Kapatılan Kredi Kartına Gelen İade Yeni Kartıma Yansımıyor

13 Mayıs 10:10175

25.01.2026 tarihinde bir harcama kaleminin yanlış olması nedeniyle Garanti Müşteri Hizmetleri aracılığıyla harcamaya itiraz ettim. 23.05.2026 tarihinde banka tarafından yapılan itirazın olumlu sonuçlandığını ve kredi kartına iade edildiği mailini aldım. Ancak yatırılan tutar, güvenlik nedeniyle kapatılan kredi kartına yatırılmış. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak gelen iade tutarını yeni kredi kartına yansıtamadılar. Paramın iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Bankası Kart Güvence Sigortasının Hatalı İptali Ve Prim İadesi Talebi

Tuncay

Garanti BBVA

24 Nisan 10:45173

"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"

Garanti Bankası Kart Güvence Sigortasının Hatalı İptali Ve Prim İadesi Talebi

Garanti Bankası Kredi Kartı Yetkisiz İşlemler Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ayşe

Garanti BBVA

6 Şubat 19:24864

Garanti Bankası kredi kartından 21 Aralık 2025 – 1 Şubat 2026 tarihleri arasında yaklaşık 70 farklı işlemle toplam 235.0...00 TL kredi kartı işlemi, bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Bankaya mobil uygulama üzerinden yaptığım harcama itirazları, işlemlerin 3D Secure ile onay alınarak gerçekleştirildi...

2 Destek3 Yorum

Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Nedeniyle 60 Bin TL İptal Ve İade Talebi

Mesut

Garanti BBVA

10 Şubat 22:30533

Garanti BBVA’ya ait son dört rakamı 5069 ile biten kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında yurt dı...şı kaynaklı toplam 7 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 60.000 TL’dir ve hiçbirini ben gerçekleştirmedim ya da onaylamadım. Durumu fark eder etmez önce m...

2 Destek

Garanti Kartımdan Yetkisiz Çekim İçin Hızlı İade Talebi

Mustafa

Garanti BBVA

6 Ocak 01:17847

Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet/uygulama üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde saat ...09.08’de 909,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Telef...

1 Destek

İzin Dışı Yurt Dışı İşlemler Ve Yanlış Banka Yönlendirmesi Sonucu Çifte Mağduriyet

Emre

Garanti BBVA

12 Şubat 20:30815

27 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait sonu 6024 ile biten kredi kartımdan, yurt dışı kaynaklı iki adet işlemle top...lam 2.056,60 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında ne mobil onay ne de şifre tarafıma iletilmemiş; tamamen iznim dışında gerçekleşen bu ...