Garanti BBVA Mobil Bankacılık kredi kartı kapatma

Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. İlk kartım verildiğinde limitim 15.000 TL olarak tanımlandı ve aradan yıllar geçmesine rağmen yaptığım tüm başvurulara rağmen limitimde hiçbir artış sağlanmadı. Hesabımda düzenli olarak para giriş çıkışı oluyor, kredi kartımı aktif şekilde kulla...

Garanti BBVA’nın mobil bankacılığı üzerinden 2–31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “ilk müşteri olanlara şubeye gitmeden, şubeye gitmeme şartıyla 3 ay vadeli 50.000 TL faizsiz kredi” kampanyasını gördüm ve bu kampanyaya istinaden 30 Mart’ta başvuru yaparak bankanın müşterisi oldum. Başvurumun ...

Garanti BBVA nezdinde adıma kayıtlı Bonus Trink kredi kartım için kart aidatı iadesi talebiyle 08 Mart tarihinde müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Kart aidatı iade birimine bağlanabilmek için yaklaşık 20-25 dakika hatta bekledikten sonra görüşme esnasında hat düştü. Buna rağmen tarafımdan kr...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından 1.200 TL değerinde Bonus kazandım ve bu bonusu harcadım. Ancak faturalarımı belirli bir süre Garanti Bankası’nda tutmam gerektiğini bilmiyordum; faturalarımı başka bir bankaya taşıyınca banka, daha önce kullandığım ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi olan 12.01.2026 tarihinde, gece ekstrem kesildikten sonra aynı gün öğleden sonra saat 15:00 sularında mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptım ve ekranda görünen güncel dönem asgari ödeme tutarını, yaklaşık 26. Xxx tl civarındaki tutarı esas ala...

Garanti BBVA kredi kartı yapılandırma borcumu kapatmak için 8 Ocak tarihinde iki ayrı şubeden toplu ödeme yaptım. Bu süreçte 7 Ocak ve 8 Ocak tarihlerinde müşteri hizmetlerini de aradım ve hem telefon görüşmelerinde hem de şubedeki işlemler sırasında borcumun kalmadığı, herhangi bir ek ödeme yapmam ...

Garanti BBVA’ya ait, mobil bankacılık üzerinden çıkarttığım kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kapattırmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Kartı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve başka bir bankanın kredi kartını tercih ettiğim için tamamen kapatılmasını istiyorum. Bu süre içinde ...

22 Aralık Pazartesi günü mobil bankacılığıma giriş yapamadığım için Garanti BBVA Yalova Şubesi’ne gittim. Hesabımı maaş hesabı olarak kullanmak istediğimi ve bu nedenle mobil bankacılığa erişmem gerektiğini belirttim. Şubedeki görevli, maaş hesabı tanımlaması yapılabilmesi için bazı işlemler gerekti...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Uygulama üzerinden sıfır faizli 75.000 TL kredi vaadiyle bankaya geçiş yaptım; ancak müşteri olduktan ve kredi kartımı teslim aldıktan sonra bu kredi tarafıma kullandırılmadı, başvurum reddedildi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, 9 ay boyunca kartımı kapatmama sözü karşılığında 870 TL Bonus yüklenmişti. Ekim 2025’te bu 9 aylık süre dolduktan sonra kartımı mobil bankacılık üzerinden kapattım. Ancak kartım kapatıldıktan sonra hesabıma 870 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kart kapatma işlemi ...

Garanti BBVA’dan kullandığım taşıt kredisini kapatmak amacıyla 26.08.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulamasını dikkatli bir şekilde takip ettim. Bu süreçte uygulamada iki farklı bilgiyle karşılaştım: Hesabımda bulunması gereken minimum tutar ve 'güncel kredi kapatma tutarı'. Ben de mobil uygulama...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce 140 bin tl olan borcumu 36 taksite yapılandırdım ve 4 ay sonra 104 bin tl ara ödeme yaptım. Yapılandırma sonrası kalan borcumun net olarak açıklanmasını ve kartımın kapatılmasını istiyorum. Ancak bankadan her defasında farklı bir tutar bildi...

Merhaba, Garanti Bankası'nın tarafıma taahhüt ettiği mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığım kredi kartı ile ilgili 25.000 TL, 3 ay sıfır faizli nakit avans onayı alamıyorum. Banka beni sürekli oyalıyor. Kredi kartı başvurusunu yaptım, kartım onaylandı fakat Garanti Bankası verdiği taahhüdü yeri...

Garanti bankası müşterisi oldum. Mobil bankacılığa giremiyorum. Şifremi kabul etmiyor yeni kimlik kartı ile şifre al bölümünden yapıyorum fakat bir haftadır uğraşıyorum olmuyor. Kart ile devam et butonu var onda da kart elime ulaşmadı. Şifrem yok. Daha da kötüsünü söyleyeyim kredi ödemem var 22.06.2...

Sonu 8015 ile biten Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımı, 28 Mayıs 2025 tarihinde bankanın mobil müşteri temsilcisi aracılığıyla kapatma talebinde bulundum. Yukarıda belirtilen kredi kartıma, 25 Mayıs 2025 tarihinde yansıtılan 1120 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gere...

Garanti Bankası Kredi kartım üzerinden 2 hafta önce bilgim dışında toplamda PayPal *TikTok ınc adıyla 420 TL'ye yakın para çekildi. İncelenmesi için yazdığımda bir hafta sonrasında işlemleri benim yapmadığımı tespit edemediklerini yazıp ücreti iade etmediler. Biraz önce bankadan "9014 ile biten kart...

02.05.2025 tarihinde yaşanan teknik aksaklıktan beri Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilmedi. Mesajı geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sim değişikliği yapmak istediğimde ise yine telefona SMS ile şifre gönderiyor ancak mesaj gelmiyor y...

Garanti Bankası içeride belli bir param olmasına rağmen hesaplarıma transfer yasağı getirmiş ve vadeli hesabımın günü gelmesine rağmen 1 hafta işlem yaptırmadı. Şubeyi aradım önce çözeceğiz denilip 1 gün daha bekledim. Daha sonraki gün Maaşım yattı ve hiçbir ödeme yaptırmadı. Sürekli işleminizi gerç...

Garanti Bankası'na ait olan kredi kartıma, bankanın yıllık kullanım ücreti kesmek istemesi nedeniyle kartımın kapatılması talebinde bulundum. Mobil bankacılıktan da kartı kapattım fakat yeni kart basıp bana gönderileceği mesajını aldım. İnternette aktif olmaya başlayan yeni kartı tekrar mobilden kap...

Garanti Bankası'ndan aldığım teminatlı kredi kartımı 05/01/2025 tarihinde borcunun hepsini ödeyerek müşteri hizmetlerini aradım ve kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerindeki personel kartımda 30 kuruş fazlalık var bununla birlikte teminattaki tutarız 2 iş günü içerisinde hesabıma yatırılaca...

Garanti BBVA bankası Genel Müdürlüğü'ne,23/11/2024 günü saat 15.20 civarında bankanızın güvenlik birimine ait olan 0216 6255500 numaralı telefonundan arandım ve o sırada 5549 ****9587 2026 numaralı Bonus Platinum kredi kartımdan yurt dışından 100 Amerikan doları tutarında işlem yapıldığı ve işlemin ...

Garanti Çağrı Merkezi'ne şüpheli işlem bildirmek için aradım. Konuyu aktardıktan sonra, güvenlik önlemi olarak mobil bankacılığıma ve hesaplarıma bloke koymayı ve kredi kartımı kapatmayı önerdiler. Telefonda herhangi bir bilgi paylaşmadığımı, sadece mobil şubeye telefonumdaki uygulamadan girip kontr...