to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden Eylül ayında otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya koşullar...ında sistem üzerinde net bir tarih ve detay göremediğim için o dönemde müşteri temsilcisiyle görüşerek bilgi aldım. Bana, otomatik fatura ödemelerimi 4–6 ay kadar düzenli yapmamın
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı alırken müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemizde, kartı 1 yıl boyunca kapatmama şart...ıyla yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 11.07.2026 tarihinde kartıma 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını Temmuz ayı ekstreme bakınca gördüm. Ücret
Garanti BBVA kredi kartımın 0117 ile biten kartına ait ekstreme, 11 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.499,10 T...L tutarında “ödül düzeltme kesintisi” yansıtılmıştır. Ekstre borcumu öderken fazla ödeme yaptım ve bu kesintinin neye istinaden alındığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendir
Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Bu süre boyunca tarafıma tahsis edilen 40.000 TL limitli kredi kartımı d...üzenli olarak kullandım, tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Ayrıca bankanızın pos cihazını kullanan bir esnafım. Yaklaşık 2 hafta önce hiçbir onayım veya talebim olmada
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum, son 4 hanesi 0015 olan Bonus Platinum kredi kartımın borcunu, yaşadığım geç...ici ödeme zorlukları nedeniyle bankanızla karşılıklı anlaşarak yapılandırdım. Yapılandırma süreci boyunca tüm taksitlerimi tek bir gün bile geciktirmeden, tam zamanında ve düzenli
Garanti Bankası kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 11 Temmuz 2026 tarihli Temmuz hesap özetimde, bi...lgim ve onayım dışında 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Karta ilişkin son dört hanem 7233’tür. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri il
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma yıllardır yüksek kart aidatı yansıtılmakta ve son aylarda da asgarisini ödememe r...ağmen çok yüksek faiz kesintileri ile karşılaşıyorum. Son dönemde asgari borcumu yatırdığım halde yaklaşık 1.500 TL civarında faiz kesilmiş durumda. Yüklediğim görselde de görülece
Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredisi ve nakit avans borçlarım toplamda yaklaşık 400.000 TL civarındadır. Yaklaşık iki... aydır ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum ve bu nedenle yaklaşık 50–60 gündür ödemelerimi yapamıyorum. Bu süreçte mobil bankacılık üzerinden 2–3 kez borçlarımı yapılandırmak için başvu
05.07.2026 tarihinden itibaren Garanti Bankası’ndaki SGK emekli maaşı promosyonumu iptal ettirmeye çalışıyorum. Bir haft...adır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen promosyon sözleşmemi iptal etmediler. Bunun üzerine Hadımköy şubesine giderek bizzat işlemin yapılmasını istedim ve şubede iptal
Uzun süredir farklı bankaların kredi ve banka kartlarını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir bankayla sorun yaşamadım. S...on olarak Garanti Bankası’nın mobil uygulamasında gördüğüm kampanya nedeniyle Platinum Trink kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanyada kredi kartı alırsam 2.500 Bonus puan ve 25.000
Garanti BBVA’nın yeni müşterisi olarak mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 11.07.2026 tarihinde para t...ransferi yapmak isterken hesabım aniden bloke oldu ve yaklaşık 49.700 TL’lik tutarıma erişemez hale geldim. Dijital bloke kaldırma adımlarını defalarca denememe rağmen sistem üzeri
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartım ile Temmuz ayında mobil uygulama üzerinden “aracım kaydet ve MTV ödemesini Bonu...s Trink kartla yapanlara 250 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve 11 Temmuz tarihinde 2.177 TL tutarında MTV ödememi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, bu işlem karşılığında 250
Garanti BBVA Çengelköy Şubesi’nde 45258234 müşteri numarasıyla maaş müşterisiyim. Haziran 2026’da nakit bloke teminatlı ...Miles&Smiles kredi kartı başvurusu yapmak için şubeye gittim. Geçmişte yasal takip durumlarım olduğu için başvurunun mutlaka nakit blokaj alınarak ve teminatlı süreç üzerinden iler
Garanti Bankası’nda kayıtlı, son dört hanesi 8014 olan kredi kartım güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldığı için, ya...lnızca mevcut kartımın aynı şartlar ve aynı limit ile yenilenmesini talep ettim. Buna rağmen bankanız personeli, açık ve net talebime karşın “kart yenileme” işlemi yapmak yerine ha
Garanti BBVA Mobil uygulamasına 10.07.2026 tarihi saat yaklaşık 14.30’dan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi... doğru girdiğimde “şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve bu durum 24 saatten uzun süredir aynı şekilde devam ediyor. Test etmek için bazen bi
Garanti BBVA kredi kartımda, Kasım 2025 döneminden itibaren, bilgim ve açık onayım olmadan düzenli olarak sigorta primi ...tahsil edildiğini fark ettim. Ekstrede bu işlem “Emeklilik/Sigorta Kart Ödeme Güvencesi” şeklinde görünmekte olup, tarafıma bu kapsamda bir sigorta ürünü satışı yapılmadı; bu ürünl
Garanti Bankası’ndaki hesabım ve mobil bankacılığım üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma ihtiyaç kredisi çekilmiş ve... açık hesabımın limitinin yükseltilerek buradan da para kullanıldığını düşünüyorum. Bu işlemler yapılırken hiçbir bilgilendirme almadım ve tamamen haberim dışında gerçekleşmiş. Hes
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edi...lmiştir. Bu masrafın yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamadım. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatı a
"Zorda olsa sorunumu çözebildim maaşım burda yoksa iptal ederdmi"
"İşlemin hızlıca çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
10.07.2026 tarihinde saat 20:01 sularında 8502 533 3912 numaralı telefondan... arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan, garanti sigortadan al
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın son 4 hanesi 7691 olan kartımdan, 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında ka...rt aidatı kesilmiştir. Bu kartı uzun süredir hiçbir alışveriş, taksit ya da benzeri işlem için kullanmıyorum. Aidat kesintisinden yaklaşık 1 ay önce kampanya için beni arayan satı
Garanti Bankası’na ait kapalı kartlarım üzerinden yapılması gereken alışveriş iadeleri, 1 Temmuz 2026 tarihinden beri he...sabıma aktarılmıyor ve yaklaşık 190.000 TL tutarında bekleyen bir iade söz konusu. Kapalı kartlar nedeniyle bazı ürün iadeleriyle ilgili iade ödemeleri bankaya talimatlı iade olara
Garanti BBVA’ya ait gbba Bonus kredi kartımdan 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti haksız ve ...hukuksuz şekilde tahsil edilmiştir. Kart hareketlerimde bu bedelin ekstreye yansıtıldığını açıkça görmekteyim. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma komik
Yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim, tüm gelir girişlerim ve düzenli bankacılık işlemlerim bu banka üzerinden ge...rçekleşiyor olmasına rağmen uzun süredir ne kredi kartı ne de ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor. Yaklaşık 3 yıldır farklı zamanlarda yaptığım tüm başvurular sonuçsuz kalıyo
