to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz saat 12.54’te İzmir Gültepe’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden 30.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sıras...ında ATM parayı hazneden vermedi, ardından parayı tekrar içine çekti ve hesabıma da geri yansıtmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 70813676 numa
Garanti BBVA İstanbul 500 Evler şubesi aracılığıyla 1 Temmuz tarihinde sanal pos başvurusunda bulunduk. Başvuru süreci b...oyunca tarafımıza yeterli bilgilendirme yapılmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Başvurumuzun teknik bir sebepten dolayı reddedildiği yalnızca sözlü o
30 Haziran 2024 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden maaş müşterisi olarak başvuru yaparak banka müşteri...si oldum. O dönemde bankanın yeni müşterilere yönelik Starbucks’ta 75 Yıldız hediye eden kampanyası bulunuyordu. Kampanya kodu olan YILDIZ75’i 30 Haziran günü Garanti uygulaması üz
19.07.2026 tarihinde gece saat 04.00 suları civarında Garanti BBVA ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM top...lam 24.200 TL’mi yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Ekranda veya hesabımda da bu tutarla ilgili bir hareket oluşmadı. Olay sonrası durumu Garanti BBVA telefon bankacılığı müşteri hizme
Annemin Garanti Bankası’na ait maaş kartına 21.07.2026 tarihinde yatan yaklaşık 21.000 TL tutarındaki maaşını bir haftad...ır çekemiyoruz. Kart, banka güvenlik gerekçesiyle bloka alındığı belirtilerek her seferinde işlem sırasında engelleniyor. Blokenin 24 saat içinde kalkacağı söylendi, ancak ATM’den
06.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus Atatürk Caddesi Carrefour SA önü Garanti ATM’sine para yatırma işlemi sırasında ATM p...aramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka hâlâ paramı iade etmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri, şube ve diğer tüm
Garanti BBVA’nın Hatalı Otomatik Ödeme İşlemi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet 24.07.2026 tarihinde, 0 (535*********90 nu...maralı Türk Telekom hattıma ait faturayı Enpara hesabım üzerinden ödedim. Söz konusu faturanın son ödeme tarihi ise 27.07.2026 idi. Fatura daha önceden ödenmiş olmasına rağmen Gar
Garanti BBVA’ya ait sonu 5039 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma, Temmuz 2026 dönemi ekstreme 26.07.2026 t...arihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası bankanız müşteri
Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımdan Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldı. Bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Daha önce kartımı iptal ettirmek istediğimde banka tarafından tarafıma Bonus verilm
Garanti Bankası’na mobil ve internet bankacılığı üzerinden, ayrıca cep iletişim merkezini arayarak birden fazla kez kred...i kartı başvurusu yaptım. Başvurularım üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen kart basımı yapılmadı ve sistemde hâlâ “limit bekleniyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte başka
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma “Hakkımda Size Özel” otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında katılım sağla...dım. Kampanya şartına uygun olarak biri elektrik faturası, ikisi Türk Telekom mobil hat olmak üzere toplam üç adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya gereği her otomat
Garanti BBVA’dan 23 Haziran’da tarafıma 4 fatura talimatına 4.000 TL’ye varan Bonus fırsatıyla ilgili bir SMS kampanya m...esajı gönderildi. Mesaj üzerine 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve 30.06.2026 tarihinde kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabım
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 24.07.2026 tarihinde operatör değişikliği yaptığım için yeni numaramın tanımlanması v...e sim kart blokemin kaldırılması amacıyla Garanti Bankası şubesine gittim. Şubedeki görevli yeni numaramı tanımladı ancak sim kart blokesiyle ilgili işlemi eksik yaptı. Şu anda mo
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Garanti BBVA Karabağlar bölgesindeki bir ATM’den Garanti Bankası kartımla ...12.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızalandı ve paramı yuttu, yalnızca 2.000 TL’lik kısmını iade etti, kalan tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası bankayla
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve hem bireysel hem ticari olarak aktif şekilde bankanızla çalışıyorum. Bun...a rağmen her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartımdan “Yıllık Kart Aidatı” adı altında haksız bir ücret kesilmiştir. Dragon Bonus Business kredi kartımın (son 4 hanesi 4013) 24 Te
Garanti Bankası’na ait, hiçbir borcu ve ödeme gecikmesi bulunmayan kredi kartım yaklaşık 10 gün önce hiçbir şekilde habe...rim olmadan kapatıldı. Kartımın düzenli kullanılan ve sorunsuz bir kart olmasına rağmen ani şekilde kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında bilgi almak içi
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın ek kartında, bana ait olmayan yabancı bir telefon numarasının tanımlı olduğunu 20....07.2026 tarihinde fark ettim. Ek kartıma onayım ve bilgim dışında böyle bir numaranın eklenmiş olmasından dolayı güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum. Durumu fark eder etmez
Garanti BBVA’ya, mobil bankacılık üzerinden ilk defa müşteri olanlara yönelik Togg2026 kampanyası kapsamında yaşadığım s...orunu paylaşmak istiyorum. Trumore uygulamasında yer alan ve Garanti BBVA mobil üzerinden ilk defa müşteri olanların Togg2026 kodunu girip kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra Tru
Garanti BBVA tarafından uzun süredir düzenli olarak kredi kartı satışı amacıyla aranıyorum. Aranmak istemediğimi her sef...erinde açıkça belirtmeme rağmen ayda yaklaşık bir kez tekrar arama yapılıyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Müşteri hizmetleriyle görüşerek pazarlama ve tanıtım ar
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartını 2026 yılı Şubat ayında müşteri temsilcisinin telefonla araması üzerine aldım. Kartı ...almaya ikna edilirken, müşteri temsilcisi yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iade edileceğini açık ve net bir şekilde ifade ederek güvence verdi, bu görüşmenin ses kayıtla
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve Denizli Bayramyeri Şubesi’ne bağlı kredi kartı kullanıyorum. Ancak yaklaşık ik...i yıldır kredi kartı limitim 3.000 TL olarak kalıyor ve hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalarla çalıştığım dönemlerde en az 40.000 TL civarında limitlerim olurken,
İşyerimde çalışırken Garanti BBVA çalışanı ziyarete gelerek kredi kartı dağıtımı yaptığını söyledi. Bana da bu kapsamda ...bir hesap açıp kredi kartı verdi ve kartın aidatsız olduğunu özellikle belirtti. Ancak daha sonra temmuz ayında hesap ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Öğrenci ol
Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan ve kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yüksek tutarlı işlemler yapılmıştır. 25.0...7.2026 tarihinde saat 15.50 civarında 65.000 TL’lik işlemle ilgili SMS aldım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bu sürecin devamında 78.999 TL tutarında bir başka işlem
Garanti Bankası İstanbul Pendik şubesinde bulunan maaş hesabıma Nisan ayından bu yana yaklaşık 100 milyon TL tutarında b...loke konuldu. Bu blokaj nedeniyle hem maaş hesabımı hem de bankacılık hizmetlerini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Banka ile görüştüğümde blokajın Diyarbakır 2. Sulh Mahkemesi ta
