to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran’da Malatya Kanalboyu’ndaki Garanti Bankası ATM’sinden 2.800 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak üzerinden ya...klaşık iki hafta geçmesine rağmen tutar hala hesabıma geçmedi. İşlemin ardından hesabımı kontrol ettiğimde paranın yansımadığını gördüm. Bunun üzerine Garanti şubesine giderek dur
Garanti BBVA’da maaşımın yatması için banka kartı almak istiyorum ancak yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. Daha önc...e kullandığım kartı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum, fakat kartımın olmadığı ve yenisinin verileceği söylendiği halde bir türlü kartımı alamıyorum. Eskişehir Doktorl
Garanti Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma kartın kapalı kalacağı, bor...cun tamamı ödendikten sonra dahi açılmayabileceği ya da ek bir bekleme süresi olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Taksitlerimi düzenli ödedim ve 30.06.2026 ta
Garanti BBVA Bonus Platinum Dijital kredi kartımın borcunu yapılandırıp tamamen bitirmeme rağmen kartım yaklaşık 10 günd...ür hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın borcunu kapattıktan sonra tekrar kullanabileceğimi düşünürken, sistemde hâlâ kısıtlı görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizme
Garanti Bankası pişmanlık! Garanti BBVA Bonus kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Haziran ayı içerisinde, yalnızca deneme amaçlı olarak ekstre kesim tarihimde değişiklik yaptım. Ancak sonrasında, henüz yeni ekstre dönemi bile gelmeden, tarihim ben
Garanti BBVA adına arandığımı sanarak, bankacılık sistemlerini ve bankacılık dilini çok iyi kullanan, kişisel bilgilerim...e kadar pek çok detaya hakim olan bir dolandırıcı tarafından yaklaşık 250.000 TL civarında maddi kayba uğratıldım. Yaşadığım şokun ardından hemen Garanti BBVA müşteri hizmetlerini
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı ve kredili mevduat hesabım için yaklaşık 2 aydır uygulanan yapılandırma faiz ora...nlarının, diğer bankalara kıyasla aşırı derecede yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı dönemde çalıştığım diğer bankalar çok daha cüzi faiz oranlarıyla yapılandırma yaparken, Garanti’d
Garanti BBVA üye iş yeri olarak Beko X30 TR yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. Cihazımda yaklaşık 2 haftadır yalnızca Ga...ranti işlemlerinde yaşadığım, işleyişimi aksatan bir sorun bulunuyor. Aynı cihaz üzerinden hem Akbank hem Garanti çalışıyor; Akbank tarafında hiçbir sorun yokken, Garanti’yi seçere
İzmir Ayrancılar Garanti BBVA şubesinde şu an yaşadığım bir sıra mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Yeni kimlik kayıt iş...lemi için sıramatikten numara alarak beklemeye başladım ancak aradan geçen yaklaşık 40 dakikaya rağmen hâlâ işlemim yapılmadı. Benden sonra gelen müşteriler teker teker içeri alın
Garanti BBVA Gold kredi kartımdan 2 Haziran 2026 tarihinde, tarafımdan herhangi bir onay ya da izin alınmadan ekstreye 1....282 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim sadece 2.000 TL iken, bu limitteki bir kart için 1.282 TL gibi aşırı yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle kabul
25 Haziran haftasında Garanti BBVA tarafından cep telefonumdan arandım. Hem kredi kartı hem de maaş müşterisi olduğum be...lirtildi ve Bonus kartıma özel bir kampanya olduğundan bahsedildi. Otomatik ödeme talimatı verirsem 1 fatura için 1.000 TL, 2 fatura için 2.000 TL ve toplam 4 fatura için en fazla
17 Haziran günü saat 13.00–14.00 arasında Antalya ili Alanya ilçesi Avsallar mevkiinde bulunan Saat Kulesi yanındaki 008...66crs037 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden karekod ile kendi adıma olan vadesiz TL hesabıma 18.600 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde para hesabı
Yıllardır iki maaşım Garanti Bankası’na yatmasına rağmen, kredi kartı limitim kart borçlarımın fazla olması gerekçesiyle... onayım olmadan düşürüldü. Kart limitim 550 bin TL iken her ay düzenli olarak faiziyle birlikte asgarisinin üzerinde ödeme yapıyordum ve karttan harcama yapmayı bırakmama yaklaşık
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımın sonu 3013 ile biten kartımdan 27 Haziran 2026 tarihinde 2.713 TL tutarın...da kart aidatı kesilmiştir. Daha önce aynı banka ile kart aidatı konusunda açtığım iki ayrı davada Tüketici Mahkemesi lehime karar vermiş olmasına rağmen banka bu kararları hâlâ ye
Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabımı kullanarak hem mağazalarda kartla hem de internetten alışveriş yapıyorum. Fakat ya...ptığım bazı iadelerin ücretleri uzun süredir hesabıma yansıtılmıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu ana kadar toplam dört farklı iadem var. Birinci ve ikinci iade
Garanti Bankası kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden 115.807 TL tutarın...da tek seferlik bir işlem yapılmış görünüyor. Bu işlem sırasında normalde olması gereken 3D güvenli ödeme SMS’i telefonuma kesinlikle gelmedi, herhangi bir şifre girişi ya da onay
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, 750 TL ve üzeri harcamaya 750 TL Bonus/iade kampanyasından faydalandım. Kampanya koşu...llarını yerine getirdim, harcamamın kampanyaya dahil olduğu da müşteri hizmetleri tarafından teyit edildi. Buna rağmen Haziran başında yatması gereken 750 TL Bonus hala hesabıma ta
Garanti BBVA’nın Mardin Artuklu şubesinde 2005 yılında babam adına kullanılan bir kredi nedeniyle bugün ciddi şekilde ma...ğdur edildik. O dönem bu kredinin borcu ödenmiş olmasına rağmen, sonradan ortaya çıktığı kadarıyla 1 TL’lik bir bakiye kalmış ve bize hiçbir şekilde bildirilmemiş. Babam 2015 yılı
"Aradan 2 ay geçti ve Tüketici Hakem Heyeti başvurum olumlu sonuçlandı. Biraz geç oluyor ama hakkınızı alıyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti sürecinin sonucunda mağduriyetim çözüldü."
31 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Aynı gün müşteri hizmetleri...ni arayarak işlemi teyit ettiğimde, görüştüğüm personel “İşleminiz tamam, 4000 TL bonusunuz 6 Haziran'da yatacak” diyerek beni onayladı. Bu görüşmeden sonra tüm şartları sağladığım
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kart limitim açılmıyor. Özellikle acil bir c...enaze nedeni ile şehir değiştirmem gereken bir dönemdeyim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve bankayı 3 kez arayıp talep
"Teşekkürler geç oldu ama neyse"
Garanti BBVA’nın maaş koruma kampanyasına 8 Haziran tarihinde katıldım. Kam...panya kapsamında 750 TL bonusun 18 Haziran’da hesabıma yükleneceği belirtil
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla, 2025 yılı Ekim ayında Şah‑Mer Turizm Otelcilik’ten toplam 35.742 TL tutarında, 6 t...aksitli (aylık 5.957 TL) harcama yaptım ve tüm taksit ödemelerini zamanında yaparak borcumu tamamen kapattım. 1 Haziran 2026 tarihinde tatilde bulunduğum sırada eşimin kardeşinin t
Garanti Bankası’nda en düşük emekli maaşı olan 10.000 TL’yi alıyorum ve maaşım bu bankaya yatıyor. Buna rağmen özellikle... mesai saatleri dışında mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm EFT ve havale işlemlerinde işlem ücreti kesintisi yapılıyor. Günümüzde pek çok bankada 7/24 ücretsiz işlem imkanı va
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce aldım. Kart başvurusu sırasında müşteri te...msilcisi, kartın ilk yılında kart ücreti olmayacağını özellikle söyleyerek bu şekilde beni bilgilendirdi. Buna rağmen 26 Haziran tarihinde ekstreme 2.136 TL tutarında yıllık kart ü
