to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden BonusFlaş uygulamasında yer alan sağlık harcamalarına “3 taksite ek + 2 taksit...” kampanyasına katıldım. Kampanyaya başvuru yaptıktan sonra 27.02.2026 tarihinde Medova Hastanesi’nde 68.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. BonusFlaş uygulamasından kontrol
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası kredi kartlarımı düzenli ve hiç aksatmadan kullanan bir müşteriyim. 27.02.2026 tarihi...nde Bonus Trink kartımdan 1.101 TL, 30.01.2026 tarihinde ise Beşiktaş Bonus Classic kartımdan 419 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce d
Garanti Bankası Pendik Çarşı Şubesi üzerinden, iznim ve onayım olmadan tarafıma iki ayrı sigorta yapılmış ve yaklaşık üç... yıldır kredi kartımdan bu sigortalara düzenli olarak ödeme çekildiğini tesadüfen öğrendim. Bir yerden para beklerken kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, haberim olmayan bu sigor
Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi öncesinde müşteri hizmetleri, sigorta prim iadesi için kredi kulla...ndıktan sonra sigorta birimiyle görüşmem durumunda yardımcı olacaklarını açıkça ifade etti. Bu bilgiye güvenerek krediyi onayladım. Kredi kullanımından sonra sigorta prim iadesi i
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımın 9538 ile biten numaralı ka...rtına 9 Mart 2026 tarihinde 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bonus Business Troy kredi kartımdan 04 Mart ...tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 2.100 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” olarak ve kartımın son dört hanesi 7032 olacak şek
Garanti BBVA kredi kartımla Pegasus Havayolları’ndan 12.03.2026 tarihli uçuş için yaklaşık 7.146 TL tutarında bilet satı...n aldım. Bu işleme 23.09.2025 tarihinde kart işlem itirazı oluşturdum, süreç aylarca sistemde “beklemede” olarak göründü ve hiçbir şekilde sonuçlanmadı. 01.03.2026 tarihinde işlem
Yaklaşık 9 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. 07.03.2026 tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili henüz müşteri hizmetler
Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl kartımdan kesilen 678,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatı... için Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum ve 17.01.2025 tarihinde lehime karar çıktı. Aradan uzun süre geçmesine ve yasal faiziyle birlikte iade edilmesine hükmedilmesine rağmen, bu tu
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı “7.500 TL ve üzeri giyim, aksesuar, ayakkabı alışverişlerine Bonus” kampanya...sına güvenerek 2026 yılı Mart ayında Eskişehir’de çeşitli mağazalardan toplamda yaklaşık 63.000 TL’lik alışveriş yaptım. Başka kartlarda daha fazla taksit imkanı olmasına rağmen öz
Garanti BBVA kredi kartı borcuma ilişkin olarak banka ile yaptığım yapılandırma kapsamında tarafıma aylık 5.000 TL taksi...t ödemesi yapılacağı bildirilmiş ve bu doğrultuda ödeme planı oluşturulduğu ifade edilmiştir. Ancak fiili durumda düzenli olarak 6.200 TL tutarında ekstre yansıtılmakta, ayrıca müş
Garanti Bankası’ndan almış olduğum Bonus Troy kredi kartıma, mobil uygulama üzerinden 25.000 TL tutarında sıfır faizli t...aksitli nakit avans kampanyası tanımlandığını gördüm. Şubat ayı boyunca neredeyse her gün bu kampanyadan yararlanmak için işlemi denememe rağmen sistem sürekli “işlem başarısız” ve
7 Mart saat 11.50 civarında Garanti BBVA’ya ait TR75********************91 IBAN numaralı hesaba ilişkin bir dolandırıcıl...ık girişimini telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Bu IBAN üzerinden, WhatsApp’ta açılmış sahte hesaplarla akrabalarımın adına mesajlar atılarak para isteniyor, akrabalarımın nu
04.02.2026 tarihinde saat 16.20'de Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, kredi kartıma bağlı ol...arak vereceğim her fatura talimatı için 1.000 TL, toplamda 4 fatura talimatı vererek 4.000 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusların 06.03.2026 tarihinde kredi kartıma tanımlanacağı bi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 1,5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 14 Şubat tarihinde ekstr...eme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri kanalıyla bankaya başvurdum ancak talebim o
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Şubat 2026 döneminde 37.200 TL harcayarak 750 TL Bonus kazanma kampanyasına Garanti Mo...bil Şube üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek harcamalarımı 8 Şubat’ta tamamladım ve kampanya koşullarında bonusun en geç 3 Mart tarihinde hesabıma yansıyacağı
"Konu ile ilgili arandım çözüldü"
Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 5 gün önce cep telefonumu değiştirdim. Yeni telefonuma geçtikten sonra mobil inter...net bankacılığına giriş yapamadım, birkaç denemeden sonra da şifrem bloke oldu. Banka kartım olmadığı için işlemlerimi yalnızca mobil bankacılık üzerinden yapabiliyorum. Bu süre i
Turkcell ve Garanti Bankası’nın ortak iş birliği ile duyurulan bir kampanyaya 02.03.2026 tarihinde katıldım. Kampanyaya ...katıldığıma dair “Tebrikler kampanya katılım talebiniz alınmıştır” şeklinde onay SMS’i aldım. Kampanya kapsamında Turkcell tarafından tanımlanacağı belirtilen 5 GB internet hattıma
Garanti BBVA kredi kartı borcu yapılandırmamı tamamen kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde ilgili... birime ulaşamıyorum. Verilen numaraları aradığımda, borç gecikmede olmadığı için normal müşteri hizmetlerine aktarılıyorum, müşteri hizmetleri ise tekrar borç yapılandırma birimin
Garanti BBVA nezdindeki hesaplarıma Şubat ayının başından bu yana, bilgim ve iznim dışında giriş yapılmaya çalışılmaktad...ır. Bu durumu ilk olarak 27 Şubat tarihinde fark ettim ve hemen 444 0 333'ü arayarak müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonucunda güvenlik amacıyla tüm hesaplarım, telefonum
05.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Bursa Nilüfer Küçük Sanayi şubesindeki vadesiz TL hesabıma, tutarı 55 milyon TL olan b...ir bloke, herhangi bir gerekçe açıklanmadan konuldu ve o tarihten beri bloke devam ediyor. Ne mobil uygulamada ne de banka tarafından blokenin sebebine dair hiçbir bilgilendirme ya
Garanti BBVA müşterisiyim. Bonus Trink kredi kartı için önce aidatlı kart başvurusu yaptım, daha sonra vazgeçtiğim için ...bu başvuruyu müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal ettirdim ve aidatsız karta başvurmak istedim. Müşteri temsilcisinin söylediğine göre aidatlı kart başvurum sistemde iptal edilmiş
Garanti üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edi...lmiştim. Ocak ayı bordromda görünen zorunlu BES kesintisini iptal ettirip i
