to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil bankacılık güvenliği ile ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanızın inter...net ve mobil güvenlik duvarının yeterince güçlü olmaması nedeniyle, beni arayan kişiler telefonda bana ait kişisel bilgilerimi kullanarak benimle görüştü ve ben bir gariplik olduğu
14 Ağustos 1 2026 tarihi yaklaşık yarım saat önce 13 civarı, 0536********86 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendi...sini Garanti Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak mobil bankacılık şifremi almaya çalıştı. Konuşma sırasında T. C. Kimlik numaramı biliyorlardı ve bu durum beni daha da tedirgin e
20.07.2026 tarihinden bu yana Garanti BBVA ile hem dijital bloke hem de kredi kartı aidatı konusunda mağduriyet yaşıyoru...m. Mobil bankacılık üzerinden dijital bankacılık parolamın güvenlik nedeniyle kapatıldığına dair uyarı alıyor ve para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Aynı zamanda kredi
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.30–23.00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden giriş yapmaya çalıştım. T. ...C. Kimlik numaramı ve şifremi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “işleminize devam edilemiyor, en yakın şubeye gelin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Ay
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden adıma bilgim ve onayım dışında 07.08.2026 tarihinde 300.000 TL tutarında ihtiyaç... kredisi tanımlanmış. Bu krediden 10.08.2026 tarihinde şubeye gittiğimde haberim oldu ve o ana kadar ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
12.08.2026 tarihinde saat 15:25 sularında Ankara Öveçler Garanti BBVA şubesine, mobil bankacılık üzerinden yapılamadığı ...için kredi kartı limit artırımı talebimle ilgili işlem yaptırmak amacıyla gittim. Şube neredeyse tamamen boş olmasına rağmen, görevli müşteri temsilcisi güvenlik görevlisi ve güven
Garanti Bankası mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. 10 Ağustos 2026 tarihinde... saat 11.12’de eşim i. Z. Adına para transferi yaptım. Aynı gün saat 11.22’de mobil uygulamada “işlemi tekrarla” seçeneğini kullanarak aynı işlemi tekrar gerçekleştirmek istediğimd
7 Ağustos tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden adeta profesyonelce kurgulanmış bir hile tezgahına maruz kal...dım. Önce banka adına gelen bir SMS aldım, bu mesaja itibar etmedim ancak bir süre sonra telefonla aranınca, görüşmenin gerçek banka tarafından yapıldığına inandım. Karşımdaki kişi
Garanti BBVA’da yaklaşık 4 ay önce kullandığım krediye bağlı olarak bir sağlık sigortası yapıldı. Bu sağlık sigortasının... iptali ve ödediğim primlerin banka hesabıma iadesi için işlem yapılırken, banka tarafından arandım. Görüşme sırasında temsilcinin yönlendirmeleri eşliğinde işlem yaparken yanlış t
06.08.2026 tarihinde saat 17.40 civarında 0850 533 37 03 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Eureko Sigor...ta acentesi olarak tanıttı ve Garanti Bankası kredi kartım ile daha önce kullanıp ödediğim ihtiyaç kredimden doğan sigorta poliçesi iadesi için işlem başlatacağını söyledi. Bu görü
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında bugün yaklaşık yarım saattir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefonumdak...i uygulamadan annemin bilgileriyle giriş yapmak için kendi profilimi kaldırdım. Daha sonra kendi hesaplarıma tekrar girmek istediğimde telefonuma SMS onay kodu gelmemeye başladı.
Garanti BBVA’da bulunan KMH hesabımda yaklaşık 80.000 TL anapara borcum bulunuyor. 04.08.2026 tarihinde müşteri hizmetle...rini aradığımda, borcum için 36 aya kadar yapılandırmaya uygun olduğum, sistemin açıldığı ve o gün içerisinde mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapabileceğim açıkça söylendi.
H****** B***** adına ( T. C. : 310*****614 ) Garanti Bankası Yenibosna Radar şubesinden, Garanti maaş müşterisi olmama r...ağmen ihtiyaç kredisi onayı konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. 21.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, tüm onay a
03 Ağustos 2026 günü Londra’ya geldim ve maaşım aynı gün içinde Garanti Bankası hesabıma yatırıldı. Garanti Bankası maaş... müşterisiyim ve her ay yaptığım gibi, maaşımı başka bir bankadaki kendi hesabıma aktarmak istedim çünkü kredi kartı ödemelerim o bankadaki hesabımdan yapılıyor. Ancak bu kez yurt
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. 28.07.2026 tarihinde yurt dışına para transferi yapmaya... çalıştığım sırada, güvenlik sebebiyle Garanti Mobil ve internet bankacılığı şifrem ve parolam kullanıma kapatıldı. Hesabım aktif olmasına rağmen dijital kanallara erişimim tamamen
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı teslim almak için bu yılın Mayıs ayında Aksaray merkezdeki şubelerinden birin...e gittim. Şubede görevli olan hanımefendi, anlattıklarımı uzun süre anlamadı ve sonunda da bana yardımcı olmak yerine “işlem yapamıyoruz” diyerek adeta kovar gibi davrandı. Sırf ke
30.07.2026 tarihinde Garanti Bankası Bağcılar Meydan Şubesi’ne giderek mobil bankacılığa giriş yapamadığımı, şifre oluşt...uramadığımı ve sistemin sürekli kart şifresi istediğini belirttim. Askerde olduğum süre boyunca kart ve mobil şube şifrelerimi unuttuğumu, bu nedenle bankadan destek almak istediği
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:56’da, Garanti BBVA adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından 0216 908 04 35 numaral...ı hattan arandım. Sigorta iadesi yapılacağı söylenerek mobil bankacılık şifremi tuşlamam istendi. Telefonda Garanti BBVA’ya ait gibi duran müzikler ve operatör sesleri kullanıldığı
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında sim kart değişikliği sonrasında bir haftadır müşteri hizmetlerine bağlana...mıyorum. Sim kart değişikliğinden sonra güvenlik nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği söylendi ancak ne yaptıysam bir türlü temsilciye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetle
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.15 civarında Garanti BBVA’dan “cihazınızın eşleşmesi kaldırılmıştır” şeklinde bir SMS a...ldım. Bu işlem benim bilgim dışında gerçekleşti ve sonrasında mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamaz hale geldim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda şifre yenilemek istedi
Garanti Bankası kredi kartımdan 23 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan 2.176 TL tutarında bir para transferi yapıl...mış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme SMS’i veya uyarı gelmedi. 26 Temmuz’da hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu izinsiz para transferini kendi çabamla fark ettim v
Bugün saat 17:31’de 0542********81 numaralı telefondan arandım. Telefondaki kişi Garanti BBVA adına aradığını, adıma tan...ımlı özel bir sigorta bulunduğunu, bu sigortayı kullanmadığımı gördüklerini ve içinde kalan tutarın tarafıma iade edileceğini söyledi. Bunun üzerine kendisine bu numaranın bankaya
"5-6 saat içinde çözüdlğ"
21.07.2026 tarihinde saat 20.26’da, bilgim ve onayım dışında ek hesabım da dahil olmak üzere hesabımdan tek seferde 90.0...00 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımca kesinlikle onaylanmamıştır. Durumu fark eder etmez bankanızı telefonla arayarak güvenlik amacıyla tüm ka
