Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kart Kapama İşlemi Gecikiyor Ve Aidat Tahsil Ediliyor

profile
04 Nisan 10:39
434

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı kapattırmak için 2 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede talebimin alındığı ve kartın kapatılacağı söylendi, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kartımı hâlâ kapatmadılar.

Daha önce kartı kapatmak için aradığımda bana taksitli nakit avans teklifi sunuldu ve ekstrem kesilmeden iptal ettirirsem kart aidatı ödemeyeceğim özellikle ifade edildi. Buna rağmen şimdi kartımı sadece kullanıma kapatmak gibi son derece basit bir işlemi bile günlerdir sonuçlandıramıyorlar. Diğer bankalar anında kart kapatma işlemi yapabilirken İş Bankası’nın ekstre tarihini bekleyerek sırf kart aidatı tahsil etmek için süreci uzattığını düşünüyorum.

Ekstre tarihinden iki gün önce kapatma talebimi iletmeme rağmen hâlâ işlem tamamlanmadığı için mağdur ediliyorum. Kartımın derhal kapatılmasını ve bu süreçte hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kredi Kartına Yansıtılan Aidat Ve Şube Zorunluluğu

profile
11 Şubat 17:17
768

profile
12 Kasım 2025 01:43
827

Kapatma Talebine Rağmen Kart Aidatı Kesintisi Ve Yetkisiz Dönüşüm

profile
24 Ocak 13:16
636

İş Bankası’ndan Yetkisiz Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi

profile
01 Mart 13:25
252

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri