İstasyonlarını özellikle tercih etmeme rağmen Bonus POS cihazı olmadığı için kampanya koşullarını yerine getirmem fiilen imkansız hale geldi. Böyle bir kampanya duyurulmasına rağmen, kampanyadan yararlanmak isteyen müşterilerin kampanyayı tamamlayabileceği istasyonların bulunmaması son derece yanıltıcı ve mağduriyet yaratıcı bir durumdur.

Bu durumun dikkate alınarak, benzer kampanyalarda altyapı ve anlaşmalı istasyonların önceden gerçekçi şekilde kontrol edilmesini ve müşterilerin kampanyalara katılımının bu şekilde engellenmemesini istiyorum.