Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Garanti BBVA Bonus banka kartım ile Eylül ayında düzenlenen “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve şartları eksiksiz yerine getirerek 12 bin lira ParaPuan kazanmaya hak kazandım. Davet ettiğim kişi kart başvurusu yaptı ve kartını kullandı. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen para puanım he...

15 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası'nın yeni müşterilere özel sunduğu 50.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi ve kredi kartına 25.000 TL faizsiz kredi kampanyası için mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kampanya kapsamında belirtilen faizsiz krediden yararlanmak amacıyla defalarca başvuru yapm...

ABD B1/B2 vizesi başvurusu için İstanbul’daki VFS Global üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ödeme işlemini yalnızca Garanti BBVA şubelerinden gerçekleştirebildiğimiz için birkaç farklı şubeye gittim, ancak her seferinde VFS Global’in sistemlerinin çalışmadığı ve ödeme alınamadığı belirtiliyor. Bu ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 841 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldı. Dün ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali için başvuruda bulundum. Ancak her defasında “sizi yetkili birime aktarıyorum” denildikten sonra hatta bekletilip telefon bağlantısı kesiliyor. Sorunun çözü...

Garanti Bankası’na kayıtlı olan 91 95 ile biten telefon numarama 3 gündür hiçbir şekilde SMS şifreleri ulaşmıyor. Konya Büsan Şubesi’ne bağlı hesabımda, Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. SMS şifresi gelmediği için par...

Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 1 aydır yenilemeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kart yenileme işlemi için mobil uygulama, internet şubesi ve telefon bankacılığı dahil tüm yolları denedim, ancak bir sonuç alamadım. Özellikle bugün 444 0 333 numarasını defa...

Garanti Bankası Diamond kredi kartımdan 15.000 ₺ tutarında aidat kesintisi yapıldı. Bu işlemi 24.10.2025 tarihinde fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcilerine ulaşmak için defalarca denedim, ancak 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Kartım halen aktif olarak kul...

Garanti BBVA Sultanbeyli Şubesi'nde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden EFT işlemi yapamıyorum ve bu konuyla ilgili olarak şubeye defalarca gittim. Ancak ilgili banka çalışanı, oldukça basit bir sorunu dahi çözemediği için işlemlerim sürekli aksadı. Bu süreçte m...

Garanti Bankası’na kayıtlı olan sonu 10 91 ile biten telefon numarama hiçbir şekilde SMS şifreleri ulaşmıyor. İnternet bankacılığı, mobil uygulama ve para transferi gibi tüm işlemler sırasında SMS şifresi alamadığım için hiçbir bankacılık işlemini, internet alışverişleri vs. Gerçekleştiremiyorum. Ay...

Garanti BBVA kredi kartımın (son 4 hanesi: 6023) bu ay içerisinde, herhangi bir talebim olmamasına rağmen banka tarafından tek taraflı olarak yapılandırıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde şubeye gitmedim ya da dijital kanallar üzerinden böyle bir işlem başlatmadım. Bu durum sonucunda kredi kartımda ...

Garanti Bankası’ndan 4440333 numaralı telefondan gün içinde en az üç kez aranıyorum. Telefonu açtığımda yaklaşık üç saniye sonra otomatik olarak kapanıyor ve herhangi bir bilgi verilmeden arama sonlanıyor. Bu durum saat fark etmeksizin, günün farklı zamanlarında tekrarlanıyor ve artık ciddi anlamda ...

Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sesli yanıt sistemi son derece karmaşık ve yönlendirmeler sonucunda hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu dur...

20251020172904835612 başvuru numarası ile Garanti BBVA Kırıkkale Şubesi üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum olumlu sonuçlandı ve hem güncel adresimi hem de iletişim numaramı belirtmeme rağmen, kartım 13 yıl önceki eski adresime gönderildi. Ayrıca 13 yıl önce kullandığım telefon numaram ...

Mostbet'e yeni üye oldum ve hesabıma para yatırdıktan sonra 3.700 TL kazanç elde ettim. 20.10.2025 tarihinde sabah saat 6-7 civarında Garanti Bankası hesabıma 3.000 TL çekim talebinde bulundum. Mostbet hesabımda işlem “ödendi” olarak gözüküyor ancak banka hesabıma herhangi bir para geçmedi. Kullanı...

Garanti Bankası’na kayıtlı olan 88 84 ile biten telefon numarama hiçbir şekilde SMS şifreleri ulaşmıyor. İnternet bankacılığı, mobil uygulama ve para transferi gibi tüm işlemler sırasında SMS şifresi alamadığım için hiçbir bankacılık işlemini, internet alışverişleri vs. Gerçekleştiremiyorum. Ayrıca,...

Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 1.100 TL kart aidatı tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 5017’dir. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Banka şubesinden de kartı almadım; başvurumu online olarak y...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım, adresim doğru olmasına rağmen tamamen yabancı bir kişiye teslim edilmiş. Kartın bana ulaşmadığını fark ettiğimde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir destek alamadım. Kartım garanti kapsamında ve güvenl...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 13:32’de Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili olarak 0312 561 60 25 numarasından arandım. Taahhüt sürem dolduğu ve indirimli işlem yapılacağı söylendi. Ardından 0212 922 14 31 numarasından Digiturk adına tekrar arandım ve bana mesaj atılarak kodları onaylamam istend...

25 Eylül civarında Garanti Bankası'nın 444 0 333 numaralı hattından arandım ve ismimle hitap edilerek Bonus kart başvurusu için ikna edildim. Daha önce bu bankayla 15 yıl önce yaşadığım sorunları ve kart istemediğimi belirtmeme rağmen, temsilci kartın avantajlarından ve bonuslardan bahsederek başvur...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın gecikmeye girdiğine dair sürekli olarak mesaj ve arama alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili birime aktarmalarını rica etmeme rağmen aktarmıyorlar ve sadece gecikmeli ürünlerle ilgilenen bir telefon numarası (0 (216) 560 44 44) paylaşıyorlar. Ancak bu nu...

Garanti Bankası Niğde Şubesi’ne bağlı kredi kartımın (son 4 hanesi: 3015) ekstresinde, 11 Ekim tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlarıma yanıt alamadım. ...