Garanti Bankası 1.100 TL Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Reddi

28 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 1.100 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerinizle görüştüm ve iade talebimi açıkça ilettim. Ancak tarafıma “sistem onay vermediği için iade yapılamadığı” söylendi. Banka inisiyatifinde olan bir konuda, sistem gerekçesiyle müşterinin mağdur edilmesini kabul etmiyorum.

28 Ağustos 2026 tarihinde kesilen 1.100 TL’lik kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini, bu tür yüksek tutarlı aidatların alınmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.