to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Çankaya/Ankara şubesine bağlı maaş hesabım yaklaşık bir aydır havale işlemlerine kapalı durumdadır. Bu süre... zarfında hesabıma havale yoluyla para gönderilemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her arad
Garanti Bankası’nda bulunan, son dört hanesi 6069 olan Bonus Trink kredi kartımda 17 Eylül 2025 tarihinden beri limit kı...sıtlaması bulunuyor. Bu kısıtlama nedeniyle kartımı normal şekilde kullanamıyor, alışveriş, nakit avans ve internet harcamaları gibi temel işlemleri gerçekleştiremiyorum. Konu ile
Garanti Bankası’na ait Bonus Kart’ımdan Ocak ayında 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. 10 Ocak civarında ya...pılan bu kesintiyi fark ettikten sonra bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu iletmek istedim ancak defalarca aramama rağmen herh
Garanti Bankası’nda kullandığım iki ihtiyaç kredisi, bir kredi kartı ve bir ek hesaptan oluşan ve toplamda yaklaşık 350....000 TL civarında olan borcum için yaklaşık 65 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ticari sebeplerden dolayı ödeme güçlüğü yaşıyorum ancak borcumu kaçırmak değil, tam tersine
29 Haziran’da Garanti BBVA mobil uygulamasında ekrana pop-up şeklinde “3000 TL Bonus fırsatı” içeren, 31 Temmuz’a kadar ...2000 TL harcamaya özel 3000 TL Bonus kampanyası çıktı. Bu pop-up üzerinden yeni Bonus kart başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. 3 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayıp kampany
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. 15 Mart tarihinde erken ödeme ya...parak yapılandırma borcumu tamamen kapattım. Banka kayıtlarında da herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen kartım hâlâ kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sür
Garanti BBVA bünyesinde devam eden 4.000 TL Bonus ödüllü "Otomatik Fatura Talimatı" kampanyasına katıldım. Kampanya şart...ları doğrultusunda dört adet faturamı kredi kartımdan ödenmek üzere tanımladım. Ancak, kredi kartından fatura ödemelerinde bankanın yansıtabileceği ek maliyetlerden kaçınmak ve öde
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 10’u, son ödeme tarihi ise her zaman 20’si olarak ilerliyo...rdu. Ancak Haziran 2026 dönemine ait ekstreme baktığımda, son ödeme tarihinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 18’ine çekildiğini gördüm ve ben de 19 Haziran 2026 tarihinde ödeme ya
Garanti BBVA ile 10 yılı aşkın süredir çalışıyorum ve kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 11.07.2026 t...arihinde sonu 7851 ile biten kredi kartımdan 1.101,00 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun yıllardır bankanız müşterisi olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen bu
Garanti Bankası’na ait, sonu 9163 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetler...ini aradım. Kartı kapatmak istediğimi söylediğimde, 9 ay kartı açık tutma sözü verirsem 1.105 TL Bonus tanımlanacağını ilettiler. Bu teklif üzerine kartı kapatmaktan vazgeçtim ve b
Garanti Bankası kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hem kredi kartı ...kullanıcısıyım hem de emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan almaktayım. Kredi kartımın ekstre kesim tarihi başlangıçta 13.07/22.07 tarihleri arasındaydı. Daha sonra ekstre tarihimi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı 7 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.03’te iptal ettirmek için aradığımda, 444 0 333 numa...ralı hattan bankanız tarafından arandım. Görüşmede kartımı iptal etmemem için tarafıma 1.300 TL Bonus yükleneceği söylendi. Ben de özellikle kart aidatını sordum, aidat yansırsa ar
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma tanımlanan bonusla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11 Temmuz ta...rihinde Berfin E*** adına kayıtlı, son 4 hanesi 2041 olan Bonus Trink kredi kartıma tanımlanan 2.866 TL tutarındaki Bonus, hiçbir makul açıklama yapılmadan eksi bakiyeye çevrildi v
Garanti BBVA kredi kartımla 1 Temmuz 2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı internet sitesi üzerinden 9.000 TL tutarınd...a trafik cezası ödemesi yaptım. Bu ödemeden önce 23 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı ile yapılan bu tür ödemelere sonradan taksitlendirme yapılıp ya
Garanti BBVA’nın uzun yıllardır maaş müşterisiyim. Buna rağmen 11 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartıma 2.136 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartımı son derece aktif olarak kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 150.000 TL ile 300.000 TL arasında kredi kartı borcu ödüyorum. Bu i
"Teşekkürler"
Garanti BBVA, hesaplarımda uzun süredir devam eden bir bloke sorunum bulunmaktadır. Daha önce adı geçen kurumlar üzerind...en hakkımda e-haciz uygulanmasına konu olan borçlarımı ödemiş olmama rağmen, hesaplarımda az da olsa bir bloke tutarı bırakılmış durumdadır ve bu blokeler yaklaşık 7–8 aydır kaldır
08.07.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 aralığında Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım, bu ara...mayı ben talep etmedim. Görüşme sırasında tarafıma otomatik olarak ticari kredi kartı tanımlanacağı ve bu karta 100.000 TL limit verileceği bilgisi açıkça iletildi. Bu bilgiye güve
"Şeffaf Bonus kredi kartımın yıllık aidatı hakkında şikayette bulundum, Garanti BBVA ile iletişime geçtim ve marka tam para iadesi yaptı."
Garanti BBVA’ya ait uzun süredir kullandığım Şeffaf Bonus kredi kartımın 11....07.2026 tarihli ekstresinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yan
Garanti BBVA’ya yeni kurduğum e-ticaret sitem için sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sanal pos’un ilk 1 yıl ...ücretsiz olduğu, kullanamamam halinde iptal edersem herhangi bir ücret ödemeyeceğim açıkça tarafıma söylendi. Aynı zamanda Garanti BBVA tarafından gönderilen bildirime de sanal pos
24/06/2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma ait kartımla Gaziantep Sanayi... Şehri yakınlarında bulunan, Yapı Kredi’ye ait 107566 numaralı ATM’den 1.00
"Sorun çözüldü çok teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait Trink Bonus kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 1101 TL ...tutarında Bonus üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve böyle bir
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir t...ahsilat yapıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme imkanım olmadı. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da on
Garanti Bankası’ndan 23 Mayıs tarihinde teminatlı Bonus Hold Trink kredi kartı başvurusu yaptım ve hesabımdan 47.368 TL ...teminat olarak bloke edildi. Bu tutar hâlâ hesabımda blokeli durumda ve parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin ancak 6 ay sonra kalkacağını ya da kartı k
