to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’dan 2025 yılında aldığımız Garanti Business Bonus kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 2...026 yılı Şubat ayında 2.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. İşletme kartı olarak alınmış olmasına rağmen kartı neredeyse hiç kullanmadık. Babam kartı kapattırmak için bankayla görü
Yaklaşık 8–9 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Merter Şubesi’ne bağlı ticari kredi kartı kullanıyorum. Son ekstreme... 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Ücreti öğrenmemle birlikte durumu iletmek için müşteri hizmetlerini defalar
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve avans hesabımı düzenli kullanan, ödemelerini zamanında yapan biriyim. Ancak 4 ...gündür Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden avans hesabımın limitini artırmaya çalışıyorum, başvurum sürekli “değerlendirme aşamasında” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyo
Garanti BBVA Kayseri Organize Şubesi’nde gişe bölümünde ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Şubede 7 adet gişe bulunmasına ra...ğmen 2 Mart Pazartesi günü sadece 3 gişenin çalışıyor olması nedeniyle uzun kuyruklar ve gereksiz zaman kaybı oluşuyor. Garanti BBVA’nın genel olarak istikrarlı ve kurumsal bir ban
Garanti Bankası kredi kartı borcumu bugün mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istedim. Kart borcum yaklaşık 125.000 T...L ve ben borcum gecikmeye girmeden, devletin belirlemiş olduğu faiz oranları üzerinden yapılandırmadan yararlanmak istiyorum. Ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hiz
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımın son ekstresine 2.100 TL kart kullanım bedeli yansıtıldı. Yurt dışın...da yaşıyor ve çalışıyorum; bu nedenle Türkiye’den arama yapma imkanım kısıtlı olmasına rağmen, bana sunulan tüm kanallardan bu ücreti iptal ettirmeye çalıştım ancak “buradan bu işl
Garanti Bankası’na ait 4019 ile biten Beşiktaş Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık üçüncü ayımda iptal ettirmeme rağme...n, 02.03.2026 tarihinde ekstreme 1.439 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süre kullanmış ve iptal ettirmiş olmama rağmen hâlâ yıllık üyelik ücreti ta
26/02/2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında İstanbul Bakırköy Sakızağacı ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi sır...asında ciddi mağduriyet yaşadım. Müsait olmadığım için eniştem hesabıma 18.000 TL yatırmak üzere ATM’den işlem yaptı. ATM yalnızca 2.200 TL iade verdi, kalan 15.800 TL’yi yuttu. O
02.03.2026 tarihi itibarıyla Garanti Bankası mobil uygulamasında gümüş işlemlerinde uygulanan makas aralığının gerçek pi...yasa değerlerini yansıtmamasından şikayetçiyim. Uygulamadaki alış–satış fiyatları ile piyasa fiyatları arasında olması gerekenden çok daha yüksek farklar oluştuğunu görüyorum. Bug
Garanti Bankası banka kartımdan bilgim dışında nakit avans çekimi yapıldı ve bu durum nedeniyle hem fazladan ödeme yaptı...m hem de yüksek faiz yansıtıldı. 23–25 Şubat tarihleri arasında, banka kartımdan 13 bin küsur liralık nakit avans çekilmiş. Ben de bunu fark etmediğim için aynı dönem içinde bir öd
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 2026 Şubat dönemine ait... kredi kartı ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve düzenli harcama yapmama rağmen bu ücretin alınmasın
Garanti BBVA Bankası Bonus trink kredi kartı bilgilerimi çaldırdığı için Singapur'dan 364 TL tutarında işlem yapılmış. B...u tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bir öğrenci olarak mağdur oldum ve kartımı kapattırmak durumunda kaldım. Ben Türkiye'den neden Singapurlu birinin yaptığı harcamayı ödem
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 27.02.2026 tarihin...de ekstremi kontrol ettiğimde, tarafıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım ve bu süreçte bu kadar yük
Garanti Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak isterken yaklaşık 6–7 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Sistemd...e nüfus cüzdanımın eksik olduğu söyleniyor ve bu nedenle sürekli eksik belge tamamlama uyarısı alıyorum. Defalarca Kayseri Talas Şubesi’ne yönlendirildim ve her gittiğimde nüfus cü
Garanti BBVA’ya ait Fenerbahçe Bonus kredi kartımın limiti sadece 2.500 TL olmasına rağmen, bugün ekstreme 1.101 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece yüksek bulduğum bu tutarın kesilmesi beni mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayarak
Garanti BBVA’ya bir arkadaşımın davet kodunu kullanarak Aralık ayında mobil bankacılık üzerinden hesap açılışı yaptım. B...u kampanya kapsamında 4.000 TL Chip Para kazanacağım belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen chip paralarım hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kr
Uzun zamandır Garanti BBVA kredi kartımı (son 4 hanesi 4071) Masterpass üzerinden özellikle Opet uygulamasına tanımlamak... istiyorum; ancak her denememde SMS onay kodu alamadığım için işlemimi tamamlayamıyorum. Sistem, her seferinde telefonuma SMS göndermesi gerekirken hiçbir mesaj ulaşmıyor; bu neden
Garanti Bankası’nda kızıma 18 yaş altı vadesiz hesap açtım. Şubede bize fiziki kart verilmeyeceği, sadece QR ile işlem y...apılabileceği söylendi. Ancak QR ile ödeme yapmak istediğimizde sistem sürekli hata veriyor, ödemeler gerçekleşmiyor ve hesabı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bugün çağrı merkezi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 28 Şubat tarihinde yaklaşık 435.000 TL tutarında online okul ödemesi yaptım. BonusFlaş... uygulamasında yer alan eğitim kampanyası kapsamında bu ödemenin 6 taksite bölüneceğini düşünerek işlemi gerçekleştirdim, ancak harcama ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı ve bu d
Garanti BBVA’ya ait Bonus FB Classic kredi kartı kullanmaktayım. Geçen sene yıllık kart aidatı nedeniyle kartımı kapatma...k istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aidat tutarını puan olarak hemen geri yatırabilecekleri, ayrıca sonraki yıllarda da aynı durumda aradığımda yine aidat iadesi alabilece
Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden Migros mağazasında yaptığım 10.000 TL’lik harcama sonrasında 1.000 TL bon...us kazandım. Ancak kampanyaya katılırken ya da sonrasında bonusun kullanım süresinin sadece bir ay olduğuna dair herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı; bu süre özellikle belirti
Garanti Bonus Card kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu... ücretle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir iade yapılamayacağı tarafıma açıkça bildirildi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık k
Garanti BBVA tarafından kullanmakta olduğum 8160 ile biten kredi kartımdan, 27.02.2026 tarihinde tarafıma açık ve net bi...r onay sunulmadan 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda kart aidatı yansıtılması beni mağdur
28.02.2026 tarihinde gece saat 02.09 sularında Garanti Bankası kredi kartımdan Mokaunıted firması üzerinden 9.229 TL tut...arında tamamen iznim ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafımdan herhangi bir alışveriş, üyelik, onay ya da şifre girişi olmamıştır. İşlemi fark eder etm