Garanti BBVA mağdurları

09.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yurt dışından hesabıma 40 € tutarında para transferi alırken, bu işlem için 17,38 € gibi son derece yüksek bir EFT ücreti kesildi. Gelen paranın neredeyse yarısına yakın bir kısmının masraf olarak alınmasını hem orantısız hem de müşteriyi ...

Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir senedir kredi kartı başvurularım, sistemde hâlâ icralı göründüğüm iddia edilerek olumsuz sonuçlanıyor. BonusFlaş uygulamasında da daha önce kapattığım icra dosyalarım hâlâ aktifmiş gibi görünüyor. Oysa tüm icra dosyalarımı yaklaşık bir sene önce...

Garanti Bankası’nın beni arayarak sunduğu Bonus kredi kartı kampanyasına dahil oldum. Telefonda, kredi kartı alıp belirtilen talimatları yerine getirdiğim takdirde 4.000 TL Bonus yükleneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine 04.12.2025 tarihinde kartı alıp otomatik ödeme talimatlarımı verdim ve harcama...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 7 Aralık’ta 2.000 TL tutarında hediye Bonus puan yüklendi, ancak ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden bu puan tarafıma haber verilmeden geri çekildi. Konu ile ilgili bankayla iletişime geçtiğimde olumsuz dönüş yapıldı ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak...

Uzun süredir Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün ekstreme 979,50 TL tutarında kart aidatı son gün yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartı düzenli kullandığım için her yıl kampanya kapsamında aidat iptal ediliyor ya da iade ediliyordu. Bu yıl ise hem çok yüksek bir tutar yansıttılar hem de ...

8 Aralık’ta saat 17.59 civarında Garanti Bankası üzerinden Best10 hesabıma 1.200 TL yatırım yaptım. İşlem banka tarafında başarılı görünmesine rağmen bu tutar Best10 hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, işlemin “yatırım altı” olduğu ve iade edileceği söylendi. Ancak benim talebim bu par...

Garanti Bankası Bonus kartıma 21 Kasım tarihinde ödül Bonus puan yüklendi. Ben de bu puanların kullanım süresi olduğu için harcamalarımda kullandım. Ancak 3 Aralık tarihinde bu puanlar, 'mükerrer olduğu' gerekçesiyle haberim ve onayım olmadan iptal edilerek geri alındı ve şu anda kartımda yaklaşık 7...

03.11.2025 tarihinde ATM'de sıkışan paramın tarafıma ödenmesi için defalarca gittiğim şubeye, bugün tekrar gittim. 08.12.2025 tarihinde saat 13:30-14:40 arasında Garanti BBVA Ankara Gölbaşı Şubesi’nde sıra beklerken, dışarıdan gelen ve sıra numarası almayan bir müşterinin işleminin benim önümde yapı...

08.12 tarihinde Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden market alışverişine yönelik “5.000 TL alışverişe 500 TL, ilk harcamada 250 TL” kampanyasına katıldım. Aynı gün Antalya Konyaaltı’nda bulunan Migros şubesinden tek seferde kampanya koşulunu sağlayacak şekilde alışveriş yaptım. Tüm koşull...

İhtiyaç kredisi kullanmak için farklı bankaların faiz oranlarını araştırdım ve hemen hepsinin oranı 3 küsur seviyesindeydi. Bir gün önce Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda da bana 3 küsur seviyesinde bir faiz oranı ileteceklerini söylediler. 1 Aralık 2025 tarihinde tapudaki işlemlerim ned...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı bugün mobil şube üzerinden dalgınlıkla yanlışlıkla kapattım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartı bilerek kapatmadığımı, yanlışlıkla işlem yaptığımı belirttim ve kartımın tekrar açılarak adresime gönderilmesini talep ettim. Görüşmede benden...

Garanti BBVA’nın “ilk müşterilere özel %0 faizli kredi” kampanyası nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bankanın müşterisi değilken bu kampanyayı görünce faydalanmak istedim ve sadece bu fırsat için Garanti BBVA müşterisi oldum. Mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda baş...

www.lastikvakti.com adlı web sitesi üzerinden 'kampanyalı lastik satışı' adı altında alışveriş yaptım. Aynı kişiler daha önce lastiklideri.com adıyla benzer şekilde faaliyet gösteriyordu. Şimdi ise neredeyse birebir aynı arayüz ve tasarımla lastikvakti.com alan adı üzerinden devam ediyorlar. Instagr...

Fiat Fiorino aracıma ait kasko poliçesinden, aracı sattıktan sonra kalan tutarın iadesiyle ilgili Garanti Bankası ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.11.2025 tarihinde kasko iadesine dair bilgilendirme mesajı aldım, toplamda 5.140 TL + 1.100 TL olmak üzere iade edilmesi gereken bir tutar olduğu belirt...

Garanti BBVA’da Z***** D******* A*** adına kayıtlı olan kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2 Kasım 2025 tarihinde, kartımın son dört hanesi 6016 olan kredi kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta ...

Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 gün önce avans hesap başvurusu yaptığımda hesabımda “MRT” etiketi olduğunu ve bu nedenle kredi kullanamayacağımı öğrendim. Bu etiket nedeniyle ne kredi kartı ne de avans hesap onayı alamıyorum. Müşteri temsilcisine durumu sorduğumda sadece “Gecikme ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Geçen yıl kartı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisi kartımı kapatmamamı, ilerleyen dönemde aidat yansırsa tekrar aramam durumunda aidat tutarının Bonus olarak karta yansıtılacağını söylemişti. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapat...

12.01.2025 tarihinde saat 14:38’de Garanti Bankası hesabımdan, Moka United adına iznim ve bilgim olmadan 320 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş ya da onay vermediğim halde hesabımdan para çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Söz konus...

Garanti BBVA kart bilgileri kullanılarak, KPSS şartsız alım vaadiyle paylaşılan bir link üzerinden işlem yapıldı. 1 Aralık 2025 Pazartesi günü bu sahte linke kart bilgileri girildikten sonra, ablam E**** İ*** adına kayıtlı karttan hesabımdan 438 TL çekim yapılmış görünüyor. İşlem sırasında herhangi ...

Garanti Bonus kredi kartımla yapacağım harcama öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanyalar hakkında bilgi aldım. Görüşmede, kartımın son dört hanesi 2518 olan kartımla 51.000 TL tutarında harcama yapmam durumunda 6.000 TL Bonus kazanacağım açık ve net bir şekilde söylendi. Ben de bu bilgiye ...

Garanti Bonus Flexi kartımla Garanti BBVA’nın düzenlediği “20.000 TL ve üzeri beyaz eşya ve elektronik alışverişlerine 850 TL Bonus, 50.000 TL ve üzeri alışverişlere 1.400 TL Bonus” kampanyasına katılmak istedim. 07.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden telefon almayı planladığım için, kampanya koşull...

Garanti BBVA gibi köklü bir bankanın 2025 yılında hâlâ yüksek tutarlı kart aidatı alıyor olmasını ve müşterilerine yalnızca kısmi iade teklif etmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Pek çok bankanın kart aidatını kaldırdığı ya da müşterisini mağdur etmeyecek çözümler sunduğu bir dönemde, Garanti BBVA’...

Yaklaşık 21 aydır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Buna rağmen ne kredi kartı başvurularım ne avans hesap talebim ne de kredi başvurularım onaylanıyor. Bankanın müşterisi olarak düzenli maaşım bu banka üzerinden yatmasına rağmen hiçbir finansal ürünümün onaylanmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor....