to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA ile yaşadığım güvenlik kaynaklı erişim sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. 28.09.2026 tarihind...e telefon değişikliği sonrası yeni telefonumdan para transferi yapmak istediğimde işlem güvenlik nedeniyle engellendi ve hemen ardından mobil bankacılığa erişimim tamamen kapatıldı
Garanti Bankası’ndaki hesabıma ne mobil bankacılık üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden 23.09.2026 tarihinden ...beri erişemiyorum. Uygulama ve internet şubesi her denememde “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem ödemem gereken k
Garanti BBVA mobil bankacılığında kayıtlı sanal kartımdan, hiçbir şekilde limit tanımlaması yapmama ve herhangi bir onay... vermememe rağmen üç adet bilgim dışında vergi dairesi ödemesi gerçekleştirildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. 17 Eylül 2026 tarihinde Göbekli Tepe Vergi Dairesi’ne 29.
22 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımdan bilgim dışında toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında, 2....900 TL ve 3.000 TL gibi parçalara bölünmüş para transferleri yapıldığını fark ettim. Bu işlemler mobil hesabımdan tek bir kişiye gönderim yapılmış gibi görünmekte, ancak alıcının b
Garanti BBVA müşterisiyim ve şu anda yurt dışında ikamet ediyorum. Telefon numaramı güncellememe rağmen Garanti BBVA Mob...il ve İnternet Bankacılığı’na giriş yapamıyorum, yeni dijital bankacılık şifresi de oluşturamıyorum. Uygulama ve internet bankacılığı üzerinden denememe rağmen tüm ekranlarda hata
10 Eylül sabahı Garanti Bankası’ndan doğrudan hesabıma nakit avans başvurusu yaptım. Önce para hesabıma düşmemişti, daha... sonra öğlene doğru hesabımda göründü. Aynı gün kısa aralıklarla, hesabımdan önce 10.000 TL sonra da 19.000 TL olmak üzere toplam 29.000 TL tutarında, başkalarına ait kredi kartı b
Garanti BBVA’da kayıtlı hattımın sim kartını değiştirdiğim için bankadan SMS alamıyorum. Bu nedenle ne mobil uygulamaya ...girebiliyorum ne de 444 0 333 hattını aradığımda müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem beni uygulamaya yönlendiriyor, uygulama is
Garanti BBVA mobil uygulamasına 17 Eylül 2026 saat 18:00 itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde her... denememde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Uygulama, hata ekranında ekran görüntüsü almaya da izin vermediği için
Kardeşim 2 gün önce BDDK’dan arandığını söyleyen kişiler tarafından “hesaplarınıza para giriyor, acil olarak vereceğimiz... hesaba gönderin” denilerek dolandırılıyor. Bu süreçte 500.000 TL ve 170.000 TL olmak üzere iki adet işlem Garanti Mobil üzerinden, kardeşimin vadesiz hesabından yapılıyor. Aynı i
Instagram’da karşıma çıkan “örtü dünyası” isimli sayfa üzerinden alışveriş yapmak isterken ciddi şekilde dolandırıcılığa... maruz kalma riski yaşadım. Sayfada verilen +90 533 156 ** numaralı WhatsApp sipariş hattı üzerinden iletişime geçtim, ev dekorasyonu ve örtü ürünleri siparişi vermek istedim. Bu
Garanti Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat (ek hesap) ürünümden 16.09.2026 tarihinde haberim ve iznim ...olmadan toplamda 458 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aynı gün içinde bu tutarın dört ayrı işlem halinde çekildiğini görüyorum. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmadı, kartım d
Garanti BBVA hattımda sim kart değişikliği yaptığım günden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hattım kontörlü ve ...yaklaşık 1 Eylül civarında sim kart değişimi yaptım, o tarihten bu yana hiçbir şekilde uygulamaya giremedim. Sorunu çözmek için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, yak
Garanti BBVA müşterisiyim ve Yakuplu şubeye bağlı hesabımda yaklaşık dört gündür mobil bankacılık hizmetini kullanamıyor...um. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, çok fazla yanlış giriş yapıldığı ve güvenlik sebebiyle mobil bankacılık sistemlerinin devre dışı bırakıldığına dair bir hata mesajı alıyo
Yaklaşık 10 gün önce bilgim dışında yapılan bir işlem nedeniyle Garanti BBVA’yı aradım ve güvenlik amacıyla kartlarıma b...loke konuldu. Bunun üzerine 3–5 gün sonra Kartal Garanti BBVA Şubesi’ne giderek gerekli dilekçeyi elden teslim ettim. Dilekçemin Maltepe e-5 Şubesi’ne iletileceği ve kartlarımın aç
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden bağlı bulunduğum ek hesabımdan, rızam ve bilgim olmadan yaklaşık 1 saat önce 85....000 TL para çekilmiştir. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olmasına rağmen hesabımdan gerçekleşmiş ve ek hesabım maaş hesabıma tanımlı olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşamış bulun
Garanti BBVA müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır telefonuma doğrulama kodu gelmediği için ne online alışverişlerimi yapabi...liyorum ne de mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabiliyorum. Sürekli kod istendiği için hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Sorun, yaklaşık 1 hafta önce hat değişikliği yapmamın
02.09.2026 tarihinde saat 12.04’te Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden bilgim, onayım ve herhan...gi bir talimatım olmaksızın 45.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. İşlem detayında yer alan alıcı kişiyi tanımıyorum ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Söz konusu işlem
06.09.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdinde adıma kayıtlı, sonu 0134 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında t...oplam 103.627,67 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Pazar günü saat 11:00–14:00 aralığında gerçekleşen bu işlemler, Kartal Vergi Dairesi’ne farklı kalemler halinde vergi ödemesi o
04.09.2026 tarihinde saat 16:08’de 0212 908 08 90 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Eureko Sigorta i...le ilişkili gibi tanıtarak konut kredime bağlı tamamlayıcı hayat sigortamdan iade olduğunu söylediler. Poliçemde yazan yaklaşık 5.000 TL’lik tutarı net olarak söyleyip bu tutarın i
07.09.2026 tarihinde saat 18.10’da 0216 908 00 21 numaralı hattan arandım ve Garanti Bankası adına sigorta poliçesi iade...si için aradıklarını söylediler. İade edilecek ücret için onay vermemi, istersem tutarın istediğim bankaya yatırılabileceğini ifade ettiler. Konuşma sırasında onay verdikten hemen
07.09.2026 tarihinde Garanti BBVA müşterisi olarak telefonla arandım. Arayan kişiler kendilerini bankanızın iş ortağı ol...an Eureko Sigorta şirket yetkilisi gibi tanıtarak sigorta işlemleriyle ilgili çeşitli beyanlarda bulundular. Bu konuşma sırasında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden telefonuma
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden müşter...i olma başvurusu yaptım. Görüntülü görüşme dahil tüm gerekli onay süreçlerini tamamladım. Ancak mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde sim kart/numara taşıma nedeniyle SMS gönd
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, bilgim, onayım, rızam ve iradem dışında gerçekleştirilen işlemler ve hesabımla ...eşleştirilen tanımadığım bir cihaz nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bankanın maaş müşterisiyim ve herhangi bir fiziksel kredi kartım bulunmamaktadır.
Bugün yaklaşık 45 dakika önce Garanti BBVA adına arandığım ve sigorta iadesi yapılacağı söylenerek yönlendirildiğim bir ...dolandırıcılık girişimi yaşadım. 0216 205 05 34 numaralı hattan otomatik arama ile Eureko Sigorta iadesi talebim olduğu belirtilerek, iade almak için 1’e basmam istendi. Ardından t
