to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’daki açık hesabım için aylardır düzenli olarak faiz ödememe rağmen ana borcumda hiçbir azalma olmuyor. Borc...um yaklaşık 250 bin tl civarında ve 24 ay taksitli bir yapılandırma talep ettiğimde, bugün müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 3,80 oranında faiz teklif edildi. Oysa diğer banka
Garanti BBVA’nın yıllardır maaş müşterisiyim ve aynı zamanda Garanti Genç müşterisiyim. Buna rağmen 1 Eylül 2026 tarihin...de sonu 9856 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Bu kartı alırken tarafıma kartın aidatsız olacağı özellikle belirtilmiş
Garanti Bankası – eskiden beri iTunes Store para yükleme özelliği sizin kendi uygulamanızda mevcuttu; bir sürü güncellem...e yaparken kaldırmışsınız, neden? Herkesin elinde Apple ürünü varken pratik olan bir şeyi değiştirmişsiniz! Şimdi web bankasına girmem lazımmış; ona girmek için uygulamadan interne
Garanti Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden açtığım vadeli hesaba 10.03.2026 tarihinde teminat amaçlı bloke konuldu. ...Bu blokenin en başta bana 6 ay süreli olacağı söylendi. 6 ay dolmasına rağmen bugün itibarıyla bloke hâlâ kaldırılmadı. Şube ya da müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemin oto
Garanti Bankası Bakırköy Çarşı Şubesi nezdindeki hesabıma Fransa Annemasse’den Ria üzerinden 28.08.2026 tarihinde 990,10... Euro tutarında para transferi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve banka tarafından da net bir bilgi verilmedi. Her gün yaklaşık 20 dakika müşt
Garanti Bankası kredi kartım ile ilgili birkaç gündür çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefonum bozulduğu için ba...şka bir telefona Garanti mobil uygulamasını yükledim ancak cihaz eşleşmesini bir türlü yapamıyorum. Yaklaşık bir saattir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilci
Garanti Bankası’nda yaklaşık bir yıl önce sadece bir işlemimi gerçekleştirmek için hesap açtırdım, işlemi yaptıktan sonr...a da hesabı kullanmadım. Üç hafta önce Konya Ereğli şubesine giderek hesabımı kapatmak istediğimi belirttim. Oradaki görevli, hesabımı kapattıklarını ancak üzerimde bir de kredi ka
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından 26 Ağustos tarihinde telefonla arandım. Görüşmede, vadesiz hesabıma 100.00...0 TL ek hesap limiti tanımlanması halinde, 50.000 TL tutarında, 3 taksitli ve tamamen faizsiz bir nakit avans kullanabileceğim söylendi. Ben görüşme boyunca defalarca kez, faizsiz
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken kalma... sözü verirsem bu süre boyunca kart aidatı alınmayacağı, kalma sözü bitince aidatın yansıyacağı şeklinde bilgi verilmişti. Aidat yansıyınca müşteri hizmetlerini aradım, ancak iade
11 Ağustos tarihinde Garanti BBVA Business 0024 kredi kartımla Amazon üzerinden 5.794 TL tutarında 3 taksitli bir alışve...riş gerçekleştirdim. Söz konusu ürün Amazon tarafından iptal edilmiş ve tarafıma teslim edilmemiştir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 10 Eylül tarihi itibarıyla söz konusu
Garanti BBVA Platinum kredi kartıma 6 Eylül tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme b...akınca gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müş
Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar her zaman düzenli yapmama rağmen, Ağus...tos 2026 ekstresinin son ödeme tarihinde şehir dışına çıkmam sebebiyle borcumu sehven sadece birkaç saat gecikmeli olarak, ertesi gün öğle saatlerinde tamamen ödedim. Buna rağmen e
09.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.12’de İstanbul Sabiha Gökçen’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesap kartıma, QR ...işlemi ile para yatırma işlemi yaptım. Önce 6.400 TL’yi sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırdım. Ardından elimde kalan paradan bir kısmını daha yine QR ile ATM’ye koydum, ancak o an
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün, 9 Eylül tarihinde ehliyet harç ödemesi yaparken ciddi bir sorun yaşadı...m. Aynı harç ödemesi hem vadesiz hesabımdan hem de kredi kartımdan çekildi ve toplamda 17.739,2 TL tutarında, tek bir işlem için iki kez ödeme alınmış oldu. İşlemler yaklaşık olar
Garanti BBVA’nın Obilet kampanyası kapsamında tanımlanan ve 30 Eylül’e kadar geçerli olduğu belirtilen kampanya kodumu b...ugün kullanmak istediğimde sistem tarafından “kupon kodu hatası” ve “geçerlilik süresi doldu” uyarısı alıyorum. Aynı kod sabah saatlerinde geçerli görünmesine rağmen, akşam üzeri b
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımdan Mayıs 2026 tarihinde bana ait olmayan toplam 7 adet işlem yapılmıştır.... İşlemleri fark ettiğim anda tek tek itirazda bulundum. Bu işlemlerden sadece 2 tanesi sonuçlandı, kalan işlemler için ise defalarca aradığımda sürecin devam ettiği bilgisi verildi
06.09.2026 tarihinde saat 12:52’de 0216 205 05 19 numaralı hattan cep telefonum arandı. Arayan kişi adıma ve soyadıma hi...tap ederek kendisini Garanti BBVA görevlisi olarak tanıttı ve kredi talebim olduğunu, bunu şüpheli bir işlem olma ihtimaline karşı kontrol etmek için aradığını söyledi. Garanti BBV
01 Eylül 2026 tarihinden bu yana Garanti BBVA Mobil Flash uygulamasına Realme 12 cihazımdan girmeye çalıştığımda uygulam...a açılır açılmaz siyah ekran geliyor ve beni sistemden otomatik olarak atıyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Aynı işlemler müş
BonusFlaş uygulaması üzerinden “Eğitim Harcamalarına Faizsiz 4 Taksit” kampanyasına katıldım ve katılımımın onaylandığın...a dair bankanızdan SMS aldım. Ardından, eğitim gördüğüm Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi’nin (ukü) resmi yönlendirmesine uyarak Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, “Ödemeler >
Garanti Bankası müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır, özellikle geçen hafta cumartesi günü 0551 xxx xx 46 numaralı tel...efonumdan 444 0 333 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik sesli yanıt sistemi sürekli olarak tuşlama
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımla ilgili olarak yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hesaplarımı...n kapatılmasını ve geçmiş hesap hareketlerimin tarafıma e‑posta olarak gönderilmesini talep ediyorum. Şu an yurt dışında bulunduğum için online şifre alamıyor ve internet/mobil ban
Garanti Bankası kredi kartımla 24 Ağustos’ta Pronto Tour üzerinden 172.600 TL tutarında tur satın aldım. 25 Ağustos’ta t...urun iptal edildiği söylendi ve 8 Eylül’de Pronto Tour bankama iade işlemini gerçekleştirdi. Ancak bu tutar günlerdir hâlâ provizyonda bekliyor ve kullanılabilir limitime yansımıyo
"8 gün sonra iade edildi ücretin tamamı."
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda 8 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti...” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Bu işleme itiraz ediyor ve ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin kartıma yapılan 12 ay taksitlendirme
