to read complaints and reviews, or file yours.Maksimum Kampanya Hatası Nedeniyle Kupon Tanımlanamıyor
Garanti BBVA ile Obilet iş birliği kapsamında sunulan 1000 TL kupon kampanyasından yararlanmak için geçen ayın 25’inden beri uğraşıyorum. Maddi durumum elverişli olmadığı için bu kampanyaya güvenerek Garanti BBVA’ya geçiş yaptım ve Obilet uygulamasından kayıt oluşturdum. Kupon kodu alanına “obılet26” kodunu girdiğimde ise sistem “maksimum kampanya adedine ulaştınız” uyarısı veriyor. Oysa bu kampanyayı daha önce hiç kullanmadım.
Hem Garanti BBVA hem de Obilet tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak iki taraf da topu birbirine atıyor ve somut bir çözüm üretilmiyor. Sonuç olarak ne kupon tanımlanıyor ne de neden böyle bir hata aldığım net biçimde açıklanıyor.
Bu kampanyadan hak ettiğim şekilde faydalanmak ve 1000 TL’lik kuponumun hesabıma tanımlanmasını, ayrıca bu hata ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
