to read complaints and reviews, or file yours.8 Temmuz günü saat 13.00 civarında Vialand AVM’deki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 12.000 TL Nakit para yatırma işlemi... yaptım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmadı ancak işlem tamamlanmadı ve para ATM tarafından yutuldu, tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardı
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartım ile Temmuz ayında mobil uygulama üzerinden “aracım kaydet ve MTV ödemesini Bonu...s Trink kartla yapanlara 250 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve 11 Temmuz tarihinde 2.177 TL tutarında MTV ödememi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, bu işlem karşılığında 250
Garanti Bankası'na maaş müşterisi olarak giriş yaptık. Maaş promosyonu almamız için Osmaniye şubesi çalışanı G***** F***...** Ş**** (yeni bir firma olmamıza rağmen) şube inisiyatifli ticari kart maaş alanların havale EFT ücretlerinin olmaması ve pos da 2,69 oran ile müşteri olma sürecimizi tamamladı. E
Garanti Bankası’nın Bonus Gold Trink kredi kartı müşterisiyim. Bana otomatik fatura talimatı vermem halinde her fatura i...çin Bonus verileceğine dair SMS geldi. Ben de bu kampanyaya güvenerek beş değil, toplam yedi adet faturamı kartıma otomatik ödeme talimatı olarak tanımladım. Yaklaşık sekiz dokuz a
Garanti BBVA’nın Mersin müşteri danışmanı pozisyonu için başvuruda bulundum ve 07.07.2026 tarihinde online assessment sı...navını tamamladım. Bu sınavı daha önce de dört kez başarıyla geçtiğim için soruları çok iyi bildiğimden emin bir şekilde bitirdim ve sonucu olumlu bekliyordum. Buna rağmen 09.07.2
Garanti Bankası’na ait banka kartımı bugün boyunca hiçbir şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Gece saatler...inde kartımla bir alışveriş yapmak istediğimde, gece olduğu gerekçesiyle kartım güvenlik nedeniyle korumaya alınmış. Kimliğimi okuttum, arama yapıldı ve kendimi teyit etmeme rağmen
9 Temmuz saat 11:16’da Garanti Bankası hesabımdan 1000 TL para yatırdım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para hes...abıma geçmedi ve hâlâ banka hesabımın hareketlerinde “gelecek” olarak görünüyor. Buna ek olarak, hesabımdan 4 aya kadar para kesileceği söyleniyor. Canlı destekle iki kez iletişim
09 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.20 civarında Garanti BBVA internet bankacılığı mesaj kutuma gelen bir bildirim sonucund...a, bana ait olmayan 550.000,00 TL tutarında bir kredi için “başvuru teklifin” ifadesiyle görünen bir işlem fark ettim. Aynı tutardaki bu kredi başvurusu, internet bankacılığımda kr
Haziran 2026 ortalarında Vizyon Park önündeki Denizbank ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 15.000 TL para yatırdım. İşl...em sırasında ATM paramı yuttu ve bunun üzerine Garanti Bankası üzerinden hemen talep oluşturdum. Yaklaşık 1 ay sonra talebin onaylandığı ve paranın hesabıma geçtiğine dair SMS aldı
Garanti Bankası’nda bulunan bireysel borçlarım (kredi kartı, kredi vb.) tek bir yapılandırma altında toplandı ve bu borç...ları her ay düzenli olarak ödemeye çalışıyorum. Yapılandırma kapsamında taksitlerimde bir ay geriden geliyorum, fakat her ay bir taksiti ödeyip diğer taksit için de portföy birimin
"Yapmış olduğum alışverişi iptal ettim ve iadesi 1 gün dolmadan hesabıma yüklendi, teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve ürünlerinizi aktif olarak kullanan biriyim. Bugüne kadar müşteri memnuni...yeti açısından kayda değer bir sorun yaşamamışken, son yaşadığım Bonus geri alımı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığına uğradım. Garanti Bonus Gold kredi kartımda biriken ve taraf
Garanti BBVA tarafından hiçbir makul açıklama yapılmadan hesabım kapatıldığı için kredi kartı borcumu kendi uygulamanızd...an takip etme ve ödeme imkanım elimden alındı. Buna rağmen borcumu başka bir bankadan kart numarası ile eksiksiz olarak ödedim. Bugün tarafıma "borcunuz ödenmemiştir" şeklinde mes
29.06.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan 10.059 TL tutarında bir internet ha...rcaması yapılmıştır. İşlem, ekstreme ve hesap hareketlerime “Moka United Zara Giyim” açıklamasıyla yansımıştır. Bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış,
07.07.2026 tarihinde saat 22:15 sularında Garanti BBVA ATM’si üzerinden QR kod ile 1.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ...ATM parayı aldı ancak ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı çıkmadan işlem sonlandı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmet
Garanti Bankası’ndan bilgim ve onayım dışında çıkarılan kredi kartıma bağlı oluşturulan sanal kart üzerinden yüksek tuta...rlı harcamalar gerçekleştirilmiştir. 1 Temmuz 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ek hesabımdan yaklaşık 111.000 TL, kredi kartımdan ise yaklaşık 5.000 TL tutarınd
Garanti BBVA maaş müşterilerine özel, yıllık aidat ücreti olmayan Bonus Platinum Trink kredi kartına bugün başvurdum. Ba...şvurumun hemen ardından, benim ayrıca belli bir onayım alınmadan “kredi kartı ödemelerinize güvence sağlayan sigorta başvurunuz alınmıştır, ücreti ilk ekstrede kesilecektir” şeklin
Garanti BBVA American Express kartıma 16 Aralık 2025 tarihinde 2.595 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, bu işlem y...apılana kadar kartın aidatlı olduğuna veya yatırdığım paranın hediye puana çevrileceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi sonradan fark ettim. Kartı alırken ne sözlü ne de
Garanti BBVA'da bilgim dışında adıma 2014 yılında açılmış avans hesaptan, yine bilgim ve onayım dışında, Eylül 2025 yılı...nda aktif hesabımda otomatik ödemeye bağlı doğalgaz faturam (57,25 TL) avans hesaptan ödenmiş. Hesabımda para olmadığı için bankanın kendi inisiyatifi ile aldığı bir kararmış. Keşk
04.07 tarihinde saat 16:02’de Garanti Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Garanti mobil uygulaması üzerinden 3....500 TL, fast işlemi ile Akbank’ta T***** B**** adına kayıtlı bir hesaba gönderilmiş görünmektedir. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Gar
Garanti BBVA’nın Ankara Çankaya bölgesinde sokak sokak gezerek kredi pazarlayan personelleriyle ilgili yaşadığım sorun n...edeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 10 gün önce bu personellerden biriyle görüşerek kredi başvurusunda bulundum. Başvuruyu bizzat kendim yaptım ve kimle iletişime geçtiğimi, k
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan son bir ay içinde Museacademy ve Riseguide isimli üye iş yerle...ri üzerinden üç kez online işlem yapılarak para çekilmiştir. Tutarlar sırasıyla 1.500 TL, 2.600 TL ve 1.900 TL olup, toplamda yaklaşık 5.000 TL mağduriyetim bulunmaktadır. Bu harc
15 Haziran 2026 tarihinde bankanız tarafından tarafıma gönderilen kısa mesajda (SMS), o gün içerisinde vereceğim her fat...ura ödeme talimatına özel 1.000 TL Bonus tanımlanacağı bildirilmiştir. Söz konusu SMS metninde, talimatın hesap kartından ya da kredi kartından verilmiş olmasına ilişkin herhangi b
05 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:36’da Garanti Bankası üzerinden Casibom’un sitede belirtilen IBAN’ına 1.000 TL yatırım ...yaptım. İşlem dekontum hâlâ elimde olmasına rağmen, gönderdiğim tutar site hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Ödemeden sonra canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden
