to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın internet sitesinde yeni müşterilere özel “0 faiz, 3 ay vade, 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasını g...örerek 16 Nisan 2026 tarihinde sadece bu kampanyadan yararlanmak amacıyla internet bankacılığı kaydı oluşturdum. İşletme sahibiyim, herhangi bir borcum bulunmamasına ve diğer banka
Garanti BBVA’ya ait Garanti Platinum kartım ile ortak kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında 1.500 TL Bonus yüklenme...si gerekiyordu. Kampanya sonrası 1.500 TL Bonus puanım yüklendi ve ben de bu puanları sık kullandığım kartıma ödül aktarımı ile kullandım. Ancak sabah hesap hareketlerimi kontrol
Garanti BBVA Libadiye şubesine velimle birlikte, 18 yaş altı olduğum için s...tajımda kullanmak üzere Bonus kart başvurusu yaptık. Geçen salı başvuru sır
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan dün yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın sonu 5069 il...e bitmektedir. Bu kesintinin neden yapıldığını öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmediği için herhangi bir muhatap bulamıyorum
Garanti Bankası kredi kartımda gecikmeli ödemem bulunuyordu, borcumu ödedim ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanım dışı ...görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle 28.04 tarihinde saat 09.40’ta yaptığım görüşmede, kartın 24-48 saat içinde açılacağı bilgisi verildi! Ödememi yapmama
Garanti Bankası’na ait 6039 ile biten Bonus Classic kredi kartımdan alınan kart aidatını iptal ettirebilmek için iki gün...dür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Telefonda uzun süre hatta bekletiliyorum, ardından çağrı kendiliğinden sonlanıyor ve hiçbir şekilde canlı t
Garanti BBVA kredi kartıma gelen bir iade tutarının kart borcumdan düşülmesi için defalarca aramama rağmen hâlâ işlem ya...pılmadığı için şikayetçiyim. 22 Nisan’dan bu yana bu basit işlemin gerçekleşmesini bekliyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 0051 olan kartıma iade edilen tutarın mevcut kart borcum
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı başvurumu 18 Nisan tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptım ve başvurum onayland...ı. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir takip numarası verildi ne de kartım elime ulaştı. Aynı dönemde başvuru yapan arkadaşım kartını teslim almasına rağmen ben
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtıldı...ğında müşteri hizmetlerini arayarak iade talep ediyor ve bu ücret iade ediliyordu. Ancak bu yıl aynı işlemi yapmak istediğimde, 27 Nisan tarihinde kartıma 1.465 TL kart aidatı yans
Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım, yaklaşık 71 gündür gecikmede olup toplam borç tuta...rım 150-200 bin tl civarındadır. Yasal düzenleme kapsamında şartları sağlayan gecikmiş borçların yapılandırılabileceğini bildiğim için bankadan yapılandırma talebinde bulundum. Ön
"Bankayı aradım iade edildi"
Garanti BBVA’dan kullandığım kredi ile birlikte 61273139 numaralı hayat sigortası poliçem bulunuyor. Bu hayat sigortasın...ı iptal ettirmek istiyorum ancak 5 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Tarafıma sunulan b
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım, market alışverişlerine 1.200 TL, BonusFlaş ile ödemelere 1.500 T...L Bonus kazandıran kampanya kapsamında 26.04.2026 tarihinde Bonus üyesi Metro Market Ümraniye / İstanbul şubesinden 2.154,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten kampanya
28.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kredi kapama işlemi yaptım. Kredi kapaması sırasında mobil ...uygulamada tarafıma yaklaşık 4.900 TL civarında sigorta primi iadesi yapılacağı bilgisi gösterildi. Ancak hesabıma yatan tutar yaklaşık 1.220 TL oldu ve aradaki fark tarafıma ödenm
Garanti BBVA’da birden fazla hesabım bulunuyor ve yaklaşık 2 ay önce sanal para kartımdan parça parça, toplamda ortalama... 30 bin tl civarında izinsiz işlem yapıldı. Bunun üzerine harcama itirazında bulundum, dosya numaram 1209829 olarak açıldı ve itirazımın onaylandığı tarafıma iletildi. 22.04.2026
Türkiye Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Kartın açık kalması için Ekim... 2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde 855 TL Bonus tanımladılar ve bu taahhütle kartı kullanmaya devam ettim. Ancak Ekim 2026 tarihi bile gelmeden, 28 Nisan’da ekstreme 1101
Uzun süredir Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 04.04.202...6 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.101 TL yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar bankanızın birçok ürün ve hizmetini düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan bir m
"Puan yüklemesini kampanya koşullarına tam sağlamadığı ifade edilerek yinede yüklemişlerdir. Konuyu değerlendirip cevap verilmiş ve puan yüklemesi yapılmıştır. Teşekkür ederim kendilerine."
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı olan “Bonus üye iş yeri marketlerd...en yapacağınız tek seferde 2.000 TL ve üzeri her alışverişinize 100 TL, top
Garanti Bankası’ndan kullandığım kredi ile birlikte tarafıma bir sigorta poliçesi yapıldı. Kredi işlemi sırasında bu sig...orta poliçesini iptal ettirmek istediğimi belirttim ve bunun için bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Ben de talimat üzerine bankayla görüştüm ve 25 Mart Çarşamba günü şubeye gid
Garanti BBVA AMEX Diamond kredi kartımdan dün 20.000 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretle ilgili ön...cesinde bana özellikle vurgulanan herhangi bir bilgilendirme, SMS, mail ya da ekstrede açık ve dikkat çekici bir uyarı yapılmadı. Piyasada ve reklamlarda sürekli aidatsız kartların
Garanti BBVA’ya ait İzmir Balçova Kipa AVM’de bulunan ATM’den 20.48 civarında para yatırma işlemi yaparken ATM paramı al...dı ancak işlemle ilgili net bir bilgi alamadım ve para hesabıma geçmedi. İşlem esnasında makbuz verip vermediğini ve işlemin hata verip vermediğini de anlayamadım. ATM’ye iki adet
Garanti Bankası’ndan Ankara Çankaya Çayyolu şubesi üzerinden aldığım kredi kartı 24 Nisan tarihinde tarafıma teslim edil...di ancak kart limitim sadece 1.000 TL olarak tanımlanmış durumda. Bu limit, günlük harcamalarım için oldukça yetersiz kalıyor. Kart limitinin artırılması için bugüne kadar mobil u
Garanti BBVA’ya ait Bonus Şeffaf kredi kartımda Ramazan kampanyası kapsamında QR ile yapılan ödeme sonrası yüklenen 120 ...TL Bonus lira, 24 Mart’ta yüklendikten sonra 27.04.2026 tarihinde hiçbir saat bilgisi verilmeden kartımdan geri silindi. İsmim r** N K**, kart numaramın sonu 3011’dir. Bu süre iç
"Teşekkür ederim."
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımdan bilgim ve onayım ol...madan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı a
