Garanti BBVA Konut Kredisi Faiz İndirimi Talebim Yanıtsız Kaldı, Mağdur Edildim

21.08.2024'de Garanti Bankası Balıkesir Edremit Akçay Şubesi'nden 46 ay vade ile %3,03 faiz oranı üzerinden konut kredisi kullandım. Aradan geçen süre...

21.08.2024'de Garanti Bankası Balıkesir Edremit Akçay Şubesi'nden 46 ay vade ile %3,03 faiz oranı üzerinden konut kredisi kullandım. Aradan geçen süre...
Ankara Pursaklar’da Enerjisa aboneliğimi feshettim ve bugün saat 12.00 civarında tarafıma SMS ile güvence bedeli iademin hesabıma aktarıldığı bilgisi gönderildi. Mesajda, B** Y** adına kayıtlı 001022831654 sözleşme hesabı ve 4010012356 tesisat numarasına ait yaklaşık 1.708 TL tutarındaki güvence bed...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde saat 23:26’da Apple.com üzerinden 29.629,62 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre, doğrulama kodu veya onay mesajı gelmemesine rağmen işlem onaylanmış ve k...

Garanti Bonus Platinum kredi kartımı yeni çıkarmama rağmen, 11 ve 15 Aralık tarihlerinde Garanti mobil uygulaması üzerinden yaptığım limit artış taleplerim hiçbir açıklama yapılmadan doğrudan olumsuz sonuçlandı. Ekranda herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe mesajı da görünmedi. Diğer bankalardak...
Garanti BBVA Bonus Troy kartımla 750 TL ve üzeri alışveriş yaptığım takdirde 750 TL bonus verileceğine dair bir mesaj aldım. Ben de bu kampanyadan yararlandım ve 750 TL bonus yüklendi. Harcamamı yaptıktan yaklaşık bir ay sonra bonusum yüklendiği için unutmuştum. 12.12.2025 tarihinde bonusumu kontrol...

Garanti Bankası kredi kartıma ilişkin, bugün saat 16.40 civarında 380 TL tutarında "iyzico joh" açıklamalı bir işlem denemesiyle ilgili SMS aldım. Mesajda, kartım internet alışverişine kapalı olduğu için işlemin gerçekleştirilemediği yazıyordu. Ancak ben bu tutarda ya da başka bir tutarda hiçbir yer...

Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bankacılık işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca...

Garanti BBVA’da adıma, haberim ve onayım olmadan 6035 ile biten Bonus Trink kart açıldığına dair bugün sabah saat 09.00 civarında SMS aldım. Mesajda, bu kartın oluşturulduğu ve şifremi çeşitli kanallardan alabileceğim yazıyordu. Ben hiçbir şekilde bu kartı talep etmedim, başvuru yapmadım ve onay ver...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kartımdaki 2.250 TL tutarındaki hediye puanımın bugün haberim ve onayım olmadan silindiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve puanların hangi gerekçeyle silindiğine dair tarafıma açıklama yapılmadı. Silinen 2.250 TL’lik puanımın eksiksiz şekild...

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kullandığım Bonus Trink kartıma 12 Aralık 2025 Cuma günü tarafıma 3.000 TL Bonus yüklendiğine dair hem bildirim hem de SMS aldım. Mesaj içeriğinde “Size özel Bonus kampanyasından kazandığınız Bonus kartınıza yüklenmiştir. Bonusunuzu 12 Ocak'a kadar kullana...

Garanti BBVA’da 10 yıldan uzun süredir müşteriyim. 8 Aralık’ta kredi kartımın son ödeme günüydü. Hesabıma para gönderip kredi kartı borcumu ödemek için internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, hesabıma bloke konulduğu ve bilgilerimin güncellenmesi gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üze...

Garanti BBVA’nın “ilk müşteriye faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için mobil bankacılık uygulamasını indirerek çarşamba günü başvurumu gerçekleştirdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen başvurum sistem tarafından doğrudan reddediliyor ve ekranda hiçbir gerekçe ya da açıklayı...

Garanti BBVA üzerinden restoranım için kullandığım inpos cihazımın kaydını sildirmek istiyorum ancak banka süreci gereksiz şekilde uzatarak mağduriyet...

Kartım elime geçmedi adresimi gönderdim onlara fakat başka kişilere teslim. Edilmiş hiçbir şekilde bana teslim edilmedi ve bütün bilgilerim orada ne yapmalıyım merkezle iletişimde geçemiyorum ve sabahtan beri mesaj atıyorum bana düzgün bir bilgide verilmiyor
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için sözleşme onaylama aşamasında SMS ile onay kodu almam gerekiyor ancak sistem sürekli SMS gönderileceğini söylemesine rağmen telefonuma herhangi bir mesaj gelmiyor. Bu sorun bu sabahtan beri devam ediyor ve 5–6 kez denememe rağmen hiçbir...

Garanti Bankası’ndan ağustos, eylül ve ekim aylarında defalarca “2000 TL harca, 3000 TL Chip Para ödülü kazan” şeklinde kampanya mesajları aldım. 18 Eylül’de, kredi kartımın son dört hanesi 8013 olan kartımla Eskişehir Tepebaşı’nda şarküteri alışverişi yaparak 2000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. ...
24.10.2025 tarihinde Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden mil kazandıran bir oyun kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olan 400 TL’lik harcamayı aynı gün içinde Steam üzerinden oyun alımı yaparak tamamen yerine getirdim. Kampanya detaylarında, harcamanın ardından takip eden ayın ekstre kesim...

Garanti BBVA’da bulunan yapılandırılmış ihtiyaç kredim 1 ay gecikmeye girdiği anda, sık sık aynı içerikte “Gecikme ödenmezse icra takibi başlatılacaktır” şeklinde mesajlar almaya başladım. Mesajda aynen “Kullanmış olduğunuz kredinize ait gecikme tutarı ödenmediği takdirde bu ürününüz için de icra ta...

Garanti Bonus’un 5406 ile başlayan kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartımda biriken Bonus puanların son kullanım tarihleriyle ilgili olarak hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da uyarı almıyorum. Örneğin “Bonuslarınızı kullanmak için son gününüz” şeklinde bir mesaj hiçbir zaman gelmiyor; oys...

Garanti Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, daha önce hiçbir sorun yaşamadan teslim aldığım aynı adrese bu kez getirilmedi. Herhangi bir arama yapılmadan, sadece mesaj gönderilerek bankayı aramam ya da şubeye gitmem istendi. Oysa daha önce bu adrese sorunsuz bir şekilde kart teslimi yapılmıştı....

Garanti Bankası üzerinden Garanti Avans hesap başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı olarak görünüyor ancak sistemde hâlâ 'başvuruyu tamamlama bekleniyor' uyarısı yer alıyor. İnternet bankacılığı üzerinden onaylamam gerektiği belirtilmesine rağmen, defalarca denememe karşın işlemi tamamlayamıyoru...
08.12.2025 tarihinde saat 10:07 sularında Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Görüşmede yıllık gelirim, yan gelirlerim ve beyan edilen toplam gelirim detaylı şekilde soruldu. Bana bu karta tanımlanacak limitin ilk 2 yıl için beyan ettiğim gelirin 2 katına, 2 yıldan sonra ise 4 kat...
Babam adına Garanti BBVA Kadıköy Sahrayı Cedit Şubesi üzerinden yaklaşık 4 hafta önce banka kartı (bankamatik kartı) başvurusu yaptık. Kartın teslimat adresi de Kadıköy olarak belirtildi. Ancak aradan 3 haftayı da geçen bir süre geçmesine rağmen kart hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süre boyunca herhangi ...