Garanti BBVA Sultanbeyli Şubesi'nde EFT Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması!

Garanti BBVA Sultanbeyli Şubesi'nde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden EFT işlemi yapamıyorum ve bu konuyla ilgili olarak şubeye defalarca gittim. Ancak ilgili banka çalışanı, oldukça basit bir sorunu dahi çözemediği için işlemlerim sürekli aksadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat bir türlü bağlanamadım. Sorunumun çözülmemesi nedeniyle üç kez şubeye gitmek zorunda kaldım ve her seferinde iş yerimden izin almak durumunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Garanti Bankası’ndan beklentim, yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesi ve tarafıma dönüş yapılmasıdır. Müşteri hizmetlerinden de dönüş bekliyorum; lütfen beni arayarak yardımcı olun.