to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında sim kart değişikliği sonrasında bir haftadır müşteri hizmetlerine bağlana...mıyorum. Sim kart değişikliğinden sonra güvenlik nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği söylendi ancak ne yaptıysam bir türlü temsilciye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetle
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.15 civarında Garanti BBVA’dan “cihazınızın eşleşmesi kaldırılmıştır” şeklinde bir SMS a...ldım. Bu işlem benim bilgim dışında gerçekleşti ve sonrasında mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamaz hale geldim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda şifre yenilemek istedi
Garanti Bankası kredi kartımdan 23 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan 2.176 TL tutarında bir para transferi yapıl...mış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme SMS’i veya uyarı gelmedi. 26 Temmuz’da hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu izinsiz para transferini kendi çabamla fark ettim v
Bugün saat 17:31’de 0542********81 numaralı telefondan arandım. Telefondaki kişi Garanti BBVA adına aradığını, adıma tan...ımlı özel bir sigorta bulunduğunu, bu sigortayı kullanmadığımı gördüklerini ve içinde kalan tutarın tarafıma iade edileceğini söyledi. Bunun üzerine kendisine bu numaranın bankaya
"5-6 saat içinde çözüdlğ"
21.07.2026 tarihinde saat 20.26’da, bilgim ve onayım dışında ek hesabım da dahil olmak üzere hesabımdan tek seferde 90.0...00 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımca kesinlikle onaylanmamıştır. Durumu fark eder etmez bankanızı telefonla arayarak güvenlik amacıyla tüm ka
Garanti BBVA bireysel hesabımda dün geceden beri mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde sürekli güvenl...ik blokesine takılıyorum. Kendi telefonumdan, kendi hesabımdan başka bankalara fast ile para göndermeye çalıştığımda ekranda “Güvenlik nedeniyle işleminize devam edilemiyor, 0216…
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 21 gündür dijital bloke uygulanmış durumda. Uygulamaya girdiğimde “Güven...liğiniz için blokenizi şubenizden kaldırmanız gerekmektedir” uyarısını alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye yönlendirme sonrası ilgili şubeye giderek hem kimlik doğrulamas
Garanti BBVA’ya ait fiziksel Bonus Trink kartımı 25.05.2026 tarihinde yaptığım bir işlem sonrası kullanamaz hale geldim.... Kartımın borcu olduğunu düşünerek ödememi yaptım, şu an kartımda kullanılabilir bakiye de bulunuyor. Buna rağmen kartım pos cihazlarında ve diğer tüm işlemlerde hiçbir şekilde kul
21.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında vize başvurum için hesap dökümü almak amacıyla Garanti BBVA Beylikdüzü e5 şube...sine gittim. İşlemlerim sırasında 2 numaralı gişede görevli personel tarafından, maaş müşterisi olduğum için adıma kredi kartı çıktığı, almazsanız imha edileceği söylendi. Bana, i
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımla ilgili olarak dün 0541 *** ** ** numaralı hattan “düşük faizli kredi” vaadiyle a...randım. Arayan kişi kendisini banka adına arıyormuş gibi tanıttı, sadece kredi hakkında bilgi verip incelenip tarafıma dönüş yapılacağını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Herhangi
Yaklaşık 16 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT/havale işlemlerinde, dekontla...rda kişisel bilgilerimin karşı tarafla gereğinden fazla paylaşıldığını yeni fark ettim. Para gönderdiğim bir kişi, elindeki Garanti dekontundan ev adresimi öğrenip kapıma geldi ve
10.07.2026 tarihinde saat 19:08'de Garanti BBVA tarafından tarafıma, ek kartımdan 125.056,52 TL tutarında ELEKSE/''TREND...COMBILIS'' işlem yapıldığına ilişkin SMS gönderildi. Bu işlem bana ait değildi. SMS'i alır almaz Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri'ni arayarak işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini
Garanti BBVA’da bulunan sonu 1725 ile biten banka kartımda bilgim dahilinde yapılan işlemler nedeniyle kartım 15.07.2026... tarihinde saat 12.00 civarında internet, telefon ve posta işlemlerine geçici olarak kapatıldı. Şu anda yurt dışında yaşıyorum, bulunduğum yerde Garanti şubesi olmadığı için hiçbir
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasıyla ilgili yaşadığım erişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefonum... kırıldığı için başka bir telefona mobil bankacılığı yüklemek istedim ancak numaram kayıtlı olmadığı için uygulamayı kullanamadım. 6 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım, durumu
Garanti BBVA dijital bankacılık hesabıma bugün saat 14.30 civarında “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımd...a sadece bilgim dahilinde yapılan 1.000 TL’lik bir fast işlemi bulunmasına rağmen mobil/dijital bankacılık kullanımım engellendi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Konu ile ilgi
Garanti BBVA müşterisiyim. Bugün +90 (850) 533 39 91 numaralı telefondan aranarak ciddi bir dolandırıcılık girişimine ma...ruz kaldım. Arayan kişiler adımı, telefon numaramı ve Garanti BBVA nezdindeki geçmiş bankacılık işlemlerime ilişkin bazı bilgilere sahipti. Görüşme sırasında, daha önce yaptığım k
Garanti Bankası’nda Antalya Kemer şubesinde maaş müşterisiyim. 03.07.2026 tarihinde mobil bankacılık erişimim genel müdü...rlük tarafından kapatıldı ve tarafıma “Sizinle çalışmak istemiyoruz” şeklinde bir gerekçe iletildi. Herhangi bir güvenlik ihlali, ödenmemiş borç veya benzeri somut bir gerekçe sun
06.07.2026 tarihinde saat 10:16 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, “Eureko Garanti ortak sigorta işlemle...ri” adı altında yaşadığım bir mobil bankacılık hile sonucunda hesabımdan toplam 260.000 TL para çıkışı olmuştur. En büyük endişem, hile yapanların Garanti Bankası mobil arayüzüne n
Yaklaşık bir hafta önce 0850 ile başlayan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi birkaç işlemden bahsederek mobil ba...nkacılık üzerinden onay gönderdi. Bu tür bildirimlerin banka personeli dışında birisi tarafından gönderilmesi mümkün olmadığı için durumdan ciddi anlamda şüphelendim ve hemen ardın
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden bugün saat 19:00 civarında başka bir bankadaki kendi hesabıma yaklaşık 21.000 TL... tutarında para transferi yapmak isterken, “güvenlik” gerekçesiyle hesabıma dijital bloke konuldu. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen her seferinde yeniden bloke uygulandı ve so
30 Haziran 2026 tarihinde babam, 0850 533 00 67 numaralı hattan aranarak daha önce Garanti Bankası’ndan çekilmiş bir kre...diye ait sigortanın iptali sayesinde 64 bin TL civarında para biriktiği, bunun 60 bin TL’sinin devlete, 4 bin TL’sinin ise babama ait olduğu vaadiyle ikna edilmeye çalışılmıştır. G
04.07.2026 günü saat 14.45 civarında Garanti BBVA adına arandım ve sigorta poliçemin iadesi üzerinden bazı işlemler yapı...ldığı söylendi. Arayan numaradan şüphelenip başka bir telefondan aynı numarayı aradığımda ekranda “Garanti BBVA Mobil” yazması beni daha da tedirgin etti, çünkü arayanlar bizi aram
30.06.2026 tarihinde Garanti hesabım, başka bir telefon ile (SM-Samsung-A3936) eşleştirilerek hesabımdan bilgim dışında ...59.582 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Şahıs olarak tarafıma gelen mesajlara veya sosyal medya üzerinden herhangi bir linke tıklamadım. Ayrıca kredi kartı harcamalarında 3D g
